to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan İptal Edilen Siparişin İadesi Kartıma Yansımadı
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kışlık çorap siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 1.679 TL tutarındaki ödememi İş Bankası kredi kartımla yapmıştım. Trendyol, ödemenin iade edildiğini söylemesine rağmen, bugün itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için net bir bilgi de alamadım. Ödememin bir an önce İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplamda yaklaşık 1679 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde yer alan kışlık bir çorabı aynı gün içinde iade etme kararı aldım ve sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum. Hesabımda da iade talebiyle ilgili kayıt görünüyor olmasına rağmen, çorabın iade tutarı hesabıma yansımadı.
İade süreci başlatılmış olmasına karşın ücret iademin hala yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili ürün için iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
