Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden bir adet Skechers ayakkabı ve bir adet Stanley termos siparişi verdim. Her iki ürün de kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve ürünleri iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, barkodların karıştığı, kargo hatası olduğu gibi gerekçelerle iadelerimi reddetti ve ür...

Trendyol üzerinden Dem Power satıcısından yaklaşık 2 ay önce 5300 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya arıza yoktu. Ancak, ürünün garanti kapsamında olmadığını fark ettim ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Garantiyle ilgili herhangi bir belge veya b...

Trendyol üzerinden reyhan yapı elektronik adlı satıcıdan Hoppo lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü, yüksek puanlı yorumlara güvenerek aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun içinden bir kağıt çıktı. Bu kağıtta, Trendyol’da olumlu yorum yapmam ve bunu WhatsApp üzerinden satıcıya göndermem halind...

Trendyol satıcısından 2 Ekim tarihinde saat 22.00’de Anker Soundcore P40i model bluetooth kulaklık satın aldım. Mağaza çalışanı olduğum için adres değişikliği yapmayı unutmuşum ve ürün eski mağazama teslim edilmiş. Akşam geç saatte gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım ve ertes...

3 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş ettiğim çamaşır makinesi dolabı, 16 Ağustos’ta İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj deliklerinin tam açılmamış olması ve montaj parçalarının eksik gönderilmesi nedeniyle ürünü kuramadım. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim...

Trendyol üzerinden satıcı olarak tablet kılıfı sattım. 10599016069 numaralı sipariş kapsamında, müşteri ürünü iade etti. Ancak ürün tarafıma kırık ve zarar görmüş şekilde ulaştı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşterinin ürünü iade ederken zarar görmeyecek şekilde paketleme zor...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden yetkili satıcı Armani Beauty’den Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 100 ml parfüm satın aldım. İstanbul’da teslim aldığım ürünün kalıcılığı 2 saatten az sürdü. Bu nedenle, ürünün orijinalliğinden şüphelenerek L’Loreal’e e-posta gönderdim. L’Loreal, ürünü Tre...

31 Ekim 2025 — 9888717999 numaralı siparişimle 'Powertec TR-601 (2500 w) turbo professional series fön makinesi & saç kurutma 2.7m uzun kablolu yeni versiyon' ürününü Trendyol’dan aldım. Ürünü seçme sebebim netti: 'Trendyol express' ibaresi. Çünkü birkaç gün önce Hepsiburada’dan aynı ürünü almış, PT...

Trendyol üzerinden Huawei gt 6 Pro 46 mm model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri ürünü teknik servise gönderdi ve teknik servisten “herhangi bir sorun yok” şeklinde ger...

Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından Macbook Air 13 inç için bir laptop kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: 10629356610, İade Kodu: 7270027336224333). Ürün bilgisayarıma küçük geldiği için hiç kullanmadan, bana geldiği gibi özenle paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim mağaza tarafından "ürü...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:41’de Converse One Star Academy ayakkabımın iadesi için Trendyol kuryesi evimden ürünü teslim aldı. Aynı anda iki farklı ürün için iade işlemi başlatmıştım ve kuryenin kodları karıştırması sonucu ayakkabım kayboldu. 15 Ekim’de satıcıya farklı bir ürün ulaştı ve ayakkab...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anl mağazasından Huawei Matepad se 11 4-128 GB LTE tablet satın aldım (Sipariş No: 10559643470). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp hesabımı kurdum, ancak Youtube.com gibi temel uygulamaların çalışmadığını fark ettim. Hemen hesabımı silip ürünü, kutusu ve tüm a...

06 Ekim'de Trendyol üzerinden Art Perde markasına ait tül fon perde siparişi verdim. Ürünüm ilk başta kusurlu geldi, değişim için geri gönderdim. Sonrasında ise ürün eksik olarak teslim edildi. Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden destek talebi açtırdım ve bana beklemem gerektiği söylendi. So...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Enccarlı City Home satıcısından ankastre ocak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10587875580. 15 gün boyunca mağdur edildim. İade kodu verilmedi. Satıcı, kurumsal talebime rağmen vergi numarasını 11111111 olarak geçmiş. Ancak Trendyol benden iade faturası istiyor....

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Navicars marka araba teybi satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kozmetikte bir sorun yoktu, ancak ürünü çalıştırınca iç ekranının kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu satıcıya bildirip iade etmek istedim. Ancak iadem, “kullanıcı hatası” olduğu gerekçesiyle reddedildi...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar” satıcısından 3750 TL’ye Gri Desenli Profesyonel Ofis Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. İlk iade talebimde, ürün eksik denilerek iadem reddedildi....

4 Ekim’de Trendyol üzerinden Valkyrie marka bir ağız bakım duşu sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim reddedilip ürün değişimi yapılmış. Ben değişim değil, ücret iadesi talep ediyordum. Değişim yapılan ürünü de kutusunu hiç ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10585074719 numaralı gıda siparişimi, ürünü hiç teslim almadan 17 Ekim 2025’te iptal ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, Trendyol tarafından teslim edildiğine dair e-posta aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...

13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol satış sitesinden Steel Series Arctis 7X+ kulaklık aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kulaklık bozuldu. İki yıl garantili olduğu için yetkili servis ile iletişime geçtim ve kulaklığı gönderdim. Yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini, muadil ürü...

Trendyol'da satıcı ile iletişime geçtiğim halde l bedeni var diye teyit aldığım halde s beden gönderdiler. İade kodunu oluşturdum ve adresimden teslim alınmasını seçtim. Kargo alınmadı o sırada ben şehir dışına çıktım. Defalarca Trendyol asistan ile iletişime geçtiğim halde kargom alınmadı. Bugün ia...

24.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ege Pilavcısı Manisa’dan tavuk nohutlu pilav siparişi verdim. Siparişim, ürün tedarik problemi nedeniyle yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği uygulama üzerinden bildirildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine ...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı ve dağıtıcısı Trendyol olan bir kadın eşofman takımı satın aldım. Siparişim için 483,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo sürecinde “ürün hazırlanıyor” açıklaması dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Ürün...