Türk Telekom ADSL ev internetim 28 Şubat civarında kesildi ve o günden beri internetim hiç yok. 1 Mart’ta arıza kaydı aç...tırdım, arıza ID numaram 5554****13. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir “teknik ekiplerimiz tarafından inceleme yapılıyor” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne gelen var, ne giden, ne araya...
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 10 adet ürün vardı ve hepsi Trendyo...l satıcısına aitti. Ürünlerin taksit ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde, Yapı Kredi World kartımla taksit seçeneğini seçtiğimd...
04.10.2025 tarihinde Muğla 5m Migros’tan kmx 3608 model mikser satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yanık kokusu geldiği...ni fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat Migros yetkilileri teknik servis raporu almam ve ürünü teknik servise benim göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü Migr...
Tarım Kredi Kooperatifi marketten bir sabun aldım, eşim kokusunu beğenmediği için iade etmek istedim. Önce aynı gün için...de iade alamayacaklarını söylediler. Neyse, aynı gün içinde iade alınacağına ikna oldular. Bu sefer de iade için t. C. Kimlik numaramı istediler, ben de veremeyeceğimi söyledim, on...
Turkcell Pasaj uygulamasından sıfır diye aldığım, hat takılabilen çocuk saati Wiki3 Plus ürünü kullanılmış çıktı. Ürünü ...istediler, gönderdim; 50 gündür hala sorunumu çözemediler. Sürekli arıyorum, şikayetimi alıyorlar ama ne sorunumla ilgilenen var ne de muhatap olacak belli bir kişi. 'En yakın zama...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Müşteri Hizmetlerinde Cevapsız Kalan Şikayet
Konu: Kullanılmış ve Hasarlı Ürün Teslimatı hakkında Şikayet ve Talep
25/12/2024 tarihinde Turkcell Pasaj’dan Apple Wat...ch se 40 mm model akıllı saati 10.746,22 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Ürün, 26/12/2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak, ürünü teslim aldığımda kutunun açılmış ve sonra...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, limitsiz ADSL hizmetim 03.01.2026 tarihi itibarıyla arızalandı ve o günden bu yan...a internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturam işlemeye ve kullanamadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum.
Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetler...
Türk Telekom ADSL ev internetimiz 5 Aralık tarihinde tamamen kesildi. 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...ydı açtırdım, 5403**8403 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma en geç 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Mu...
Türk Telekom ADSL ev internetim 10 gündür tamamen yok ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İ...nternet kesintisi başladığından beri yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kontrol edeceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Hem i...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’indeki adresimde 9 Ocak’ta yaşanan Yıldırım düşm...esi sonrasında kesildi ve ADSL ışığı tamamen gitti. Aynı bölgede komşularımın internetleri çalıştığı halde sadece benim hattımda sorun devam etti.
Müşteri hizmetlerini arayıp duru...
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için 08.02.2026 tarihinde saat 20:47:26’dan beri devam eden bir internet kesintisi... yaşıyorum. Tam 10 gündür hizmet alamamama rağmen arıza kaydım hâlâ açık durumda ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi.
Bu süreçte müşteri numaram / hizmet numaram 8846170931 ile...
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 22 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok. İnternete hiç... bağlanamıyorum ve bu kesinti 1 haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor.
Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 8855241551...