to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan İkatem satıcısından almış olduğum Discover Sihirli Küre Hava Temizleme Makinesi ışıksız ürünün iadesi, satıcı tarafından 'kutusu açıldı' gerekçesiyle reddedildi. İade süresi dolmamış olmasına rağmen Trendyol'un bu duruma müdahale etmemesi ve böyle satıcıların Trendyol'da bulunmasına izin verilmesi kabul edilemez. Ürünün arkasında duramayan firmalarla iş birliği yapılmasını anlamıyorum.
Merhaba öncelikle iyi günler, 2330634996 sipariş numaralı iade için inceleme yapılmıştır, ürünün üst makine kısmı kırık olarak iade edilmiştir lakin su haznesinde kirlenme mevcuttur ve tekrar satılamayacak durumdadır bu yüzden iadeniz reddedilmiştir ve ürün size geri gönderilirken ürünün üst kısmı yani kırık olan kısım yenisiyle değiştirilip yollanmıştır, kısacası sizin ürününüzün iadesi kutunun açılmasında dolayı değil kullanıp tekrar satılamayacak durumuna getirilmesinden dolayıdır. Eğer ürün kullanılıp bize geri gönderilirse ve üründe herhangi bir kusur bulunmazsa iade kabul edilir lakin tekrar satılamayacak durumdaysa müşteriye geri gönderilir.
Ürün iademi reddedildi. Trendyol'dan aldığım ürünü, bana yanlış gelen ürünü hemen iade etmeme rağmen, satıcı 'yanlış ürü...n' diyerek iademi reddetmiştir. Trendyol firmasına güvenerek almış olduğum ve iade sürecinde yanımda olmadığını öğrendiğim bir firma olduğunu anlamış bulunmaktayım. Sürekli oyalanı
Trendyol'dan hava nemlendirici cihaz aldım. Ürün bozuk, sürekli kırmızı ışık yanıyor. İade ettim. Bugün Trendyol'dan ara...ndım, ürün hijyen açısından dolayı iade edilemez diyorlar. Saçmalık değil de ne bu? Kullanmadığım ürünün iadesi yapılmadı. Trendyol asla yardımcı olmuyor. Tüketici hakem heyetine b
Trendyol'dan almış olduğum kurutma makinesi servis tarafından açılıp ürün hasarlı diye 'ürün hasarlıdır' diye tutanak tu...tmuştur buna rağmen iade kabul edilmiyor. Ürün iadesi için servisten 'iadeye uygundur' diye yazı almam isteniyor fakat servise böyle bir yazı veremeyeceklerini söylüyorlar. Mağduru
Affiliate148
Alışveriş Kredisi211
Cüzdan109
Çekiliş821
Değişim3.438Dropshipping19
e Fatura193Elit178
Fatura2.003Garanti2.731Gel Al427
Hediye638
Hediye Çeki387
Hesap3.681
İade36.455
İndirim803
İndirim Kodu186
Kampanya1.044
Kapıda Ödeme28
Kargo10.101
Komisyon329
Kredi Kartı1.044
Kupon1.253
Kurye1.200
Mağaza6.182
Mobil Ödeme178Partner735
Puan398
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.964
Teslimat14.728
Yorum1.257
Merhaba öncelikle iyi günler, 2330634996 sipariş numaralı iade için inceleme yapılmıştır, ürünün üst makine kısmı kırık olarak iade edilmiştir lakin su haznesinde kirlenme mevcuttur ve tekrar satılamayacak durumdadır bu yüzden iadeniz reddedilmiştir ve ürün size geri gönderilirken ürünün üst kısmı yani kırık olan kısım yenisiyle değiştirilip yollanmıştır, kısacası sizin ürününüzün iadesi kutunun açılmasında dolayı değil kullanıp tekrar satılamayacak durumuna getirilmesinden dolayıdır. Eğer ürün kullanılıp bize geri gönderilirse ve üründe herhangi bir kusur bulunmazsa iade kabul edilir lakin tekrar satılamayacak durumdaysa müşteriye geri gönderilir.