to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Aralık’ta iPhone 13 Pro Max marka telefonu 25.900 TL bedelle sattım. Ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 74 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı.
Ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de ürünü sattığım kişi ya da kuruma sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda bekleyen ödeme ya da benzeri bir kayıt da göremiyorum, ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum, maddi olarak da zor durumdayım.
Trendyol’un, gerçekleşen bu satışa ait 25.900 TL tutarındaki ödememi derhal hesabıma yatırmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde dönüş yapılmaz ve sorun çözülmezse, hem Trendyol’a hem de karşı tarafa karşı yasal haklarımı kullanarak tazminat davası açmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Apple 11 telefonumu sattım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen satış bedeli olan 7.000 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ücretin neden ödenmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Trendyol müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için durum...
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi satıcısından iPhone 13 marka telefonu 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra telefonun bataryası şişti ve cihazı garanti kapsamında olması sebebiyle onarım veya değişim talebiyle gönderdim. 27 Ocak Salı günü tarafıma, talebim onarım/değişim olmasına rağ...
Trendyol’un “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 18 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 24 Aralık 2025’te ürünün kendilerine ulaştığı ve incelendiği bilgisini aldım. Bu süreçte tarafıma 18.936 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak 24 Aralık 2025’ten b...
16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...
Trendyol’un “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı gönderdim. 1 Şubat’ta başvuru yaptım, 3 Şubat’ta da ücret onayı verildi. Bana ödeme için yaklaşık 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve hâlâ para hesabıma yatırılmadı. Uygulamada “par...
Yorumlar