to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo dana tranç ve 1 kilo kuzu pirzola sipariş verdim ve toplamda 2.520 TL ödedim. Sipariş numaram 10724351077’dir. Satın alma sonrası uygulama üzerinden faturaya ulaşamayınca Trendyol destek hattına yazdım ve tarafıma talep oluşturduklarını, 48 saat beklemem gerektiğini ilettiler.
48 saat geçmesine rağmen herhangi bir fiş veya fatura paylaşılmadığı için tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım, talebin yenilendiğini ve yeniden 48 saat beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreyi de bekledim ancak yine sonuç alamadım. Sonrasında Trendyol GO müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak Köfteci Yusuf’tan fiş talebime dönüş alamadıklarını, fiş gönderilmeyeceğini ve istersem hukuki yollara başvurabileceğimi söylediler.
Trendyol GO’nun, müşterisinin yanında durmak yerine “satıcı göndermiyor, hukuki yola başvurun” diyerek konuyu tamamen üzerimden atmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Diğer platformlarda satıcıyla ilgili sorun yaşandığında iade veya benzeri çözümler sunulurken, burada hiçbir yaptırım uygulanmaması ve çözüm üretilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca ürünler fotoğraftakinden farklı geldi.
Ödenen 2.520 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:56’da Trendyol GO üzerinden Marmaris Köfteci Yusuf’tan 10530814370 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yarım kg kıyma ve yarım kg kuşbaşı et bulunmasına rağmen, her iki üründe de eksik teslimat yapıldı. Üstelik eksik ürünlerle ilgili olarak kimse benimle iletişime g...
01.12.2025 tarihinde saat 16:10 sularında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün siparişi verdim ve ödemeyi Sodexo ile, toplam 987,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark edip Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçerek adre...
01 Ekim saat 00:03’te Trendyol üzerinden İstanbul Esenler’de teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan köfte menü siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürün fiyatı 180 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat bir anda 202 TL’ye çıktı. Farkı fark etmeden siparişi verdim, hemen ardından fiyatı ...
21.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 10529473769 numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle turşu istemediğimi belirttim. Çünkü turşuya alerjim var. Buna rağmen siparişimde yine turşu gönderildi. Daha önce de benzer yanlış gönderimler yaşanmıştı ancak o zaman iade ka...
30.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla Alaşar Mahallesi 9. Çalışkan Sokak No:1/1-3 Şem Lastik 16370 Osmangazi/Bursa adresine verdim ve hemen fark edip uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Uygulamada ilk 5 dakika içinde iptal h...
Köfteci Yusuf 
Yorumlar