to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 23 Şubat’ta üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri özellikle yorumlara güvenerek aldım; kalıcılığının iyi olduğu ve kokularının beğenildiği yazıyordu. Ancak elime ulaşan parfümlerin kokusu ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca kalıcılığı da yorumlarda belirtildiği gibi kesinlikle değildi. Bu nedenle ürünleri hiç beğenmedim ve iade talebi oluşturdum.
28 Şubat’ta iade talebimin reddedildiğini gördüm. Satıcıyla veya Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz ayrıca görüşme yapmadım, ancak hem ürünlerin yorumlarda anlatılandan çok farklı olması hem de kokusunu hiç beğenmemem nedeniyle iademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaramın incelenerek, iade talebimin tekrar değerlendirilmesini ve para iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı, ürünü evde sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve tarafıma, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” yönü...
Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kokusunu denediğimde beklentimin çok altında, rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm ve bu nedenle hiç kullanmadan, teslimatın ertesi günü iade için geri gönderdim. 608879757209 numaralı siparişime ait iade ...
Trendyol üzerinden Mad markasına ait bir parfüm satın aldım. 23 Ocak’ta verdiğim sipariş 25 Ocak’ta elime ulaştı; ancak parfümün kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce de kullandığım için kokuyu çok iyi biliyorum; kodu aynı olmasına rağmen bu ürünün kokusu tamamen fa...
Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim, ürün için 14 Aralık’ta sipariş oluşturdum ve 16 Aralık’ta iade talebiyle ürünü geri gönderdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “en erken 4 gün, 24 gün sürey...
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim, aynı gün içinde yaşadığım bir sorun nedeniyle siparişleri iptal ettim. Ancak iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımla ödediğim toplam yaklaşık 2.921 TL tutarındaki ücret hala hesabıma iade edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı...
Yorumlar