Trendyol İptal Edilen Siparişin Geciken Ücret İadesi


Trendyol üzerinden 10844401228 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen 249 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı.
Tarih olarak sistemde iptal işlemini 01.03.2026 şeklinde görüyorum ve elimde iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir iade kaydının görünmediğini söylüyorlar.
Hem iptal onayı görünüp hem de hesabıma iade geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. İptal ettiğim bu siparişe ait 249 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde 10756439187 numaralı siparişi 1.498 TL tutarında kredi kartımla ödeyerek oluşturdum. Daha sonra çeşitli sebeplerle bu siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ödemenin tutarı henüz kredi kartıma iade edilmedi...
Trendyol üzerinden verdiğim 10825010432 numaralı siparişimi 27 Aralık tarihinde iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen ücret iade süreci gereksiz şekilde uzadı ve hâlâ hesabıma bir geri ödeme ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin iade edildiğini söylüyorl...

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10764692254 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Uygulama üzerinde iadenin yapıldığı yazıyor ve tarafıma bir referans numarası verilmiş durumda ancak bankam bu referans numarası ile yaptığı sorguda herhangi bir iade hareketi göremedi. Banka k...
Trendyol, iptal ettiğim siparişimin ücret iadesini yatırmıyor. 29 Kasım 2024 tarihli 9642844572 numaralı siparişimde yer alan ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim fakat kart harcamalarımda bu ürünün ücreti çekilmiş olarak görünüyor. Müşteri temsilcilerinden iptal işleminin sağlandığına dair bir re...










Yorumlar