Trendyol ürün iade

4 gün önce Trendyol GO Yemek üzerinden Köseoğlu Börek adlı restorandan börek siparişi verdim. Ancak siparişimde börek istememe rağmen bana poğaça gönderildi. Sipariş numaram: 10629896787. Restorana ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile en az 10 defa ileti...

Trendyol üzerinden satın aldığım Eratec taş fırının, üçüncü kullanımda üst kısmı ısıtmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servis parça değişimi yaptığını belirtti ancak ürün bana geri geldiğinde aynı arıza devam ediyordu. 20 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyo...

19/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Şömine (Dodo İç Mimarlık Mobilya Tasarım) markasına ait 120*30*14 ölçülerinde bir elektrikli şömine siparişi verdim. Ürün 4-5 gün içinde elime ulaştı, ancak yerinin hazırlanması gerektiği için yaklaşık bir ay sonra kurulumu gerçekleştirdik. Kurulum sonr...

Trendyol üzerinden pirantech marka epilasyon lazer sipariş ettim. Ancak bana Riomi marka, üstelik hatalı bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Siparişim 27’sinde teslim edildiği gün yanlış ürün geldiğini bildirdim, fakat talebim reddedildi. Bugün tekrar iade tal...

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Bilarch marka korniş satın aldım. Tek siparişte iki farklı ölçüyü sepete ekleyip sipariş verdim. Ancak satıcı, ölçüleri birleştirip 4 parça halinde gönderdi ve ürünleri birleştirmek için gerekli olan ek aparatları eksik koydu. Bu nedenle parçaları tekrar bölerek işlem ...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden deveci shoes Luxury mağazasından Nike Court Borough Low Recraft dv5456-105 model ayakkabı satın aldım. Kızımın her zaman giydiği numarayı aldığım halde ayakkabı küçük geldi ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle 13.10.2025 tarihinde iade işlem...

8 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Osm Bilişim satıcısından Samsung A10s marka cep telefonu satın aldım. Telefonu askerde kullanmak için aldım ancak cihaz elime ulaştığı andan itibaren birçok sorun yaşadım. Telefonun şarjı 10 saatte zor doluyor, belli bir yüzdeye takılıp kalıyor ve şarj çok hı...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım erkek gömlek yerine yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için Trendyol Kargo ile geri gönderdim ancak kargo kayboldu ve ürün Trendyol’a ulaşmadı. Sipariş numaram: 10605629735. İade süreciyle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defal...

Trendyol üzerinden Logamax 122 i model kombi satın aldım. Ancak 4 Ekim tarihinde tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Konu ile ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim, ancak satıcı ürünü iade alamayacağını ve tedarik de edemeyeceğini belirterek, servise başvurmamı ve servisin ürünü iade almasını ist...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sistem Grup Kırtasiye mağazasından 100X150 mm boyutunda termal etiket siparişi verdim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak paketten eksik ürün çıktı. Paket içeriğinde herhangi bir hasar veya başka bir sorun yoktu, sadece termal etiket eksikti...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden “dolgulu 4’lü sütyen” siparişi verdim. Ürün eksik geldiği için Trendyol’dan iade kodu aldım. 27 Ekim’de Ankara Altındağ’daki Aras Kargo şubesine, üzerinde iade kodu, ismim, telefonum ve T. C. Kimlik numaram yazılı şekilde ürünü teslim ettim. Ancak kargo görevlisi bana h...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnci Akfırat markalı bir bot siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı (sipariş numaram: 10590996228). Ürünü teslim aldığımda botun kullanılmış olduğunu fark ettim. Botun altında çamur izleri vardı, astarı de...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Evdemo Asia Çekmeceli Dresuar (beyaz) siparişi verdim. Ürün 1 Ekim’de teslim edildi. Montajı yaptıktan sonra çekmecenin yerine tam oturmadığını, zorla yerleştirildiğinde ise açılmadığını fark ettim. 1-2 Ekim arasında iade talebi oluşturdum. Satıcı önc...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Bluetooth kulaklık arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade kodu oluşturarak (İade Kodu: 7330027181158037) Erzincan’dan Trendyol Express ile iade ettim. Ancak satıcı, ürünün sağlam olduğunu beyan ederek ücret iad...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmperator Game Store adlı satıcıdan FIFA 2026 oyununun CD formatında siparişini verdim (Sipariş No: 10615223019). Sipariş sonrası tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, herhangi bir indirme şifresi de iletilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise küfürlü ve tehdi...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Markaplus satıcısından Chloe parfüm satın aldım (Sipariş No: 10600133891). Ürün paketlemesi korunaklıydı ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak, parfümün kokusu orijinal Chloe parfümüne kıyasla oldukça ağır ve baş ağrısı yapıcı; ayrıca kalıcılığı neredeyse hiç y...

Trendyol üzerinden Besse Store adlı satıcıdan “mantar taşlı obje” isimli dekorasyon ürünü sipariş ettim (#10618912977). Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürün Diyarbakır 5 Nisan şubesi Aras Kargo aracılığıyla 3 gün önce teslim edildi. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü yeni teslim alabi...

Trendyol üzerinden Zamantech adlı satıcıdan Xiaomi 14T model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bir süre kullandım ancak kısa sürede iki hattı da okumamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 103...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Momordica markasına ait 4 adet detoks içecek siparişi verdim. 20 Ekim’de sadece 2 adet ürün teslim edildi, kalan 2 ürün ise tarafıma ulaşmadı. Satıcı, eksik ürünleri tedarik edeceğini söyleyerek günlerce bekletti ancak ürünler gönderilmedi. Trendyol üzerinden tal...

Trendyol üzerinden Lion Jewelrys mağazasından 23.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde iki defa bakır bileklik siparişi verdim (#10610243778 ve #10625219201). Sipariş öncesinde ve sonrasında satıcıya 3-4 defa mesaj göndererek, yanlış ürün göndermemelerini özellikle belirttim. Ancak her iki siparişimde ...

23 Ekim'de Trendyol üzerinden BBS Aksesuar adlı satıcıdan BMW F30 uyumlu bej renk araç paspası siparişi verdim (Sipariş No: 10621797536). Ancak tarafıma yanlışlıkla kahverengi paspas gönderildi ve siparişte hediye olarak belirtilen topukluk parçası da pakette yer almadı. Toplamda 1050 TL ödeme yaptı...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...

Dekohop’tan Trendyol üzerinden 9731686203 numaralı siparişimle iki adet askı satın aldım. Ürünlerin ikisini de paketi açılmamış şekilde iade ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen sadece bir ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürünün iadesi yapılmadı. Durumu hem Trendyol’a hem de D...