24 Bin TL’lik Alışverişte Kargo Ücreti İadesi Talebi

21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ayrıca 60 TL kargo ücreti kesildi. Aynı gün içerisinde birkaç kez daha sipariş verdim, ancak “Plus üye olmadığım” için ilk büyük tutarlı alışverişimde kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.

24 bin tl’lik alışverişten hemen sonra Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve sonraki siparişlerimde kargo ücreti alınmadı. Aynı gün, aynı kullanıcıdan verilen siparişlerde sadece yüksek tutarlı siparişten kargo ücreti kesilmesi bana hem adil hem de mantıklı gelmiyor. Plus üyeliği aldıktan sonra, özellikle aynı gün verilen bu sipariş için de kargo ücretinin alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm 60 TL’lik kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tip durumlarla ilgili kullanıcıların daha açık ve net bilgilendirilmesini talep ediyorum.