Trendyol İade aldıklarım

Trendyol'dan uydu aldım. Kısa sürede arıza yaptı. İade ettim, incelemeye alındı (26 Mayıs). Bugün 30 Haziran ve hâlâ TV kullanamıyorum. Bir ayı geçti, inceleme hâlâ sonuçlanmadı. Satıcı Trendyol, sorularıma cevap dahi vermiyor. Lütfen acil çözüm istiyorum. İademin gerçekleşmesi için daha ne kadar be...

Trendyol'dan Letang marka telefon tutucu satın aldım. Aldığım bu ürün yaklaşık 2-3 ay sonra kullanılmaz hale geldi. Telefon tutacak düğmesi bozuldu. Plastik aksamlarında şişme oluştu. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden Thomax marka bir buhar makinesi aldım. Ürün elime ulaştığında farklı bir model gönderildi. Bunu satıcıya ilettiğimde, gönderilen ürünün daha iyi olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ise altından su kaçırmaya başladı. İkinci kullanımda doldurduğumuz...

Trendyol HM satıcısından aldığım ürünleri Trendyol iade kargo kodu olmadan direk HM satıcısının online sitesine iade ettim. Trendyol müşteri temsilcisi iadenin HM satıcısından tekrar bana ulaşıp sonrasında tekrar Trendyol iade kargo kodu ile iade etmemi söylediler. 14 gün geçmesine rağmen iki firmad...

Trendyol üzerinden iki adet elbise aldım, yeğenlerim için. Elbiselerin modeli aynıydı fakat bedenleri farklıydı; iki yeğenim için almıştım. Elbiseleri açtığımda, yaka kısmındaki çiçek modelinin çok yukarıda kaldığını ve çocukların boynunu tahriş edebileceğini düşündüm, bu nedenle iade ettim. Satıcı,...

Trendyol'dan satın aldığım yaş mama elime ulaştığında bir çoğu patlamış ve pakete bulaşmış durumdaydı. Ürünle ilgili sorunumu ilettiğimde kendileri ürünü "muhafazalı" şekilde iade etmem gerektiğini belirttiler. Bu müşteriye yapılan saygısızlıktır. Ürünü gelip kargo şirketi teslim alıp muhafaza etsin...

Trendyol'da indirimden ürünler almıştım fakat ürünler kargoya verildikten sonra kendiliğinden iptal oldu. Muhtemelen uyguna aldığım için kendileri iptal ettiler ve ürünün iadesi hâlâ yapılmadı. Kargoyla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sürekli erteleniyor. Sürekli 'yoldadır' vesaire diyerek beni oyal...

Trendyol'dan aldığım ürünler yolda kaybolmuş güya ve günlerdir ne iadesi yapılıyor ne de bana çözüm odaklı bir yol gösteriliyor. 19 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sonradan tekrar denediğimde ulaştığım müşteri temsilcisi ise bana çok kaba yaklaştı. Asla çözüm odaklı değild...

Sim kartlı bir modem aldım Trendyol'dan. Ürün bana bozuk bir şekilde geldi. Sim kartımı taktım, yayı bozuk olduğu için sim kartımı çıkaramadım ve zar zor kurtardım. Modemi geri gönderdim, ancak bana yapılan aramada cihazı benim bozduğum, kullanıcı hatası olduğu ve kullanmamam gerektiği söylendi. Kap...

Trendyol platformu üzerinden grimelange satıcısından 2 adet Joel t-shirt aldım. Ve etiketinde bulunan yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Her iki ürün de ilk yıkamada 2 beden birden çekti. Kusurlu ürün iade olmasını istiyorum. Trendyol destek üzerinden bir sonuca ulaşamadım.

25wat ve orijinal diye aldığım ürün yan sanayi ve 45wat olarak geldi. Satıcıya durumu söyledim. Bunun daha iyi olduğunu ve sorun olmayacağını belirtti. Acil lazım olduğu için sorun etmedim. Kullandığım süre boyunca aşırı ısındığını fark ettim hatta telefona taktığım zaman 3-4 defa şarj vermeyi rakip...

Dolaptan bugün 14 bin liraya süpürge almak için eşimle anlaşmıştık. Satıcıya verdikleri IBAN'a para gönderdim ve dekont istediler. Dekontu gönderdim fakat dekontu geç gönderdiğim için para askıda kalmış. Tekrar 14 bin lira gönderirsem bu seferki de farklı bir IBAN olacakmış. Satıcıya göre IBAN numar...

İki farklı satıcıdan ayakkabı ve çanta almıştım. Bana uygun olmadıkları için iade kodu oluşturup kargocuya teslim ettim. Ancak kargocu iadeleri karıştırmış; ayakkabı satıcısına çanta, çanta satıcısına ise ayakkabı gitmiş. Bu da yetmezmiş gibi, çantayı satan kişi iadeye bakmadan iadeyi onaylamış ve ş...

Trendyol'dan Clnk Teknoloji uluslararası ticaret sanayi anonim şirketi firmasından 2 adet şemsiyeli güneşlik aldım. Bir adetini suv aracımıza kullandım diğerinde otomobile kullanmak istedim fakat cam ile torpido arasında problem olduğundan olmadı ve geri iade ettim. Ürünün fiyatı 249,99₺ idi. İade e...

Trendyol üzerinden Asya giyim butik asyadabutik satıcısından aldığım ürünü iade etmek istedim. Asla hiç kullanmadan paketi açtığım anda geri paketleyip gönderdim asla kullanım söz konusu olmadığı halde kullanım tespit edildiği için iade reddedildi dediler ve iademi reddettiler 2350 liramı bana ide e...

Trendyol'dan tost makinesi aldık. Ürün hasarlı geldi. İade talep ettik, bugün geleceğiz dedikleri halde mesaj ve telefonla ulaşmadılar, gelmediler. Gün boyu onları bekledik. Ürünün hasarlı gelmesi mi, yoksa gün boyu bekletilmeme mi şaşıracağımızı bilemedik. Böyle bir hizmet görmedik. Bir de daha iad...

Trendyol'dan Coşar Grup'tan almış olduğum masa sandalye takımı vasat bir şekilde elime ulaştı. Kurulumu yaparken birçok hata ve kusur fark ettik. Sandalyelerin bacakları birbirine eşit değil, montaj yaptığımızda sandalyelerden kendiliğinden vidalar düşüyor. Masa plağı patlak ve çiziklerle dolu, masa...

+1

Merhabalar, geçen sene aldığım Trendyol'dan alınan RB gözlükte akmalar ve nokta nokta sorunlar yaşadım. Trendyol Express aracılığı ile geri iade ettim. Gözlük ellerine ulaştığında ürünün içinde olmadığını söylediler, fakat ürünü biz içine koymuştuk. Ürün ya kargocu tarafından ya da teslim edilen yer...

Trendyol'dan aldığım sandaleti, kargo gelir gelmez dakikalar içinde iade kodu aldığım 2 dakika deneyip diğer odaya aynaya bakmaya geçtiğim ürünü ebatı küçük geldiği için iadeye gönderip, yenisini sipariş verecekken, dışarıda kullanılmış tabanı yıpranmış diyerek iademi onaylamayıp paramı yatırmayan o...

Trendyol'dan Halı aldım 80x300 ölçüde istedim fakat satıcı 80x250 göndermiş iade kodu almak istediğimde ise Aras Kargo'ya bırakmam gerektiğini söylüyorlar. Yakınım da Aras Kargo yok! Hata bana ait değil ya evden alım yaptıralım ya da farklı kargoya bırakayım diyorum onu da kabul etmiyorlar. Trendyol...

Trendyol'da bulunan Akdeniz bisiklet adlı mağazadan bisiklet selesi ve sele borusu aldım. Kalitesini beğenmedim ve iade için gönderdim. Bu mağaza iadeyi reddetti ve bana bir adet "mandal" gönderdi! Faturamı göndermiyorlar. Trendyol hiçbir şekilde çözüm sağlamadı. Trendyol böyle mağazalara ev sahipli...

Trendyol GO Kocaeli bağlarbaşı mopaş şubesinden aldığım köfteyi açıp 3 tane pişirince inanılmaz kötü koktu tadına bakınca bozulmuş ve baharatla kokuyu kapatmaya çalışmışlar. İade için Trendyol GO yu arayınca paket açılmış olduğu için iade alınmıyormuş. Şimdi paketi açmadan bozuk olduğunu nasıl anlay...

Trendyol Plus üyeliği aylık otomatik yenileniyor iptal edilmesini isteyince ücret iadesi de yapılmıyor. Verilmeyen hizmetin ücretini iade etmeleri gerekli yasal olarak kalan gün sayısı kadar yapmaları gereklidir. Fakat istediğiniz size olumsuz yanıt veriyorlar. Sonuç alamıyorsunuz.