Trendyolda Peşin Fiyatına Taksit Vaadine Rağmen Ödeme Aşamasında Vade Farkı Çıkıyor

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 10 adet ürün vardı ve hepsi Trendyol satıcısına aitti. Ürünlerin taksit ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde, Yapı Kredi World kartımla taksit seçeneğini seçtiğimde vade farkı eklendiğini gördüm.

Bu durumu önce elektronik ürünlerde yaşadığımı düşündüm, ancak elektronik olmayan bir üründe de aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde, bana sadece elektronik ürünlerde vade farkı uygulandığı söylendi. Ancak yaşadığım durum, elektronik dışı ürünlerde de geçerliydi.

Sepetimdeki 10 üründe de “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi olmasına rağmen ödeme aşamasında vade farkı çıkması hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durum. Binlerce kişinin bu şekilde alışveriş yapmış olabileceğini düşünüyorum. Vade farkının kaldırılmasını ve eğer bir yanlışlık varsa bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.