Trendyol ürün iade

31 Ekim 2024’te In Street mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım Kinetix marka boru paça eşofman altı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tiftiklenmeye başladı. O zamandan beri toplamda üç kez yıkadım ve üniformalı çalışan olduğum için ürünü sürekli giymedim. Ancak tiftiklenme sorunu hiç ge...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com aracılığıyla, Evdemo satıcısından 9681122200 teslimat numarasıyla bir bahçe/balkon oturma takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ciddi üretim hataları ile karşılaştım: • Masanın 4 ayağından biri 2 cm kısa, • Yastıklar deforme olmuş ve düğmeleri eksik, • ...

Trendyol üzerinden Esinti Spor Malzemeleri-V*** G**** satıcısından 20 Ekim 2025 tarihinde Nike İcon Air Force kartlık cüzdan satın aldım. Ürün elime ulaştığında anlatıldığı gibi değildi ve hiç kullanılmadan, poşeti dahi açılmadan iade ettim. Ancak ürünün kutusunda ufak bir deformasyon olduğu gerekçe...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10542666713 sipariş numarası ile bir adet Apple iPhone 16e uyumlu kart cepli şeffaf silikon kılıf siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde beğenmeyerek iade talebinde bulundum. Ancak satıcı firma, ürünün tekrar satışa uygun olmadığını iddia ederek ...

TikTok üzerinden Trendyol ve “ulusal e-ticaret platformu” adı kullanılarak ürün satarak para kazanacağım vaadiyle yanıltıldım. Benden sürekli daha fazla para yatırmam istendi ve toplamda 10.000 TL banka havalesiyle ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde ödeme veya hizmet alamadım, param iade edilmedi. İ...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi bir019 retro smoothie blender (bej) siparişi verdim ve ürün 22 Ekim’de teslim edildi. Ürünü ilk kez fişe taktığımda evin sigortasını attırdı ve çalışmadı. Ürünün kutusunu açtıktan hemen sonra eşim kutuyu yanlışlıkla çöpe attı. Buna rağmen ürünü özel ola...

29 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliğiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünüm iptal edildi ve bu nedenle Plus üyelik ücretimin iadesini talep ettim. Buna rağmen 75 TL Plus üyelik ücreti tarafımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ücret iadesi yapılamayacağın...

İsonem Liquid Glass ürününü Trendyol üzerinden satın alarak tuvaletimin ayak kenarındaki fayanslara uyguladım. Ürün açıklamasında "mevcut kaplamayı bozmadan ve zarar vermeden kolayca uygulanır" ifadesi yer almasına rağmen, ürünü uyguladıktan sonra boya sökücü gibi davranarak tüm boyayı kabarttı ve s...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 8103 d model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10599287579). Siparişim İzmir Ödemiş Kaymakçı Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve evime getirilmediği için ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde, ...

Trendyol üzerinden elektronik ürün siparişi verdim. Siparişlerim yağmur elektrik ve uras elektrik adlı iki farklı satıcıdan alınmıştı. Takip numarası 7330026698526322 olan ürünüm bana hiç ulaşmadı, bilgim dışında iade olarak gönderilmiş görünüyor. Ancak iki haftadır para iadem yapılmadı. Bu süreçte...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş satıcısından #10561966527 sipariş numarasıyla 8 adet, toplamda 2.503 TL tutarında ürün aldım. Ürünleri iade için gönderdim ancak iade talebim reddedildi ve ücretim yatırılmadı. Asistan üzerinden “Madem ücret iadesi yapılamıyor, ürünleri geri g...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden yaşadığım bir kargo ve mülkiyet sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mis Moda Lissa adlı satıcıdan Instagram üzerinden aldığım ürün, çapraz kargo karışıklığı sebebiyle bana ulaşmadı. Satıcı, barkod sisteminde hata olduğu gerekçesiyle ürünümü kendi...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 719 TL ödeyerek QLED televizyon kumandası siparişi verdim (Sipariş No: 10605307635). Siparişim teslim edilmesi gereken adres Bursa olmasına rağmen, 10 gün boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan param iade edildi. Ürünün...

Trendyol üzerinden Eczgülperi satıcısından Sebamed SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve yüzümde denediğimde cildimde kaşıntı ve tahriş oluştu. Ambalajı orijinalden farklıydı ve ürünün yapısı da alışık olduğum Sebamed ürünlerinden farklıydı. Arkadaşlarıma danıştığımda da ürünün ...

Trendyol'dan iPhone 13 aldım. Birkaç gün sonra telefon kendiliğinden kapandı. İki haftalık iade sürecinde ürünü iade ettim. Ürün, iki gün incelenip aynı şekilde bozuk olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi açıldığı için ürünü alamayacaklarını ve Apple bayisine götürmem gerek...

Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaz döneminde iki buçuk ay evde olmadığımız için ürünü toplamda iki ay kadar çok az kullandım. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe alacak bir durum yaşanmadı. Ancak, bu akşam kullanırken boru bağlantı yerinin ...

9858419973 numaralı Trendyol dan aldığım, Lemaye firmasına ait ürünü iadeye gönderim. Ama iade işlemim yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi olumlu konuştu. Sonuç alamadım. Lemaye firması pişmanlıktır bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum

Trendyol sitesinden satın aldığım Karcher buhar makinesi hortumunu, görsellerde yeterli fotoğraf olmadığından sadece model numarasına dikkat ederek aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerinde kartona koyulmuş ve folyo ile sarılmış ambalajı çıkardım. İçindeki tozlu poşeti kesip ürünü denemek istedim. Anc...

19 Ekim'de Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 10610766513). Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içinden iPhone 6 çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iade kodu gönderildi ve ürünü 9 gün önce Aras Kargo (Takip No: 5731*******52) ile g...

Trendyol üzerinden üç kez Fressi Home Mini Fırın Airfryer (bej rengi) ve bir kez Innova marka 27 litre mini fırın siparişi verdim. Ne yazık ki dört siparişimde de farklı arızalar yaşadım. İlk sipariş ettiğim fırın hiç çalışmıyordu. İkinci fırın aşırı ısınıyor ve ciddi şekilde plastik kokusu yayıyord...

Trendyol üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde, Dynar Store satıcısından 10559489342 numaralı siparişimle Kurmay Elt More And More 6. Sınıf Set’i, ürün tanıtım görselinde belirtilen 5 hediye kitap ile birlikte, piyasa değerinin üzerinde bir fiyat olan 850 TL’ye satın aldım. Ancak siparişimdeki hediye kita...

17 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Singer marka dikiş makinesi pedalı siparişi verdim ve ürünün ücretini bankadan ödedim. Sipariş numaram: tya2025000001558. Ürün teslimatı sırasında ise kapıda benden tekrar 500 TL ücret alındı. Bankadan ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut. Bu konuda Singer mü...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gco teknoloji satıcısından bt68 model kameralı intercom satın aldım. Ürün elime ulaştığında lensinin çizik ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde veya kargosunda herhangi bir hasar yoktu; ürün baştan itibaren hatalıydı. Aynı gün Trendyol üzerinden...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Bürke Ticaret mağazasından 'Bürke Erkek Siyah Renk Kaliteli Esnek Likralı Bilek Boy Kumaş Pantolon' (barkod: 36brkkumassyh) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez denedim, bel kısmı dar geldiği için hiç kullanmadan 25 Ekim’de iade kodu 72800272522...