Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kampanya
Trendyol Plus Youtube Premium Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

ID:34460812

Trendyol Plus Youtube Premium Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Sema

05 Aralık 2025 21:00

576

Trendyol Plus kapsamında sunulan Youtube.com Premium kampanyaları nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. İlk olarak 29 Ağustos tarihindeki alışverişimden birkaç gün sonra, bir ürün için ek garanti satın aldığım takdirde 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim belirtiliyordu. Ürüne ek garanti almama rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu gönderilmedi. Durumu araştırdığımda ise kampanyanın çoktan sona erdiğini ve aslında faydalanma imkanım olmadığını öğrendim. Süresi bitmiş bir kampanyanın hâlâ aktifmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir değil.

Birkaç gün önce satın aldığım Trendyol Plus üyeliğinde de bu kez 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğimin yazdığını gördüm. Aktivasyon kodunu ilk girdiğimde hatalı olduğunu söyledi, ikinci denememde ise kod geçti fakat bu defa benden kart bilgilerim talep edildi. “Ücretsiz” denilen bir hizmetin bu şekilde kart bilgisi zorunluluğuna bağlanması ve süreç boyunca net, şeffaf bilgi verilmemesi bana göre dürüst bir yaklaşım değil.

Ben kampanya şartlarının adil, açık ve dürüst bir şekilde belirtilmesini, tarihi geçmiş veya fiilen faydalanmanın mümkün olmadığı kampanyaların kullanıcıya hâlâ varmış gibi gösterilmemesini istiyorum. Bu şekilde binlerce şikayet olmasına rağmen hâlâ aynı uygulamaların devam ettirilmesini de doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer yanıltıcı ifadelerin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

YouTube

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Youtube Kodu Çalışmıyor, Trendyol Destek Çözüm Sunmadı

Eren

Trendyol

26 Kasım 2025 22:01

277

Yaklaşık iki gün önce Trendyol’daki fırsatlardan yararlanmak için 1 aylık Trendyol Plus satın aldım. Bu alışveriş sonrasında verilen Youtube.com kodunu bugün Youtube.com tarafında ilgili alana girdiğimde, sistem kodu kabul etmiyor ve “kod kullanılamıyor” şeklinde uyarı veriyor. Hem uygulama üzerind...

satin-aldigim-youtube-kodu-calismiyor-trendyol-destek-cozum-sunmadi-1.jpg

1 Destek

Trendyol Plus Üyeliğinde Youtube Premium Kodu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Cansu

Trendyol

01 Kasım 2025 13:30

2.009

29 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım (#10639170690). Üyelik kapsamında üç ay ücretsiz Youtube.com Premium aktivasyon kodu verileceği belirtilmişti. Ancak 1 Kasım’da üyeliğimi aktif etmeme ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen, aktivasyon kodum tarafıma iletilmedi. Müşte...

trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-6.jpg

trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-5.jpg

trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg

trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg

trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg

trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Trendyol Plus Youtube Premium Kampanyası Kod Sorunu Ve Mağduriyet

Zeynep

Trendyol

16 Eylül 2025 12:58

1.345

Trendyol Plus üyeliğimi 5 gün önce satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma verilen aktivasyon kodunu hem bilgisayar hem de telefonda denememe rağmen, kodu girdiğimde farklı bir siteye yönlendiriliyorum ve kampanyad...

Trendyol Plus Youtube Premium Kodu Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Kübra

Trendyol

18 Eylül 2025 14:50

1.251

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen Youtube.com Premium aktivasyon kodunu bugün kullanmak istedim. Kodu Youtube.com’da girdiğimde “bu fırsat kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunun Youtube.com’dan kaynaklandığını belirttil...

trendyol-plus-youtube-premium-kodu-calismiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Trendyol Plus Üyeliğiyle Verilen Youtube Premium Kodu Çalışmıyor

Busenur

Trendyol

02 Aralık 2025 01:00

463

Trendyol üzerinden Trendyol Plus satın aldım. Kampanya kapsamında 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium verileceği belirtiliyordu. Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra Youtube.com Premium için verilen kodu aldım ancak tüm şartları sağlıyor olmama rağmen bu kodu kullanmaya çalıştığımda aktif olmuyor...

1 Destek