Trendyol uygulaması

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, sitemizin güvenlik kuralı gereği kuryelerin kaskla içeri alınmaması nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak kaskı çıkarmadan siteye giremeyeceğini, bu nedenle siparişi lobiden ...

Trendyol Plus kapsamında sunulan Youtube.com Premium kampanyaları nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. İlk olarak 29 Ağustos tarihindeki alışverişimden birkaç gün sonra, bir ürün için ek garanti satın aldığım takdirde 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim belirtiliyordu. Ürüne ek garan...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Under Armour mağazasından Efsane Kasım indirimleri kapsamında kampanyalı ve uygun fiyatlı bir yağmurluk mont satın aldım. Sipariş numaram 10744760852’dir. Ürün, o tarihte oldukça avantajlı bir fiyattan satıştaydı. Bir süre sonra sipariş detaylarını kontrol etti...

Trendyol üzerinden Coşar Group adlı satıcıdan 23 Kasım 2025 tarihinde bir mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ancak siparişim benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sisteme iade/iptal olarak yansıtıldı. Bu süreçte bana ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Trendyol üzerinden Olgun Tesisat adlı satıcıdan 10756510392 numaralı siparişimle 423 TL ödeyerek klozet kapağı satın aldım. Ürün bugün PTT Kargo ile adresime teslim edilmesi gerekirken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ev adresime getirilmeden konumuma yakın bir markete bırakılmış ve Trendyol u...

Trendyol GO’da “ilk sipariş 150 TL indirim” kampanya kodu ile ilgili yaşayış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada bugün ilk siparişimi vermek için kampanya kodunu girdim, kod sorunsuz şekilde sepetime uygulandı. Ancak o anda alışverişi tamamlamadan sepeti iptal ettim. Daha sonra yeni...

5 Aralık saat 15.33’te Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. Waffle’ın üzerinde olması gereken çikolata sosu yoktu, malzemeler eksikti ve neredeyse sade, kuru bir hamur gibi geldi. Bu haldeki bir ürün için ödediğim ücreti kesinlikle...

Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde arabam için 2 adet aksesuar siparişi verdim. Siparişlerim günlerce beklemede kaldı, ardından ürünler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak göründü. Özellikle TYA2025000000995 numaralı siparişim için ne ürün var ne de somut bir bilgi verili...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden “pirinç mayası” adıyla 2 adet sprey siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim, detaylarda “diğer” olarak görünen ve adı cargo X olan bir kargo firmasına verilmiş. İki gün arayla “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmes...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo hareketli TV dijital ürünü için #10744025208 numaralı siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine hem Trendyol müşteri hiz...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18:19’da Trendyol GO üzerinden Sneqpatso’dan yaklaşık 322 TL tutarında patso, soğan halkası ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen alakasız şekilde lahmacun ve ayran siparişi getirdi. Siparişimi teslim alır almaz, ürünlerin yanlış oldu...

30 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo dana tranç ve 1 kilo kuzu pirzola sipariş verdim ve toplamda 2.520 TL ödedim. Sipariş numaram 10724351077’dir. Satın alma sonrası uygulama üzerinden faturaya ulaşamayınca Trendyol destek hattına yazdım ve tarafıma talep oluşturdukları...

+1

Trendyol uygulaması üzerinden 28.10.2025 tarihinde yetkintech adlı satıcıdan, kişisel hijyen ürünü olan Philips Lumea isimli cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp incelediğimde, içinde kullanma kılavuzu olmadığını ve cihaza ait herhangi bir seri numarasının bulunmadığını fark e...

Trendyol üzerinden kıyafet kategorisinden verdiğim 10756540063 numaralı siparişim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün için 904 TL ödeme yaptım ancak sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş...

Trendyol üzerinden Robo marka çift katlı tencere satın aldık. Ürün, 2 Aralık’ta Z***** S**** adına verdiğimiz 10752568398 numaralı siparişle dün akşam elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda cihazın dokunmatik ekranındaki bazı yazıların baştan beri silik olduğunu fark ettik. Buna rağmen ürünü denemek ist...

Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, hesabıma kayıtlı e‑posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Aynı şekilde hesabımda kayıtlı telefon numarama da şifre sıfırlama veya doğrulama mesajı ulaşmıyor. Son 2 gü...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Philips 9000 serisi xw9463 model süpürge satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda süpürgenin çizik içinde olduğunu ve kusurlu bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünü yalnızca bir odada denememe rağmen hem şarjının çok hızlı bittiği...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dell marka bir laptop siparişi verdim. 5 Aralık tarihinde ise Trendyol’un güvenlik gerekçesiyle ürünü ilçeme kadar gelmişken hiç bana ulaşmadan direkt iade ettiği bilgisini öğrendim. İstanbul’a giden kargo tekrar Antep’e geri gönderilmiş, sonuç olarak ürün bana hiçbir ...

Trendyol üzerinden 10681990639 numaralı sipariş ile müşterimize Raks Hotmix Blender Seti sattık. Müşteri, ürünün parçası eksik olduğu iddiasıyla 26.11.2025 tarihinde iade süreci başlattı. Biz hem müşteriden hem de Trendyol İade Ekibinden hangi parçanın eksik olduğunu net şekilde iletmelerini istedik...