to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 11/05/2026 tarihinde Trendyol mağazam tek taraflı olarak 48 İhlal puanına ulaşma gerekçesiyle (Trendyol uygulam...alarını veya kampanyalarını kötüye kullanarak Trendyol'u zarara uğratmak) sebepli kapatıldı. Haklılık ve haksızlık tartışması yapmak istemiyorum. Fakat bu kapatılma sonucu o tariht
Trendyol Satıcı Panelimiz 30 Günlük Askı Sonrası Hiç Fırsat Verilmeden Tekrar 30 Gün Askıya Alındı Nusnus mağazamız, te...darik edememe oranımızın yüksek olması gerekçesiyle 30 Haziran tarihinde 30 gün süreyle satışa kapatıldı. Bu süreçte birçok kez destek talebi oluşturmamıza rağmen mağazamızın 30 Te
"İlgilendiğiniz için ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Samsung TAB 11 model tablet satın aldım. Ürün sayfasında 5.350 TL olarak görünen fiyat, ödemeye git d...ediğimde 5.410 TL’ye yükseldi ve 60 TL kargo ücreti yansıtıldı. Alışverişi 02.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü sepete eklerken ve ürün sayfasında bu kargo ücretine dair aç
Trendyol üzerinden 18 Temmuz tarihinde bir makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaya ait 4 parçanın kusur...lu olduğunu gördüm. Ayrıca bu kusurlu parçaların içinden 2 tanesinin tedariki hiç yapılmadı ve eksik parçalar bir türlü gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile
Trendyol üzerinden M****’n A**** markasına ait bordo renkli tesettür abiye elbise satın aldım. Ürün beden olarak küçük g...eldiği için, ürünü etiketi üzerinde olacak şekilde 28 Temmuz tarihinde iade ettik. İade sonrası satıcı ürün üzerinde leke olduğunu iddia etti, ancak ürün bize lekeli gelmedi ve bi
Trendyol üzerinden Fırsatkurdu satıcısından Xiaomi Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB siyah renk telefonu açıklamasında “Xiaomi T...ürkiye Garantili” yazdığı için tercih ettim. Ancak siparişten sonra kargoya verilme süresi uzayınca satıcıya gelecek olan telefonun garantisini teyit etmek istedim. Satıcı, ürünü i
Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r
Trendyol hesabıma girdiğimde, yıllardır yaptığım tüm alışveriş geçmişim ve hareketlerim tamamen kaybolmuş durumda görünü...yor. Siparişlerim alanına girdiğimde “Siparişiniz bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabım sanki yeni açılmış gibi sıfırlanmış halde görünüyor. Bu durum bu sabah başladı ve gün için
19.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol Mağazası olan bir Xiaomi 15 Pro 12 model telefon satın aldım.... Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içinden telefon çıkmadı, paket eksik gönderilmişti. Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kargonun eksik
Garanti Bankası kredi kartıma Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde yapılması gereken iki adet iade işleminden 690 TL ...tutarındaki iadenin hâlâ hesabıma geçmediğini belirtmek istiyorum. Aynı gün yapılan diğer iade hesabıma yansırken, 690 TL’lik iade 1 Temmuz’dan bu yana kartıma yatırılmamıştır. İad
Trendyol üzerinden verdiğim 11466242907 numaralı siparişimde yer alan Lalezar Sade 12 kişilik 60 parça kutulu çatal kaşı...k takımı 4 Ağustos saat 12:12’de sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi bildirimi geldiği andan itibaren Trendyol can
Trendyol üzerinden online satışını yaptığımız Rayban rb2140 901 50 unisex güneş gözlüğü, müşterimiz tarafından 11 Hazira...n 2026 tarihinde satın alınmıştır. Müşterimiz, 13 Temmuz 2026 tarihinde ürünü üretici firma Luxottica’ya analiz talebiyle incelenmek üzere bize göndermiş; Luxottica’nın yaptığı inc
Trendyol üzerinden Neta Sera mağazasından toplam 56 adet beyaz bahçe çıtı sipariş ettim, 12 Temmuz 2026 tarihli sipariş ...numaram 11405062671’dir. Ancak kargo geldiğinde sadece 49 adet ürün gönderildi, 7 adet çit eksikti. Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde eksik ürünleri tedarik edip göndereceklerin
Trendyol üzerinden Retro Home Design mağazasından 8 Temmuz’da “Retro Home Design modern tasarım 1 adet duvar ledli pilli... aplik” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı. 275 TL ödediğim ürünün kutusunu açtığım anda her yerinden defolu olduğunu gördüm. Başlık kısmı üstten açılmış, b
Trendyol üzerinden nassan shoes satıcısından 21 Temmuz tarihinde 41 numara gri (gümüş) abiye ayakkabı siparişi verdim, ü...rün 25 Temmuz'da teslim edildi. Özellikle gri/gümüş renk istediğimi belirttiğim halde kutudan krem renk ayakkabı çıktı ve ben aynı gün satıcıya yazdım, satıcı ise ancak 27 Temmuz'd
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü sipariş ettim.... Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 24 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen adresime teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Marmara ilçesi Avşa Adası olmasına rağmen,
Trendyol üzerinden verdiğim 10727761263 takip numaralı siparişimde yer alan tırnak ürünlerinin, sipariş oluşurken belirt...ilen bilgiye göre en geç ayın 5’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen Antalya Muratpaşa’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu ürünlere
Razer Kaira Pro Hyperspeed modeli kulaklığımın süngerini tutan kılıf yerinden çıktığı için 17.07.2026 tarihinde ürünü se...rvise götürdüm. Bilkom servisinden çok hızlı bir şekilde rapor düzenlendi ve PDF olarak tarafıma iletildi, ben de bu raporu 21’inde Trendyol’a ilettim. Servis raporunda ürünün kusu
Trendyol üzerinden Adidas markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün öğle saatlerinde teslim edildi. Eve gel...ip kutuyu açtığımda ayakkabının tekinin içinin oldukça kirli olduğunu gördüm. İç tabanda ve iç kısımda, sanki daha önce defalarca kez giyilmiş ya da yoğun şekilde denenmiş gibi bir
Trendyol üzerinden Pilla Enerji satıcısından Megacell 12 Volt 100 Amper Lifepo4 akü satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı... andan itibaren arızalıydı. Şarja taktığımda doğru düzgün şarj almıyor, değerleri karıştırıyor ve rakamları yanlış gösteriyordu. Bu nedenle ürünü kullanmadan kenara kaldırdım, yurt
Trendyol üzerinden satış yapan İnova İnteraktif isimli satıcıdan Kerastase Soleil sprey yağ satın aldım. Ürün elime 31 T...emmuz tarihinde ulaştığında kapağının ambalajsız olduğunu ve şişenin ağzına kadar dolu olması gerekirken içeriğinin eksik gönderildiğini gördüm. Bu durum ürünün daha önce iade edil
Trendyol üzerinden 21 Temmuz’da bir çift ayakkabı aldım. Ürün iş yerime teslim edildiği için firma kurumsal fatura kesmi...ş, ancak paketin içinde fatura yoktu. 27 Temmuz civarından beri bu ayakkabının faturasına ulaşmak ve sonrasında iade edebilmek için defalarca uğraşıyorum. Canlı destek üzerinden b
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mygusi marka Hayal Oturma Takımı Sehpalı ürününü 5.177,70 TL ödeyerek sipari...ş ettim (Sipariş No: 11415950351). Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firmasını aradığımda gönderinin iki parça olması gerektiğini, ancak sadece bir parçanın ellerine ulaştığını
