to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Sinbo marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra arıza yaptı. G...aranti kapsamında teknik servise göndermek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde bana ürünün teknik servise yönlendirileceği söylendi ve ben de ürünü tamir edi
Trendyol üzerinden sheismono satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah adlı ürünü 678,30 T...L ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #11223122893). İlk gönderimde bana pantolon yerine uzun kollu bir bluz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve bu aşama sorunsu
Trendyol üzerinden bir adet Türk kahvesi fincanı satın aldım. Ürün açıklamada gümüş rengi olarak görünüyordu, ancak elim...e ulaştığında renginin antrasit olduğunu fark ettim. Ürün elime gelir gelmez, yani 16–17 Haziran civarında hemen iade talebi oluşturdum, iade sürecine ait kodum 7330033515613493’tü
17.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Butik Patispanya Toptan ve Perakende” adlı mağazadan bir elbise sipariş ettim. ...Sipariş numaram 11332110414’tür. Önce ürünüm yanlış gönderildi, ardından sorunu çözmek için mağaza ile iletişime geçtiğimde son derece lakayıt ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım, b
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı neword olan 2 adet Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge, powercyc...lone 11, Aqua, triactive LED, 64 dakika kullanım, xc6553/01 (siyah, tek ebat) ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11251022922’dir. 21.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet süpürge tar
Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı da doğrudan Trendyol olan bir "Xiaomi akıllı saat" satın ald...ım. Ürün, kendi orijinal şarj aletiyle şarj edildiği esnada şarj yeri eriyerek kullanılmaz hale gelmiş ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Bu ayıplı/kusurlu durum üzerine Tr
Trendyol Azerbaycan üzerinden markamola adlı satıcıdan keten pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma çocuk külotlu çora...bı gönderildi. Ürün elime 10’unda ulaştı ve sipariş numaram 11268955147’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen gerekli tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim, iade talebi aç
"Trendyol ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim, 5 puan veriyorum."
17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karteya şef bıçağı siparişi ve...rdim. Plus üyeliğim olduğu için bu siparişte kargo ücreti ödemedim. Ancak s
Trendyol uygulaması üzerinden Toysall mağazasından bir çocuk kaskı satın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı a...ncak yanlış beden aldığımı fark ettiğim için, hiçbir şekilde kullanmadan 18.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürünü kullanmış olduğum iddi
16 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Polatlı Oto Aksesuar adlı aktif mağazadan “yağ ve sıvı aktarma pompalı hortum 93... cm büyük boy” ürününü sipariş ettim. Ürün 20 Haziran’da elime ulaştı; ancak kutudan, sıvı aktarım pompası yerine ipten örülmüş, ne işe yaradığını bilmediğim, benim gözümde tekstil
Trendyol üzerinden verdiğim 10551087757 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim, ancak 6 Haziran’dan beri iade süre...ciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo şirketi kaynaklı olarak bu iki ürün yanlış adreslere gitmiş. Yanlış yere giden ürünlerden birini satıcı tekrar gönderdi, diğerinin ise
Trendyol üzerinden Vaımonı Moda mağazasından siyah elbise siparişi verdim ancak bugün elime geçen kargoda görseldeki ve ...açıklamadaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir elbise gönderildi. Beklediğim ürün siyah elbiseydi fakat paketten bambaşka bir elbise çıktı. Sipariş numaram 10584
Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan Singer m3335 model dikiş makinesini 6.834 TL bedelle kredi kartı kullanarak... satın aldım ve ürünü 22 Mayıs tarihinde teslim aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki gün içinde kullandığımda, asli fonksiyonu olan zikzak modunda çalışırken tamamen kilitlendi
Trendyol üzerinden 2008–2012 model Fiesta için far siparişi verdim. İlk siparişimde iki farın da 2013 model olarak gönde...rildiğini görünce iade etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar sipariş verdim, bu kez farlardan biri doğru gönderilirken diğeri yine 2013 model olarak yollandı. Durumu canlı desteğe
Trendyol’dan 999 TL ödeyerek kartla bir bayan mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden iade kodu alara...k Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Ancak Trendyol’un kendi sistemindeki bir hatadan dolayı benim iade ürünüm yanlış satıcıya gitmiş. Yanlış satıcıya giden ürün iç
Trendyol üzerinden 1132743036 sipariş numarası ve 10591792692 teslimat numarası ile Solo BAG&SHOES isimli satıcıdan bir ...ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma tamamen yanlış beden ürün gönderildi. Çarşamba günü yurt dışına seyahate çıkacağım için durumun acilen çözülmesini talep ettim. Değişim süreci
Trendyol üzerinden ack aksesuar isimli satıcıdan 11321608558 sipariş numarası ile Sway marka “Mat Siyah ve Şeffaf Vizörl...ü” motosiklet kaskı siparişi verdim. Ürün 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, satıcının yanlış ürün gönderdiğini gördüm. Kaskın kasası ma
Trendyol üzerinden asateknoloji AVM isimli satıcıdan 2 Haziran tarihinde Ed...ison marka g95 dekoratif ampülden 5 adet satın aldım. Ancak tarafıma 3 tane
Trendyol uygulamasında Trendyol resmi satıcısından satın aldığım ürün, belirlenen teslimat tarihinde teslim edilemiyor. ...Ben bunu özellikle tarihini görerek, "yarın kapında" yazısına inanarak aldanıp bu satıcıyı seçmiştim. Gönderim, semtindeki bir aktarma merkezine geldiği halde, aynı semt içerisinde
Trendyol’dan çocuklar için iki adet oyuncak siparişi verdim, daha önce sepette kalan bir oyuncağı da fark etmeden onayla...yarak satın almış oldum. Fazladan alınan bu oyuncağı istemediğim için iade ettim ancak yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de çelişkili cevaplar aldım. 15’inde verdiğim ve 10
Trendyol üzerinden Renk Yapı Dünyası adlı satıcıdan 5 Haziran tarihinde krom lavabo sifonu siparişi verdim. İlan sayfası...nda ürünle ilgili ölçü bilgisi hiçbir yerde belirtilmemişti, buna rağmen ihtiyacımı karşılar umuduyla siparişi oluşturdum. Ürün geldiğinde boyutlarının alanıma uymadığını gördüm ve
Trendyol sitesi üzerinden Coşkun Ayakkabı Çanta’nın online mağazasından Hammer Jack Deri Erkek Sneakers ayakkabı sipariş...i verdim. Siparişimi 13.06.2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 18.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim Hammer Jack Deri Erkek Sneakers yerine t
Trendyol üzerinden 11271503248 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri iade sürecine soktum. 5 Haziran 2026 tarih...inde Sürat Kargo tarafından paketler karıştırılarak farklı satıcılara gönderildi. Yanlış giden ürünler satıcılar tarafından 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı ancak Tre
14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Knmaster K*** elektronik satıcısından motor fren maneti siparişi verdim, ürün ba...na 18.06.2026 tarihinde ulaştı. Ürünü özellikle kırmızı renk olarak seçmeme rağmen tarafıma mavi renk gönderildi. Ayrıca ürünün geç kargoya verildiğini fark edince, satıcıya “satıc
