Trendyol ürün iade

13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden proline kedi kumu siparişi verdim. Siparişim iki kargo halinde gönderilecek...ti. İlk gönderim hasarlı ulaştığı için iade işlemi yapıldı. İkinci kargo için ise teslimat günü adreste olmama rağmen, sisteme “adreste değildiniz” notu düşülerek hiçbir şekilde on...

Trendyol üzerinden Bepanthol Derma yüz temizleme jeli arındırıcı 200 ml ürününden 4 adet ve yanında 3,5 gr cilt bakım kr...emi hediyesinden 20 adet sipariş ettim. Ancak kargom elime geçtiğinde yüz temizleme jelinden sadece 2 adet, hediye kremlerden ise 10 adet gönderildiğini gördüm. Yaklaşık iki gündü...

11 Mayıs’ta Trendyol’daki resmi ncs Vitamin mağazasından ncs Vitamin b Komplex 120 adlı ürünü satın aldım. Ürünü satın a...lırken ilan sayfasındaki ürün özellikleri bölümünde son kullanma tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Son kullanma tarihi belirtilmediği için ürünü uzun süre kullanırım düş...

Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana İğde Çekirdeği Macunu 240 gr ürününü 10737785051 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün 3 haftayı aşkın süredir elime ulaşmadığı halde para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince durumu Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden Uni-UT T60BT Bluetoothlu Dijital True rms Multimetre ölçü aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında i...stediğim gibi çalışmadığını fark ettiğim için aynı gün içinde ürünü eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen ödediğim tutar kartıma geri yatırılmadı. Siparişlerim bölümüne girdiği...

Trendyol üzerinden Nocturne mağazasından gri saten bir elbise satın aldım. Ürünü hiçbir yerinde sorun olmadan, fermuarı ...da tamamen sağlam şekilde teslim aldım ve aynı sağlamlıkta, özenle paketleyerek iade için geri gönderdim. Buna rağmen iadem “fermuar bozuk” denilerek reddedildi ve ürün bana geri g...

17 Temmuz’da Trendyol üzerinden telefon kılıfları siparişi verdim. Ancak ne ürünler elime ulaştı ne de ücret iadesi yapı...ldı. Sistem üzerinde kargonun teslim edildiği görünüyor fakat ben hiçbir şekilde teslimat almadım. 3 Ağustos tarihinde durumu fark edip Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtim. Gör...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 11.08.2026 tarihinde eve g...eldiğinde, setin ocağının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve üç gün içinde sonuçlanacağı söylenen bir destek raporu oluşturuldu. Ancak hazırlanan raporda ...

Trendyol üzerinden İmaj Butik adlı satıcıdan bir kot pantolon satın aldım. Ürün beden olarak bana olmadığı için, hiç kul...lanmadan ve yıkamadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün kullanılmış ve yıkanmış, üzerinde leke olduğu iddia edilerek reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Sipariş...

Trendyol üzerinden iffalcon 55U95A model 55 inç akıllı televizyonu 18 Ağustos’ta 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, p...uanı oldukça düşük olan Ceva isimli bir firma ile kargoya verildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden sorduğumda sistemde “dağıtımda” olarak g...

Trendyol üzerinden moonshop isimli satıcıdan 1.595,80 TL bedelle “Katlanır Merdiven Çıkabilen Portatif Çok Fonksiyonlu......” isimli ürünü satın aldım. 10698319005 numaralı teslimatla ürün 23 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol tarafından Aras Kargo üzerinden...

Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri isimli satıcıdan 30.03.2025 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra termosun dış yüzeyinin çok ısındığını ve içindeki sıcaklığı dışına verdiğini fark ettim. Termosu garanti kapsamında inceletmek için Kutup Ayısı’...

Trendyol üzerinden Arvolıa isimli satıcıdan 105c beden sütyen siparişi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde, sütyenin ori...jinal etiketinde aslında 85b yazdığını, üzerine farklı bir kağıt etiket basılarak 105c beden yazıldığını fark ettim. Ayrıca paketin tam açılan kısmına “hijyen etiketi” adı altında ...

Trendyol üzerinden 11 Temmuz’da satın aldığım Piranha 5010**00w elektrikli Scooter, kutusundan çıktığı günden beri sorun...lu. Ürün ilk geldiğinde üzerinde üç diş dolu şekilde şarj vardı, sadece bu mevcut şarjı kullanabildik. Daha sonra ürünü hiçbir şekilde şarj edemedik, şarja takmamıza rağmen dolum y...

Trendyol üzerinden toplam 2.200 TL tutarında iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişi 20.08 tarihin...de gece 00.20 suları civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamadaki bilgilendirme ekranında iptal edilen tutarın gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça yazıyor. Ancak m...

20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden par Home&TECH satıcısından Kiwi kht-8490 duvar tipi ısıtıcı satın aldım.... Ürün arızalı geldiği için 23 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürünü iade ederken paketin üzerine arızalı olduğunu ve ödemenin iadesini talep ettiğimi de özellikle ...

Trendyol üzerinden adL satıcısından 2.08.2026 tarihinde 11469380482 numaralı yeşil kemerli mini etek siparişi verdim. Ür...ün 05.08.2026 tarihinde teslim edildi, denediğimde bedeni küçük geldiği için 12.08.2026 tarihinde yasal süreler içinde iade ettim ve aynı gün bir beden büyüğünü yeniden sipariş ett...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cloudparts adlı satıcıdan Samsung buzdolabım için kapak rafı siparişi verdim. Sa...tıcı ürünü gerçekten kargoya vermeden sadece sistem üzerinden kargo oluşturmuş. Kargo firmasında ürün birkaç dakika içinde iptal edilip geri çekilmiş, yani aslında ürün hiç kargoya...

Trendyol üzerinden gümüş bir kolye satın aldım. Kolyenin zinciri bir süre sonra koptu, ben de ürün sayfasından durumu an...latarak yorum yazdım. Satıcı firma yorumuma çok hızlı dönüş yaptı ve kendi inisiyatifiyle, aslında yapmak zorunda olmamasına rağmen, ürünü değişim için göndermemi, hatta daha kalın...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, hamile olduğum ve ağır deterjan taşımamak için özellikle OMO çamaşır deterjanı sipariş...i verdim. Ancak bugün elime ulaşan paketten tamamen yanlış ürün çıktı. Açık ve net bir satıcı hatası olmasına rağmen hem tedarikçiye hem de Trendyol’a durumu ilettiğimde, tek çözüm...

Trendyol üzerinden Bosch wga 25202 TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...gönderildi. Ürün kargo firması tarafından yaklaşık 10–15 gün gibi olması gerekenden çok daha uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat gününü önceden öğrenmek için kendilerine sorduğ...

Trendyol üzerinden Zenith Sabo satıcısından bir adet sabo terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ve... sadece ilk gün denedikten sonra, ortopedik olmadığı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için sahte ya da yanıltıcı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili iki kez...