Trendyol ürün iade

Hnk Elektronik Riomi markalı lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden ocak ayında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra cihazın kenarlarında yanmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bedel iadesi yönünde karar çıktı, ücret iadesi ya...

Trendyol üzerinden bmu isimli satıcıdan Xiaomi Viomi a11 model dikey süpürge sipariş ettim. Ürün 11 Eylül Cuma günü tesl...im edildi ben 12 Eylül cumartesi günü çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ürünü çalıştırdığımda ışığı bir yanıp bir sönüyor, bazen hiç yanmıyordu ama çok önemsemedim ama 2-3 d...

Trendyol üzerinden Powertec TR-601 (2500 w) Turbo Professional Series Fön Makinesi & Saç Kurutma 2.7 m uzun kablolu yeni... versiyon ürünü satın aldım. Ürünü denemek için ilk kez fişe taktığım anda cihaz çalışırken motordan anormal bir ses geldi ve fön makinesi aşırı ısınmaya başladı. Bu durum hem güve...

13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından, İstanbul Bahçelievler Şirinevler bölgesine teslim edilm...ek üzere toplam 603,40 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişi ...

Trendyol üzerinden bir organizasyon standı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında standın ayaklarının yamuk olduğunu gö...rdüm ve ürünü kullandırmayacak derecede sorunlu olduğu için, teslimden hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Ancak bugün...

Yves Rocher üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderilmiş, ardından yaptığım iade başvurum ise “başka ma...rkanın ürünü” olduğu iddiasıyla haksız yere reddedilmiştir. Asıl sorun ise reddedilen ürün tekrar tarafıma gönderildiğinde paketi açtığımda ortaya çıkmıştır. Tarafıma iade edilen ...

Trendyol üzerinden L'Loreal Paris 03 numaralı saç boyasından iki adet sipariş verdim, ancak kargo teslim edildiğinde kut...unun içinden yalnızca bir adet ürün çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu evde açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden L'Loreal firmasına ile...

Trendyol üzerinden Occasion mağazasından Adidas Samba model ayakkabıyı 37 numara olarak sipariş ettim, ancak elime 37 1/...3 numara ürün ulaştı. Ürün bana 16 Eylül tarihinde teslim edildi. Üstelik kargo paketi de tamamen parçalanmış ve yıpranmış bir şekilde geldi. Trendyol üzerinden satıcıya değişim t...

Trendyol üzerinden Elpafix satıcısından 16.949 TL bedelle yenilenmiş iPhone 16e 256 GB beyaz ürününü sipariş verdim, öde...meyi yaptım ve ürün kargo ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ürünün dağıtıma çıktığını ve teslimat sürecinin başladığını gördüm. Ancak 18 Eylül saat 09.30 civarında, ürün ban...

Trendyol üzerinden MK Montessori isimli satıcıdan bebek ve çocuk karyolası siparişi verdim. 10817989180 teslimat numaral...ı ve 6488374108734 takip numaralı, 6174,05 TL tutarındaki bu siparişin teslimat tarihi 10 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Karg...

Trendyol üzerinden 16/09 tarihinde Epson l15150 Yazıcı-tarayıcı-fotokopi-faks Renkli Mürekkep Tanklı a3 yazıcı satın ald...ım. Ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak seçmeme rağmen, kartıma 53.923,20 TL tutarın tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini ara...

Yoğun çalışma tempomdan ve zaman ayıramadığımdan dolayı son dönemde alışverişlerimi internet üzerinden yapmak zorunda ka...lıyorum. Trendyol üzerinden, uslu GYM isimli satıcıdan 11594781933 numaralı siparişle, 10850850462 teslimat numarasıyla Ankara'ya teslim edilen bir ürün aldım. Pazaryerinde bulunan...

Trendyol üzerinden Baseus 2in1 Type-C 67w şarj istasyonunu 4 gün önce 999 TL fiyatla satın aldım. Ürün kargoya verildi v...e teslimat şubesine kadar gelmişken, takip ekranında kargonun satıcıya geri döndüğünü gördüm. Bunun üzerine Trendyol asistana yazdığımda, içiniz rahat olsun kargonuzu geri göndere...

Trendyol üzerinden üç kez pantolon siparişi verdim ve her seferinde yanlış ürün gönderildi. İlk üç siparişimde de istedi...ğim pantolon yerine farklı ürünler geldi. Bu mağduriyetim üzerine tarafıma bir özür kuponu tanımlandı ve bu kuponla tekrar sipariş verdim; ancak bu siparişimde de yine yanlış ürün ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 14.09.2026 tarihinde kl-5241 model siyah bir el feneri satın aldım, ürü...n 17.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün sayfasında ve görsellerde çok sayıda yan ışık olduğundan, farklı renklerde ışık modları bulunduğundan bahsediliyordu. Buna güvenerek ürün...

Trendyol üzerinden Arenastore adlı mağazadan 1 Eylül tarihinde tencere seti satın aldım. Sipariş numaram 11557302956’dır.... 4 Eylül’de PTT Kargo’ya verildiğine dair bir takip numarası iletildi, 7 Eylül’de ise aynı sipariş için bu kez farklı bir takip numarası daha gönderildi. Buna rağmen kargo hareket...

Trendyol üzerinden 1393,29 TL ödeyerek satın aldığım Mango marka v yaka triko kazağı iade etmek istedim. İade sürecinde ...verilen kargo kodu yanlış tanımlandığı için ürün 5 Eylül’de başka bir firmaya gönderildi. Ürünü yanlışlıkla alan firma, ürünün kendilerine ait olmadığını belirterek iadeyi reddetmi...

15 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı “smartest Premium” dan smartest marka bir Bluetooth kulaklık satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın şarj almadığını ve telefona hiçbir şekilde bağlanmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanamadığım için iade talebi oluşturdum. Yetkili firma tarafı...

15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Aras'la Tasarla” adlı satıcıdan Messer Radiante yuvarlak raflı lambader satı...n aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak en tepe abajur kısmı eksik çıktı. Hemen Trendyol sisteminden iade ve şikayet talebi açtım, bana otomatik olarak PTT iade kodu verildi. Ürün...

Trendyol üzerinden “banyovit” isimli satıcıdan “Creavit Duck Yavaş Kapanan Klozet Kapağı kc0903.02” adlı ürünü satın ald...ım. Ürün açıklamasında açıkça “duroplast” malzemeden üretildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma “termoplast” malzemeden, daha düşük kalitede ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Termo...

Kozaaoutlet firmasından Trendyol üzerinden ağrı bandı siparişi verdim. İlan detaylarında ürünün eninin 5 cm, boyunun ise... 5 m olması gerektiği yazıyordu. Ancak 12 Eylül’de verdiğim ve 14 Eylül’de teslim aldığım siparişimde gelen ağrı bandının eni sadece 2 cm olarak gönderildi. Sipariş numaram 115940...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 19:32’de Trendyol üzerinden Zümrütevler’de bulunan Antephan Künefe’den 3 kişilik künefe sip...arişi verdim. Ancak adresime 3 kişilik yerine yalnızca 1 kişilik künefe gönderildi. Restoranı aradığımda, iade talebi oluşturmamı, ürünün de ikramları olacağını söylediler. Bunun ü...

Trendyol üzerinden Fissler Vitaquick Elemental 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaşt...ı ve deneme amaçlı sadece su kaynatırken hem iç kısmında çizikler olduğunu hem de tencereden hava kaçırdığını fark ettim. Düdüklü bir tencerede hava alma sorunu ve çizikler kabul e...