Trendyol Plus Üyeliğinde Alışveriş Ve İade Kargo Ücretlerinin Haksız Kesintisi

Trendyol’da daha önce elit üye, şu anda da Trendyol Plus üyesi olmama rağmen son alışverişlerimde ve iadelerimde kargo ücreti kesintisi yapıldı. 6 Ağustos 2026 tarihindeki alışverişimde 59,90 TL kargo ücreti yansıtıldı. Ayrıca 7 Ağustos 2026 tarihli iade işlemlerimde de yine 59,90 TL kargo kesintisi oldu.

Trendyol Plus üyesi olarak zaten düzenli ve yeterince alışveriş yapıyorum, bu nedenle ayrıca kargo ücreti ödememem gerektiğini düşünüyorum. Üyeliğimin sağladığı avantajlara rağmen hem alışverişte hem iadede kargo ücreti alınması bana haksız geliyor.

Trendyol Plus ve önceki elit üyelik haklarım doğrultusunda yapılan bu kargo ücretleri ve iade kargo kesintilerinin kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımda kargo ücretlendirmesinin üyelik koşullarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.