to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol hesabımı kapatmış. Sebebi de iade politikalarına aykırı işlem yapılması. Aşağıda anlatacağım sorunları ablamda ...bende 2025’ten beri yaşanıyor. Hesabımı da bugün 25.03.2026’da kapattılar daha dün bir sürü alışveriş yaptım ki ben 1 yıldan beridir bu hesabı kullanıyorum her ay neredeyse elit üy
Trendyol üzerinden “Emek 50 Mt Deliksiz Düz Damla Sulama Sistemi ve Parçaları Bahçe Ağaç Fidan Sebze Damlama Hortumu Bor...usu” ürününü sipariş ettim, ürünüm yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram 11069397839, teslimat numaram 10340070239’dur. Gelen paketin içeriği ürün görselleri ve açık
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Fressi Home mağazasından FR-P1990 Velura model pikap satın aldım. İlk aldığımda elimde ...tek plak olduğu için yaşadığım ses sorununu plağımdan kaynaklanıyor zannedip ürünü iade etmedim. Ancak sonrasında aldığım 7 farklı plakta da aynı ses sorununu yaşayınca sorunun pik
Trendyol üzerinden Kaphone adlı mağazadan aynı üründen dört farklı renk olacak şekilde sipariş verdim ancak paket elime ...ulaştığında ürünlerden biri eksik çıktı. Siparişi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana dokuz gündür eksik ürünümle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Hem Trendyol asist
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11009003718 numaralı siparişimle 5.750 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz süpürgenin kullanılmış olduğunu düşündürecek şekilde geldiğini gördüm. Bu nedenle hiç kullanmadan, teslim alır almaz Trendyol üzerinden
Trendyol üzerinden dün Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım, ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için yakla...şık 10 saniye içinde siparişi iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen 42.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Aynı siparişte yanında aldığım diğer ürünlerin
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden market siparişi veremiyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “ödeme güv...enliği sebebiyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemlerini defalarca denememe rağmen her s
Trendyol üzerinden Aldı Spor Kundura Ltd. Şti. adlı satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde 2 adet bayan terliği sipariş ettim v...e bu ürünler için kredi kartıyla toplam 460 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve iki farklı firmaya ait iki farklı ürünü hatalı iade koduyla gönderdim. Diğer
Trendyol üzerinden DeFacto erkek blazer ceket siparişi verdim ve ürünü 12 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. Arada...n yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen iade bir türlü tamamlanmadı ve ürün kargoda göründü, bayram arifesinde gerçekten mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 24 Mar
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Camart Züccaciye adlı satıcıdan şarap bardağı seti satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm ve 6’lı setin içinden 2 adet bardak kırık çıktı. Firma daha sonra aynı ürünü iki kez daha tedarik etti ancak cam ürün hassas
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Xiaomi Watch 5 akıllı saat siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca kargolanmadı ve h...erhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 16 Mart’ta siparişimin iptali için talep oluşturdum ancak bu talebe de hâlâ bir sonuç verilmedi. Tarafıma hiç gönderilmeyen
Trendyol üzerinden 7 gün önce verdiğim 10330082995 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşm...adı. Uygulamada ürün kargoda bile görünmüyor, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla görüştüm, ancak her se
04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sony Eurasia garantili olarak Ps4/Ps5 Pulse 3D Wireless Headset Grey Camo kulakl...ık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak ürünün aslında Sony garantisinde olmadığını öğrendim. Faturadaki firmayı
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden bir takım ve bir çift babet satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra ikisini de i...ade için kargoya verdim. Ancak süreçte ciddi bir karışıklık yaşandı ve takım ürünüme ait kargo, yanlış satıcıya ulaştı. Takım ürününü gönderdiğim satıcı, kendilerine babet geldiği
Trendyol üzerinden kızıma bayram için toplam 200 TL ödeyerek bir toka siparişi verdim. Bu ürünü özellikle üzerindeki bon...cuklu süsleri için tercih etmiştim ancak ürün elime ulaştığında boncukların düşmüş olduğunu gördüm. Ürün bana arefe gününden bir gün önce ulaştığı için hem zaman açısından hem de ü
Trendyol üzerinden Konsol Dünyası adlı satıcıdan 23 Şubat 2026 tarihinde Alfais 4586 3 Port HDMI Switch Çoğaltıcı Çoklay...ıcı ürünü satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için hiç kullanamadan hemen iade sürecini başlattım ve ürün 28 Şubat 2026 tarihinde satıcıya ulaşmış olarak görünmesine rağmen süreç bir a
Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan iPhone 16 siyah kılıf satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlattığımda ta...rafıma 229 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 169 TL yatırıldı. İşlem 25.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve sipariş numaram 11055834565’tir. Konuyla ilgili olarak Trendy
Desibela adlı markadan 4.999 TL’ye satılan klavyeden 3 adet satın aldım. Üründe 250 TL’lik kupon kodu vardı. Yani ürün b...aşına 4.749 TL, ara toplamda ise 14.247 TL ödemem gerekiyordu. Fakat benden 14.997 TL kesinti yapılmış. Aradaki fiyat farkı çok büyük değil ama sepetimde kupon uyguladığım ürünlerd
Trendyol üzerinden iki ayrı ürün siparişi verdim ve her ikisi de Kolay Gelsin kargo ile gönderildiği görünüyor olmasına ...rağmen, ürünler bana hiç teslim edilmedi. İlk siparişimi 7 Mart’ta verdim, 9 Mart’ta kargoya verildi ve Trendyol sipariş kodu 11026224646’dır. Bu sipariş için Kolay Gelsin’de görün
Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 7735hs işlemcili bir laptop satın aldım. Ürün açıklamasında Windows... 11 işletim sistemi yüklü olarak geleceği yazıyordu ancak ürün elime geçtiğinde işletim sistemi yüklü değildi. Yani ilan ile gelen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Siparişi 11.03 tari
Yıllardır düzenli olarak Medikil ürünlerini kullanan biriyim. Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yeşil Pazar isimli ...mağazadan 10 adet Medikil Bentonit kil ürünü satın aldım ve bu alışveriş için toplam 3.900 TL ödedim. İlgili sipariş numaram 10955776905’tir. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa sür
"Trendyol GO üzerinden aldığım pastada son kullanma tarihi geçmişti, fotoğrafla kanıtlayarak iade talebinde bulundum ancak üç kez reddedildi. Sonunda ücret iadesi alarak sorunum çözüldü."