to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan İkatem satıcısından almış olduğum Discover Sihirli Küre Hava Temizleme Makinesi ışıksız ürünün iadesi, satıcı tarafından 'kutusu açıldı' gerekçesiyle reddedildi. İade süresi dolmamış olmasına rağmen Trendyol'un bu duruma müdahale etmemesi ve böyle satıcıların Trendyol'da bulunmasına izin verilmesi kabul edilemez. Ürünün arkasında duramayan firmalarla iş birliği yapılmasını anlamıyorum.
Merhaba öncelikle iyi günler, 2330634996 sipariş numaralı iade için inceleme yapılmıştır, ürünün üst makine kısmı kırık olarak iade edilmiştir lakin su haznesinde kirlenme mevcuttur ve tekrar satılamayacak durumdadır bu yüzden iadeniz reddedilmiştir ve ürün size geri gönderilirken ürünün üst kısmı yani kırık olan kısım yenisiyle değiştirilip yollanmıştır, kısacası sizin ürününüzün iadesi kutunun açılmasında dolayı değil kullanıp tekrar satılamayacak durumuna getirilmesinden dolayıdır. Eğer ürün kullanılıp bize geri gönderilirse ve üründe herhangi bir kusur bulunmazsa iade kabul edilir lakin tekrar satılamayacak durumdaysa müşteriye geri gönderilir.
Ürün iademi reddedildi. Trendyol'dan aldığım ürünü, bana yanlış gelen ürünü hemen iade etmeme rağmen, satıcı 'yanlış ürü...n' diyerek iademi reddetmiştir. Trendyol firmasına güvenerek almış olduğum ve iade sürecinde yanımda olmadığını öğrendiğim bir firma olduğunu anlamış bulunmaktayım. Sürekli oyalanı
Trendyol'dan hava nemlendirici cihaz aldım. Ürün bozuk, sürekli kırmızı ışık yanıyor. İade ettim. Bugün Trendyol'dan ara...ndım, ürün hijyen açısından dolayı iade edilemez diyorlar. Saçmalık değil de ne bu? Kullanmadığım ürünün iadesi yapılmadı. Trendyol asla yardımcı olmuyor. Tüketici hakem heyetine b
Trendyol'dan almış olduğum kurutma makinesi servis tarafından açılıp ürün hasarlı diye 'ürün hasarlıdır' diye tutanak tu...tmuştur buna rağmen iade kabul edilmiyor. Ürün iadesi için servisten 'iadeye uygundur' diye yazı almam isteniyor fakat servise böyle bir yazı veremeyeceklerini söylüyorlar. Mağduru
Affiliate154
Alışveriş Kredisi215
Cüzdan109
Çekiliş772
Değişim3.572Dropshipping19
e Fatura193Elit172
Fatura2.001Garanti2.798Gel Al436
Hediye627
Hediye Çeki427
Hesap3.768
İade36.766
İndirim806
İndirim Kodu193
Kampanya1.088
Kapıda Ödeme27
Kargo10.086
Komisyon323
Kredi Kartı1.073
Kupon1.255
Kurye1.192
Mağaza6.249
Mobil Ödeme184Partner742
Puan393
Sepetim212
Sigorta169
Sipariş21.747
Teslimat15.317
Yorum1.250
Merhaba öncelikle iyi günler, 2330634996 sipariş numaralı iade için inceleme yapılmıştır, ürünün üst makine kısmı kırık olarak iade edilmiştir lakin su haznesinde kirlenme mevcuttur ve tekrar satılamayacak durumdadır bu yüzden iadeniz reddedilmiştir ve ürün size geri gönderilirken ürünün üst kısmı yani kırık olan kısım yenisiyle değiştirilip yollanmıştır, kısacası sizin ürününüzün iadesi kutunun açılmasında dolayı değil kullanıp tekrar satılamayacak durumuna getirilmesinden dolayıdır. Eğer ürün kullanılıp bize geri gönderilirse ve üründe herhangi bir kusur bulunmazsa iade kabul edilir lakin tekrar satılamayacak durumdaysa müşteriye geri gönderilir.