Trendyol ürün iade

13 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Poco X7 marka telefon, elime ulaştıktan sonraki ikinci gün cihazı kul...lanmaya başladığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Banka uygulamasını yüklediğimde, telefonda orijinal yazılım olmadığına dair uyarı alıyor ve internet bankacılığına giriş yapamıy...

Trendyol'da bir satıcıdan 1100TL'ye bir kablolu kulaklık almıştım. Kulaklık telefonumda sorunsuz çalışırken bilgisayarım...da asla ses vermedi. Bundan dolayı iade istedim. Bugün Trendyol'dan bir telefon geldi. Kulaklığın başka bilgisayarlarda sorunsuz çalıştığını ayrıca "bazı bilgisayarlarla uyumsuzluk...

Trendyol üzerinden aldığım Buldan perde, verdiğim ölçülerin dışında gönderildiği için ürünü iade ettim. 10311574219 tesl...imat numaralı ürün, 19 Mart’ta satıcıya ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde sadece “incelemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün bedeli olan 830 TL’yi banka...

Trendyol üzerinden 2 adet çanta satın aldım. Çantalardan birinin dikişleri eğri, kendi formu bozulmuş ve ezik bir şekild...e elime ulaştı. Ürünü dört gün önce teslim aldım ve dünden beri bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Hasarlı ürün için değişim talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ancak ürünü sadece ...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden Astem Medikal firmasından aldığım oksijen cihazı tam 4 gündür Kayseri içinde dolaştır...ılıyor, teslim edilmiyor ve kargonun akıbeti net olarak belli değil. Takipte en son “Kayseri Aktarma” görünüyor, ancak ne bana teslimat yapılıyor ne de satıcıya iade ediliyor. Ann...

Trendyol Dolap üzerinden sp08992992533 numaralı siparişle satışını yaptığım oyun DVD’si için yapılan iade işlemi tarafım...a ulaştı. İade talebinde bulunan alıcı, platformda “dolap********” gibi rastgele ve anonim bir kullanıcı adıyla işlem yapmaktadır. Bu durum tek başına bile güvenlik ve şeffaflık aç...

Trendyol üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde verdiğim, sipariş no 11058130664 ve teslimat no 10329962175 olan siparişimde 4... ürün vardı. 1 ürünü teslim aldım, 3 ürünü iade ettim. İade ettiğim 3 üründen 2’si kusurlu ya da görseldekinden farklı olduğu için “kusurlu ürün”, 1’i için ise “beğenmedim” seçeneğ...

Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde Puroser markalı arıtmalı spiralli mutfak bataryası (musluk) siparişi verdim. Sipariş...le birlikte Trendyol montaj hizmetini de satın aldım. Ürün 9 Mart’ta geldi ve montajı Trendyol montaj hizmetinin gönderdiği görevli tarafından yapıldı. Ürünü beğenmediğimiz için 10...

Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya ...yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11062716988 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 19 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi... ve 03213325017111 takip numarasıyla 24 Mart’ta Adana Barajyolu şubesine ulaşıp aynı gün dağıtıma çıkmış görünüyor. Ancak o gün ne telefonla arandım ne de adrese gelindi, buna rağm...

Trendyol üzerinden Reidan resmi mağazasından “Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP Motor Fitness Katlanır 7 K...atman Akıllı Koşu Pedi Kumandalı” ürününü satın aldım ve ürün 24 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kurmak istediğimde, rampalı ayak kısmına destek olan parçanın kutudan h...

Trendyol üzerinden Elanor Ayakkabı mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün Mart ayında tarafıma teslim edildi v...e ayakkabıyı sadece Bayram günü, bir kez giydim. Tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün tamamen ayıplı ve kalitesiz olduğunu açıkça göstermektedir. Üründeki kusuru fark eder etmez...

Trendyol üzerinden Philips lattego 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 16 Şubat tarihinde teslim aldım ve bir s...üre kullandıktan sonra makinenin bir parçasının tam monte edilmediğini fark ettim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, kendilerinin istediği şekilde vide...

Trendyol üzerinden Eymen Ticaret isimli satıcıdan Cadence Android amfi satın aldım. Ürün 21.03.2026 tarihinde verdiğim s...iparişe istinaden 24.03.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü denemek için aracıma bağladığımda cihazın hiç çalışmadığını fa...

Trendyol üzerinden, Trendyol’daki farklı bir mağazadan 22 Mart tarihinde 6’lı magnolya kasesi siparişi verdim. Sipariş n...umaram 11070547967’dir. Ancak 27 Mart’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim 6’lı magnolya kasesi yerine tamamen alakasız bir ürün olan pipet temizleyici çubuklar gönderilmiş...

27/03/2026 tarihinde gece saatlerinde Trendyol GO üzerinden Köz Kokoreç (Kutlu) adlı restorandan vermiş olduğum siparişt...e, ürün açıklamasında belirtilen içerik ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Üründe yer alması gereken turp, marul, havuç vb. malzemeler eksikti ve sipariş hem e...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade karar...ı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind...

15 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya firmasına ait Rabi marka... Maya model 4 kapaklı beyaz gardırop siparişi verdim. Siparişimin tahmini t...

Bosch marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı, k...utuyu açıp sadece kontrol amaçlı çalıştırdığımda tutma kısmından elektrik çarptı. Ciddi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak böyle bir riski taşıyan ürünü kullanmak istemediğim için ü...

Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı ve avize olmak üzere iki ürün satın aldım ve bu ürünlerin... iadesini gerçekleştirdim. Ancak kargo görevlisi iade kodlarını yanlış yapıştırdığı için avize satıcısına ayakkabı, ayakkabı satıcısına ise avize gitmiştir. Bu hata sonrasında Tre...

Trendyol üzerinden Derimod marka bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çantanın formunun tamamen bozuk olduğunu, ...katlanmış şekilde yamuk durduğunu ve düz durmadığını fark ettim. Yani ürün baştan kusurlu geldiği için 13 Mart tarihinde hemen iade ettim. Ürün 12 Mart’ta teslim edilmişti ve sipar...

Trendyol Kusurlu Ürün İadesini Geciktiriyor Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kusurlu (ayıplı) çıktığı için iade et...tim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen yasal sürede sonuçlandırılması gerekirken hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...