to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kışlık çorap siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 1.679 TL tutarındaki ödememi İş Bankası kredi kartımla yapmıştım. Trendyol, ödemenin iade edildiğini söylemesine rağmen, bugün itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için net bir bilgi de alamadım. Ödememin bir an önce İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplamda yaklaşık 1679 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde yer alan kışlık bir çorabı aynı gün içinde iade etme kararı aldım ve sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum. Hesabımda da iade talebiyle ilgili kayıt görünüyor olmasına rağmen, çorabın iade tutarı hesabıma yansımadı.
İade süreci başlatılmış olmasına karşın ücret iademin hala yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili ürün için iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden farklı mağazalardan alışveriş yaptım ve bu alışverişlerimden biri olan kışlık çorap siparişimi 4 Mart’ta verdim, aynı gün içinde de iptal ettim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği görünüyor ancak İş Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı kredi kartıma 349,90 TL tutarındaki iade hala yansımadı.
Tutar azımsanacak bir rakam değil ve iptal onaylanmış olmasına rağmen kartıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’un canlı destek veya müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
İptali onaylanmış olan bu siparişe ait 349,90 TL tutarındaki iademin İş Bankası kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ürünü iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parayı bankaya gönderdiklerini, işlemin bankadan ka...
Trendyol üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde gece saat 01.00 sıralarında bir çanta ve bir küpe siparişi verdim. Aynı gün içerisinde her iki ürünü de iptal ettim. Normalde aynı gün içinde yapılan iptallerde tutarın aynı gün içerisinde hesaba yansıdığını bildiğim için bekledim ancak 7.509,93 TL tutarında...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade sürecine uygun şekilde kargoya verdim, 27.01.2026 tarihinde iadem alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.209 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulamada ve banka hesabımda kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi gör...
Trendyol üzerinden 10844401228 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen 249 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Tarih olarak sistemde iptal işlemini 01.03.2026 şeklinde görüyorum ve elimde iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak m...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş iptal edildi ve 716,91 TL tutarındaki ücretimin iadesi 24.11.2025 tarihinde yapılacaktı. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. 24.11.2025 tarihinden bu yana ban...
İş Bankası 
Yorumlar