Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Siparişimi Takip Edemiyorum Ve Destek Alamıyorum

05 Aralık 14:11
8

Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, hesabıma kayıtlı e‑posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Aynı şekilde hesabımda kayıtlı telefon numarama da şifre sıfırlama veya doğrulama mesajı ulaşmıyor. Son 2 gündür yaklaşık 5 kez şifre sıfırlamayı denememize rağmen hiçbir şekilde mail ya da SMS almadım.

Hesabımda açık bir siparişim bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için siparişimi takip edemiyor, gerekli işlemleri yapamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bu sorunu çözemeyeceklerini iletip net bir çözüm sunmadılar.

Hem hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını hem de açık siparişimle ilgili herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Şifre Yenileme Maili Gelmiyor

Zeynep
15 Mart 15:05
2.540

Trendyol Hesabımın Anlamsız Yasaklanması Hakkında Yardım Talebi

13 Mart 10:57
612

Trendyolda Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

07 Eylül 10:34
921

Hesabıma Erişemiyorum, Siparişlerimi Takip Edemiyorum

Tülay
24 Temmuz 15:57
536

Trendyol Hesabımda Siparişlerime Ve Geçmişime Erişemiyorum!

Selcan
29 Kasım 21:51
236
Tüm Trendyol Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri