Trendyol yapamıyorum

Ürünü siyah sipariş ettim beyaz yolladılar. Sonrasında siparişlerim bölümünden tıkladığımda ürünün fotoğrafının değiştiğini gördüm. Bu nasıl olabilir anlamadım. Mecburiyetten dolayı ayakkabıyı da giymek zorunda kaldım. İadesini ondan dolayı yapmadım. Ancak siz bu tarz ilanları nasıl yayınlıyorsunuz....

Trendyol’dan sipariş etmeme sebep olan dayanak gösterdikleri teslimat tarihinde ürünümü getirmediler. Yanlış yere aktarılan ürün 36 saattir Gebze’den Şile’ye gelemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün Gebze’de olduğunu ve benden özür dilediğini söyledi. Sizin özrünüz benim mağduriyetimi gidermiyo...

Trendyol üzerinden Twist marka jean pantolon siparişi verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait teslimat numarası 10070576955’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 874,39 TL olarak peşin şekilde yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

22 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim o günden bu yana hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7330029063859575’tir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trendyo...

Öncelikle Trendyol Express'ten çok memnunum; ancak bugün kargomu teslim etmeye gelen beyefendiden çok rahatsız oldum. 10814539876 numaralı siparişimi teslim için kargo elemanı tarafından arandım; mümkünse asansöre bırakayım, oradan alınıp götürülmesini istedim. Ben de "Mümkünse bırakmayın, kargoları...

25.12.2025 tarihinde Trendyol hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı bilgisi verildi ve o günden beri hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesabım askıda olduğu için mevcut siparişlerimi ve iadelerimi görüntüleyemiyor, hesabımı yönetemiyorum. Hâlihazırda iade süresi içerisinde olan 2 adet ürünü...

Trendyol uygulamasını iPhone telefonum üzerinden kullanırken bugün akşamüstü sepetimdeki tüm ürünlerin ve favorilerime eklediğim tüm ürünlerin tamamen silindiğini fark ettim. Hiçbirini kendi isteğimle silmedim, sadece uygulamayı güncelledim fakat buna rağmen ürünlerim geri gelmedi. Sepetimde ve fav...

Trendyol üzerinden verdiğim 10808293630 numaralı siparişim için ürünün 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli talep alındığı söyleniyor fakat somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu gecikmenin yanı sıra, Şikayetvar...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim 10051745867 numaralı siparişimde yer alan iki ürün, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ürünler 3–4 gündür teslim edilmiş gözüküyor ancak fiilen elime geçmedi. Ne kargo görevlisiyle ne de apartmandaki komşularla herhangi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10815282858 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi, ancak kargom halen elime ulaşmadı. 25 Aralık günü saat 11.00 civarında Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kargomun 2 saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen gün içinde...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo ile teslim alınmasını bekliyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde alım yapılmıyor. Yarın iademin son günü olmasına rağmen kargo alımı hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca DHL’i defalarca arayıp bilgi almaya çalıştığımda sadece “bekleyin”...

Trendyol üzerinden Forover satıcısından 01.12.2025 tarihinde 1.287 TL ödeyerek bir kol saati satın aldım. Ancak saat daha ilk gününde durdu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri istediler, ben de gönderdim. Saat tarafı yapılıp bana tekrar gönderildi ancak ...

Trendyol üzerinden 21.09.2025 tarihinde Ahv-02 araç süpürgesi için sigorta yaptırdım. Bu sigortayı yaptırdığımda, kampanya kapsamında 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği belirtilmişti ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Elimdeki poliçe nu...

Trendyol üzerinden Aymumi Home satıcısından “Aymumi Home dekoratif 5’li mum seti, çizgili vazo, tealight mumluk, oda kokusu seti” adlı ürünü yaklaşık 160 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün saat 10.30 civarında tarafıma ürünün bana teslim edilmeden hasarlı olduğu ve iade edileceği yönünde bir mesaj ...

Trendyol’da 0538 *** 17 49 numaralı telefonumla kayıtlı olan hesabım çalındı ve şu an eski hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün hesabımın çalındığını fark ettim ve o zamandan beri giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni eski hesabıma sokmak yerine sürekli yeni hesap açmaya zorluyor. Eski h...

Trendyol üzerinden aldığım Sibo SVC 8622 dik süpürgeyi, kısa süre kullanmama rağmen ciddi bir arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Süpürge şarjı yüzde 100 görünürken çalıştırma tuşuna bastığım anda kendiliğinden kapanıyor, kısa sürede şarj yüzde 33 olarak görünüyor ve E3 hatası veriyord...

Trendyol'dan bir adet duvar saati aldık, sağlam geldi ama ürünü beğenmedik. Aynı şekilde paketleyip geri iade ettik. Bize verilen cevap, ürünün zarar gördüğüyle ilgiliydi. Elimizde kutu açılırken ve gönderim yaparken sağlam şekilde gönderdiğimiz ürünlerin zarar gördüğü iddiasıyla geri iade edildi. B...

#10795356988 numaralı Trendyol siparişimde, toplam iki ürünüm mevcuttu, birisi yanlış ürün geldi iade ettim, diğer ürün gelmediği için iade edemiyorum muhatap bulamıyorum. Yapay zeka destekli bot ve yazılımlarla uğraşılmıyor. Ürün teslim edildi gözüküyor, ürün bana gelmedi, ben ürünü almadım.

24.12.2025 sabahından beri Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek mailime gelen link üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda, sistem aktivasyon kodu için “geçerli değil” uyarısı veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Hesabımdan kendi kendine çıkış yapıl...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol’da "A**" mağaza adı ve 831477 mağaza ID’siyle satış yapıyorum. Bu süre boyunca mağazamda sabit komisyon/komisyon desteği seçenekleri aktifti ve ürünlerimi, örneğin 60.000 TL satış fiyatına göre yüzde 7 veya 57.000 TL’ye göre yüzde 4 gibi alternatif komisyon oranlarını göre...

DHL Ergani şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL aracılığıyla tarafıma gönderildi ve dün SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek ...

Trendyol üzerinden elektronik bir cihaz için 10812628615 numaralı siparişi verdim, ürünüm 10078504395 numaralı kargo ile gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Ne teslimat yapıldı ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan 24 Aralık Çarşamba günü aniden çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımı açarken sistem kendi otomatik e-posta adresini tanımladığı için bu adresi daha önce değiştirememiştim; şimdi de bu e-postaya ulaşamadığım...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde hyperx Cloud 3 s Wireless model kulaklık satın aldım. Ürünü gayet memnun olarak kullanırken, 24 Aralık günü ilk kez şarja taktığımda şarj girişinin yandığını fark ettim. Şu an kulaklığı kullanabiliyorum ancak şarj girişi yanık durumda olduğu için cihazı çok...