to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bepanthol satıcısından Bepanthol Nemlendirici ve Besleyici SPF 25 Yüz Kremi sipa...rişi verdim. Siparişim 27.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda SPF 25 olan ürün yerine, SPF içermeyen Nemlendirici ve Besleyici Yüz Kremi gönderildiğini fark ettim
Trendyol Listing üzerinde Lego Gabby's Dollhouse (10788) isimli üründen sipariş verdim. Ürünüm 22 Temmuz Çarşamba günü t...eslim edildi. Bu set 6 katlı bir oyun evi ve her kat farklı bir karaktere ait olacak şekilde tasarlanmışken, bana bilerek aynı kattan 2 adet gönderilip diğer bir kat hiç gönderilme
Trendyol üzerinden Benjamin Sport satıcısından Nike voleybol dizliği satın aldım. Ürünü özellikle s beden olarak sipariş... etmeme rağmen bana XS-s beden olarak gönderildi ve kızımın dizine kadar gelmesi gereken dizlik, ayak bileğinden yukarı bile çıkmadı. Beden bariz şekilde küçük geldiği için ürünü k
Trendyol üzerinden mikrofiber bez dahil birkaç üründen oluşan bir sipariş verdim. Gelen kargoda mikrofiber bez yanlış gö...nderildi. Ürünün yanlış olması üzerine satıcı ürünün iadesini istedi ancak ben şehir değişikliği yaptığım ve bölgeyi bilmediğim için iade sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. Trendyo
Trendyol üzerinden Amentia mağazasından Amentia Nera parfüm siparişi verdim. Alışveriş esnasında ürünü sepete eklediğimi... fark etmemişim, ancak ürün elime ulaştığında açmadan iade talebi oluşturdum. Ürün açılmamış olmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra aynı ürün i
Trendyol üzerinden Alapetcenter satıcısından “npcoqun soğutucu kedi köpek matı” adlı ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş ...ettim. İlanda 65X55 cm ölçü beyan edilmesine rağmen elime geçen ürün yaklaşık 65X50 cm ölçülerinde geldi ve açıklamadaki ölçüyle uyumlu değildi. Ürün ayrıca herhangi bir koruma poş
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.’ye ait Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Genel Markalar ...Marsilya Sabun Kokulu Doğal İnce Taneli Kedi Kumu 10 litre X2” ürünü için, ikili olarak iki paket kedi kumu siparişi verdim. Ancak tarafıma kedi kumu yerine ikişerli iki paket kedi
Trendyol üzerinden Cosar Group isimli satıcıdan mutfak masa sandalye takımı sipariş ettim. Siparişim elime dün ulaştı an...cak gelen ürün, ilan edilen takımdan tamamen farklı ve çok daha ucuz bir takım olarak gönderildi. Ürünü ben evde yokken eşim, yanlış olduğunu bilmeden monte etmiş. Eve geldiğimde h
Trendyol üzerinden Benjamin Sport satıcısından Nike voleybol dizliği satın aldım. Ürünü s beden olarak sipariş etmeme ra...ğmen bana xss beden olarak gönderildi ve kızımın dizine kadar gelmesi gereken dizlik, ayak bileğinden yukarı çıkmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak “ürün kullanılmıştır” ger
Trendyol üzerinden eşimin hesabı ile verdiğim, içinde Missha marka bir saç tarağı bulunan 10688249568 numaralı siparişim... için 22.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında “gönderiniz teslim edildi” bildirimi aldım. Bildirimi alır almaz kapıya bakmama rağmen herhangi bir kargo yoktu. Uygulamada “kapıya
28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Freshmaker ıslak mendil ve havlu içeren 11446636544 numaralı siparişim...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı gün saat 11:00 civarında farklı bir teslimat sorunsuz yapılmasına rağmen, kolay gelsin kargo firması saat 15:21’deki gönderiyi teslim etme
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Arora 4 tekerlekli elektrikli motor siparişi verdim ve 91.401,84 TL ödememi yaptım. Süre...ç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “sıkıntı yok, ürün sorunsuz teslim edilecektir” bilgisi verildi. Buna rağmen bugün Trendyol tarafından, satıcı d
Trendyol üzerinden Piranha Store adlı satıcıdan bir Scooter siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde..., sistemde ürün elime ulaşmış gibi gösterilip kendiliğinden iade süreci başlatılmış. Ayrıca kargo hareketlerinde ürün sanki Iğdır şubesine gelmiş gibi görüntüleniyor ama gerçekte ü
Trendyol üzerinden beybinest adlı satıcıdan 27 Temmuz tarihinde kişiselleştirilmiş bir emzik askısı sipariş ettim, ürünü...m 29 Temmuz’da teslim edildi. Siparişi verirken renk tercihini özellikle “lacivert” olarak yazılı şekilde belirttim; buna rağmen bana kahverengi renkte bir ürün gönderildi. Satıcı
Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde shaker ürünü siparişi verdim, siparişim 29 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile tarafıma t...eslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda shaker yerine tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Siparişimde yer alan ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle mağdur
Trendyol üzerinden Barbanti isimli satıcıdan Pro los Android uyumlu bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ancak tarafıma i...lan görselinden ve açıklamasından tamamen farklı bir model ve ışığı dahi yanmayan bir ürün teslim edildi. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutusunu açtığımda hem sipariş ettiğim model
Trendyol üzerinden B******* isimli satıcıdan “Pro los Android uyumlu” kablosuz kulaklık satın aldım. Ancak tarafıma ilan...daki görsel ve açıklamalardan tamamen farklı bir model ve ışığı dahi yanmayan, çalışmayan bir ürün teslim edildi. Ürünü sadece kontrol etmek amacıyla açtığımda sipariş ettiğim mod
Trendyol üzerinden baby darling isimli satıcıdan Mecca Chameleon markalı boyanabilir 8’li figür setini oğlumun beğenmesi... üzerine satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünün Trendyol sayfasındaki görsellerinde hem resim olarak çift taraflı bant görünüyor hem de açıklama kısmında “ye
14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Victoria’s Secret markasına ait bir vücut kremi siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında krem yerine tester ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sonrasında bu kez bana Victoria’s Secret krem yerine aloe veralı jel geldiğini söyleyip ürünü ka
Trendyol üzerinden Mac satıcısından Taupe ve Creme In Your Coffee isimli iki ruj siparişi verdim, ancak bana tamamen ala...kasız iki renk gönderildi ve paketten bana ait olması gereken fatura yerine başka birine ait fatura çıktı. Yani hem ürünler karışık geldi hem de faturada başka bir müşterinin bilgi
Trendyol Satıcı Destek ile yaşadığım, satıcı performansımı ve mağaza görünürlüğümü doğrudan etkileyen bir sorunu paylaşm...ak istiyorum. Satıcı panelimde yer alan ilgili metrikler uzun süre 10/10 seviyesinde ilerlerken, Temmuz ayında puanımın düştüğünü fark ettim. Bu düşüşle birlikte mağaza görünürlüğü
Trendyol'da uzun süredir elektronik kategorisinde satış yapan bir mağaza olarak, satıcılar için hiçbir gerçek muhatap bu...lunmamasından ve canlı destek hattının tamamen yetersiz kalmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda 500–600 civarında satış yapan bir firmayız ancak en ufak bir sorunumuzu
Trendyol üzerinden Kidmex markalı pilise perde siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde perdenin çıkış kısmındaki iğneleri...n yanlış olduğunu gördüm ve ürün hatalı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak yerine bana sadece bir video gönderildi ve bununla yardımcı olduklarını iddia ettile
Trendyol üzerinden gri renk pullu bir ceket sipariş ettim, ancak tarafıma kırmızı renk bir ceket gönderildi. Siparişimi ...dün teslim aldım ve ürün elime geçtiğinde rengin tamamen farklı olduğunu gördüm. Şikayetime ait görsel ve videoları da ekledim. Bu sipariş için toplam 32,19 azn ödemeyi banka kart
