to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ürünü iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parayı bankaya gönderdiklerini, işlemin bankadan kaynaklandığını söylediler. Ancak banka hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve halen iade ücreti hesabıma yansımış değil.
Siparişimin ücret iadesinin bir an önce, açık ve takip edilebilir şekilde tarafıma yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Sipariş / müşteri numaramı Trendyol’un talep etmesi halinde paylaşmaya hazırım.
Trendyol'dan 6 Ocak akşamı sipariş verdim. 8 ocakta yani 7 Ocak'ı geride bıraktığımız gün, siparişi iptal ettim. Trendyol ® da iptali gerçekleştirdi ve 1 gün sonra, 9 ocakta bir mesaj geldi. 'Trendyol şirketi paranızı bankanıza iade etmiştir' diye ve şu an param ® hala hesabıma yatırılmadı. Bir an ö...
13 gün önce Trendyol üzerinden 32 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve siparişimin tamamını, henüz kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık 29 bin TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırıldı; ancak yaklaşık 3.900 TL’lik kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tr...
Trendyol üzerinden verdiğim 10825010432 numaralı siparişimi 27 Aralık tarihinde iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen ücret iade süreci gereksiz şekilde uzadı ve hâlâ hesabıma bir geri ödeme ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin iade edildiğini söylüyorl...
Verdiğim sipariş Trendyol tarafından iptal edildi ve ücret iademin kartıma yansıtılacağı söylendi. Ancak bir ay oldu ve hala ücret iadesi yapılmadı. Lütfen yardımcı olun, ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Kimsenin insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkı yok. Bu durumun ilgilenilmesini talep ed...
Trendyol'dan almış olduğum 6 ürün için 1739.93 TL tutarındaki geri ödemenizin bankanıza 16 Ocak Perşembe günü iletildiği söyleniyor. Bankayı arıyorum, 'Bize iletilen bir şey yok, görmüyoruz.' diyorlar. Bundan anlaşıldığı üzere Trendyol para iadesini daha yapmamış. Bir an önce iptal edilen siparişimi...
Yorumlar