Trendyol yapamıyorum

Philips BRİ958 IPL cihazını 30 Haziran’da Trendyol üzerinden Broze Lux satıcısından sipariş ettim ve 4 Temmuz’da elime ulaştı. Zonguldak’ta yaşıyorum ve ürünü birkaç aydır düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır cihaz ısınmıyor ve atış yapmıyor. Sadece bir kere bu sorunu yaşadım ve...

Safir marka 12 volt 32 amper aküyü yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden st Gurup satıcısından satın aldım. Aküyü aldıktan iki ay sonra çabuk bitmeye ve şarj tutmamaya başladı. Performansı, elimdeki 12 volt 24 amper aküden bile daha düşük çıktı. Sorun ortaya çıkınca hem Trendyol ile hem de st Gur...

Yaklaşık 5 aydır Trendyol Şanslı Çekiliş kampanyalarına düzenli olarak katılıyorum. Arabadan buzdolabına, Scooter’dan telefona kadar birçok farklı ürün için her seferinde birden fazla bilet aldım. Eşim ise yaklaşık 2 senedir bu çekilişlere katılıyor. Şimdiye kadar toplamda 1000 TL’den fazla harcama ...

Trendyol iç giyim fantezi kategorisindeki tüm ürünler yaklaşık 3 aydır puslu görünüyor ve ürünler açılmıyor. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, yaş doğrulama ya da ödeme sorunu bulunmuyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı güncelledim ancak soru...

Trendyol Plus hesabım için daha önce sadece tek seferlik üyelik satın almıştım. Ancak 01.10.2025 tarihinde bilgim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu durumdan herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirild...

Trendyol üzerinden "Mekap Jupiter" adlı ayakkabıyı Selçuklu Plus mağazasından satın aldım. Ürünü iade etmek için başvurdum, ancak iade talebim reddedildi ve 15 gündür hem ürünüm bana geri gönderilmedi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 9686415963. Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden elektrikli jalaskal vinç almak istedim. Ürün, ödeme ekranında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresiyle sunuluyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde, üzerine 200 TL’den fazla bir fiyat farkı eklendiğini gördüm. Aynı durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili ca...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden İstocavm satıcısından aldığım “2 in 1 Saç Kurutma Makinesi ve Fön Tarağı” bozuk şekilde elime ulaştı. Ürünün iadesi için aynı gün teslimat numarası 9754331622 ile başvuru yaptım ve ürünü kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ia...

Trendyol’dan aldığım buzdolabı eksik parçalı geldiği için tarafıma 500 TL’lik kupon tanımlanmıştı. Bu buzdolabının sipariş numarası:10427932818 bu ürüne ait Kuponu kullandım; ancak kuponu kullandığım ürünü iade ettikten sonra kuponum hesabıma tekrar tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Trendyol benim üyeliğimi iptal etti. Gerekçe ise üç adet ürünü iade etmiş olmam. Bir ürünü de firma kendi iptal etti ve bu nedenle üyeliğim iptal edildi. Benim iptal ve iade hakkım yok mu? Eğer yoksa bunu önceden bildirmeleri gerekirdi. İade hakkım yoksa o zaman bir sınır belirlesinler ve benimle il...

Trendyol üzerinden Technova 57 isimli satıcıdan “Zıp zıp emoji” araç süsü siparişi verdim. Ürün görselinde ve başlığında 6’lı paket olarak gösteriliyordu, ancak bana sadece 1 adet gönderildi. Ürünün fiyatı da 6’lı paket fiyatı seviyesinde. Sipariş teslim numaram: 5688948362132. Bu durumu hem satıcı...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harmana markasına ait kavanozda kuru hindiba kahvesi siparişi verdim (#10520838412). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de ...

Trendyol GO'dan verdiğim sipariş bu şekilde geldi. Pidenin üzerindeki etler kutunun içinde bir köşeye toplanmış haldeydi. İnsan yiyecek bunu; dalga geçer gibi yemek getirmişler. Bunların denetimi online siparişlerde yapılmıyor mu? Muhatap da bulunmuyor. Elit Pide Izgara Lahmacun Salonu, Avcılar'da.

01.10.2025 saat 10.00'dan beri Trendyol hesabıma hem iPhone 14 Pro Max cihazımdan hem de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Şifremi bildiğim halde giriş yapılamıyor, ayrıca dört kez "şifremi unuttum" seçeneğiyle yeni şifre oluşturmama rağmen sistem girişimi onaylamıyor ve ekran aynı şekilde kalıyor....

Trendyol hesabına giriş sorunu var. E-mail adresimi ve şifremi kabul etmiyor. E-mail adresime Trendyol sitesine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum linkinden şifre isteyince de e-mail adresime şifre gelmiyor. Telefon ettiğimde Trendyol asistan SMS'i gönderiyorsunuz linke tıklayınca hata mesajı çıkıyo...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şemsiye ürünüm, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10533553838. Teslimat adresim Batı Sitesi Mah. Gökdemir City 4a/54 Yenimahalle/Ankara’dır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anca...

30.09.2025 tarihinde Trendyol’dan 9797181206 numaralı siparişimi iptal ettim ve 204,32 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini bekledim. Normalde Trendyol, iptal işlemlerinde iademi hemen gerçekleştiriyordu fakat bu sefer ücret iadesi bankama iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

Midellie adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 10548907726 numaralı siparişimle 'İdyllila Çiçek Çelik y Kolye' satın aldım. Ancak bana tamamen alakasız bir ürün, gümüş renginde ve ucunda kanat olan farklı bir kolye gönderildi. Siparişi pazar günü verdim ve bugün teslim aldım. Yanlış ürün gönderimiyle i...

Jeonju markasına ait pirinç mayası tonik ürününü yaklaşık bir haftadır çeşitli platformlardan (Jeonju’nun kendi sitesi, Trendyol, Hepsiburada vb.) satın almak istiyorum. Ancak ürün sürekli olarak stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün te...

Trendyol üzerinden Monalisa Takı isimli satıcıdan bugün iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri (çoklu paket) paslı, diğeri ise ucu kırık şekilde elime ulaştı. Her iki ürün de kullanılamaz durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Satıcıya durumu ilettim ve fotoğraf gönderdim. Ancak yeni ürün ...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Anka Yayınları’na ait “Paragraf” kitabı ve “Coğrafya TYT” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 10514443070. 19 Eylül’den bu yana kitaplarım eksik geldiği ve Coğrafya TYT kitabı ise hiçbir bilgi verilmeden iptal edilip iade edildiği için mağduriyet yaşıyorum....