"Ürün değişimi ücretsiz şekilde sağlandı. Yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Trendyol ürün iade
37.656 şikayet
Kullanılmış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Nethouse isimli satıcıdan Wiz 2'li Gradient Işık Barı ürününü 05.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürü...n tarafıma teslim edildikten sonra, kutu ve ürün üzerindeki kullanım izlerinden, bana gönderilen ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve bunun üzerine iade talebi oluşt
Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim Hemen Çözülmeli
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11229744448 numaralı sipariş ile “Mama Plus” adlı satıcıdan, PTT Kargo ile gönde...rilen 15 kg köpek maması siparişi verdim. Gönderim için verilen kp06379201512 numaralı takip kodu ile süreci takip ettim ancak 22.05.2026 tarihine kadar kargom dağıtıma dahi çıkmad
Trendyol'da Doğum Günü Hediyem Kargo Bekliyor, İptal Edilemiyor Ve İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde Pierre Cardin siyah monogram kadın omuz çantası siparişi verdim. Ürün doğum günü he...diyesi olarak alınmıştı ancak sipariş durumum yaklaşık iki haftadır sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Doğum günü
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Göstermesi Ve Ek Ücret Talebi
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde s Home Design Concept Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takım...ı (keten, yeşil, 295X190 cm) siparişi verdim. Sipariş numaram 11204938254’tür. Ürünü aldıktan bir gün sonra satıcı beni arayarak kargolayabilmeleri için ek olarak 1.500 TL ödeme ya
Arızalı Xiaomi Vacuum S20 İçin Hızlı Ve Tam İade İsteği
Trendyol üzerinden bstbilişim adlı satıcıdan yaklaşık 20 Nisan tarihinde 11147222101 numaralı sipariş ile Xiaomi Vacuum ...s20 model robot süpürgeyi, teslimat numarası 10416687093 olacak şekilde satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz evi hiçbir şekilde haritalamadı, hareket etmedi ve sadece olduğu ye
İade Talebimin Kullanım Nedeniyle Reddedilmesi Ve Cayma Hakkımın İhlali
Trendyol üzerinden Walke Sports markasına ait Toffee Premium model koşu bandını yaklaşık 30 Nisan civarında teslim aldım.... Ürünü sadece 2 kez deneme amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, hor kullanım veya kusurlu bir işlemim olmadı. 7 Mayıs tarihinde, hâlâ 2 haftalık yasal cayma hakkı süresi içindeyk
Trendyol'da Kullanılmış Ve Kutusuz Modemin İade Reddi
Trendyol üzerinden TP-Link marka bir modem satın aldım ancak ürün elime kutusuz ve kullanılmış olarak ulaştı. Sıfır ürün... siparişi vermiş olmama rağmen modem hem ambalajsız hem de bariz şekilde daha önce kullanılmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade ettim fakat iadem, ürünün kullanılmış ve kutusuz o


Sipariş Teslim Edilmediği Ve İade Geciktiği İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi
14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 11233197313 numaralı siparişi verdim. Araya bayram tatili de girmes...ine rağmen 23 Mayıs itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinin en az 10 gün daha uzayacağı belirtiliyor. Yani uzun süredir ne ürünü alabildim ne de para iadem yapıldı.
Saç Boyası Beklenmedik Şekilde Koyu Renge Dönüştü, Sarı Saçlar Mahvoldu
22 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Ağdaevi Renna serisi amonyaksız/doğal saç boyasının sarı tonunu, mevcut sar...ı saçlarımın tonunu tazelemek için 23 Nisan Çarşamba günü kullandım. Kutudaki talimatlara birebir uymama ve ürünü saçımda gereğinden fazla bekletmememe rağmen, saçlarımın tamamı sa



Sürekli Filtre Kirli Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Filtre Değişimi Talebi
Philips 7000 Power Cyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya ...başladığımdan beri cihaz üzerinde sürekli filtre kirli uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde söküp yıkamama ve tamamen kurumasını bekleyip tekrar takmama rağmen aynı
Şarj Aleti Çalışmıyor, Trendyol Satıcı Beyanını Görmezden Geliyor
Trendyol üzerinden Mioji firmasına ait, şarjlı olarak kullanılan bir diş ürünü satın aldım. Ürün 22 Nisan tarihinde elim...e ulaştı ancak şehir dışında olduğum için kutusunu birkaç gün sonra açabildim. Ürünü ilk denemek istediğimde şarj aletinin hiçbir şekilde çalışmadığını, hiçbir ışığın yanmadığını v
Philips XC7057 Süpürgenin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Takip Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips xc7057 model süpürgeyi yaklaşık 14.100 TL ödeyerek satın aldım ve sistemde teslima...t tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı, kargo hareketi oluşmadı ve takipte herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 15 Mayıs’ta ürün gelmediği iç

Çalışmayan Şarjlı Ağaç Kesme Cihazı İade Reddi Ve 1300 TL Geri Ödeme Talebi
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı “Germany Teknoloji” olan şarjlı ağaç kesme cihazını 11134840395 numara...lı siparişimle satın aldım. Ürünü denediğimde hiçbir işe yaramadığını gördüm ve 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan, 20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturara
İade Reddi Ve Yırtık Paket Sorunu
Trendyol üzerinden “Saten taş işlemeli tesettür abiye” ürününü 15 Mayıs’ta sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında hem pa...ketin yırtık olduğunu gördüm hem de beden uymadığı için ürünü sadece deneyip aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, ürün daha sonra “sadece de
Trendyol Ve Satıcı, Isıtma Yapmayan Buharlı Temizlik Makinesinin İadesini Reddetti
Trendyol üzerinden kızım tarafından verilen 11205452858 numaralı siparişle, Pirantech CB-107C buharlı temizlik makinesi ...satın aldık. Bu ürün, pra20026000058982 fatura numarasıyla tarafımıza gönderildi. Ürünü kullandığımızda ısıtma yapmadığını, yani temel fonksiyonunu yerine getirmediğini fark ettik
Eksik İade Ve Kupon Geri Ödemesi Sorunu
Trendyol üzerinden minder kategorisinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünler sorunlu geldiği için iade ettim, iade sü...reci 20 Mayıs tarihinde başladı ve günlerce ürünlerin incelenmesini bekledim. Sonrasında 4 üründen sadece 2’sinin iadesi onaylandı ve toplamda 306 TL almam gerekirken hesabıma sade
Canon Yazıcıda B Hatası Ve Kartuş Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Hızlı İade Talebi
Trendyol üzerinden uygulama aracılığıyla satın aldığım, 11242475160 sipariş ve 10511609745 teslimat numaralı Canon yazıc...ıyı 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren ekranda “b” hatası ve damlacık simgesi görünüyordu. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek birkaç k


Gönderilmeyen Siparişte Kesilen Vergi Ücreti Geri Ödenmedi
Trendyol üzerinden Nalburolog adlı mağazadan 11139280633 numaralı sipariş ile toplam 5.209 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. Satıcı ürünü göndermediği için 21 Nisan’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İade sürecinde hesabıma para yatırıldığında, 5.209 TL’lik işlem için “vergi tahsilatı” adı alt
Trendyol’da İade Kodu Alınamıyor, Süre Uzuyor
Trendyol üzerinden u. S. Polo marka l beden bir hırka satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 14 Mayıs 2026 tarihi...nde u. S. Polo firmasıyla iletişime geçerek iade sürecini başlattım. Firmadan iade için olumlu dönüş almama rağmen, Trendyol platformu hala iade kodunu tarafıma iletmedi. 14 Mayıs
Lekeli Ürün İadesi Reddedildi, Satıcı Sorumluluk Almıyor Ve Güvenim Sarsıldı
Trendyol üzerinden Gugus isimli satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim ve ürün elime lekeli olarak ulaştı. Ürünün bu şekild...e gelmesine rağmen iade talebim “tekrar satışa uygun olmayan ürün” denilerek reddedildi ve sorun sanki benden kaynaklanıyormuş gibi gösterildi. Ben bir öğretmenim ve iade sürecind
Trendyol'dan Kırık Tablo Teslimatı Ve Ücretsiz İade Sürecindeki Mağduriyet
Trendyol üzerinden satın aldığım tablo, elime tamamen kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Zaten hasarlı gelen koca bir t...abloyu PTT’ye kendim götürmem gerektiğinin söylenmesi, iade sürecini benim için tam bir kabusa çevirdi. Ürün yaklaşık 20 gün önce teslim edildi ve o günden beri sorunsuz bir şekild



Kırık Gitar Telleri Ve Geciken İade İşlemi
Trendyol üzerinden Genç Müzik satıcısından Valencia vc 404 model gitar satın aldım. Ürün kargodan teslim aldığımda dış a...mbalajı patpat poşete sarılı ve düzgün görünüyordu ancak poşetin altından kutunun yırtık olduğunu fark ettim. Kargo görevlisine bu durumu sorduğumda sadece dış ambalajdan sorumlu o



Nine West Ayakkabı İadesi Reddi Ve Trendyol’dan Sorumluluk Yüklemesi
Trendyol üzerinden Nine West marka bir stiletto ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği ve arka toka kısmı gevş...ek olduğu için, evde sadece deneme amaçlı kısa süre yürüdükten sonra iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs Pazartesi günü bu ayakkabıyı, aynı gün iade ettiğim toplam üç ürünle birlikt

















