Trendyol Orijinal Diye Satılan Airpods'un Replika Çıkması Ve İade Talebim!

21.11.2025 tarihinde Dsm Grup Danışmanlık isimli satıcıdan Airpods 4. Nesil aktif gürültü engelleyici kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açtıktan sonra sadece Apple üzerinden orijinallik kontrolü yaptım. Apple sisteminde ürün kodu ve garanti sorgusunda sorunlar olduğunu, üründen emin olunamadığını ve orijinal olmadığını gösteren uyarılar gördüm.

Ben her zaman yalnızca orijinal cihaz kullanan biriyim ve bu ürünü de özellikle orijinal olduğu için tercih ettim. Ancak Apple sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde ürünün orijinal olmadığını, replika olduğunu anladım ve kendimi kandırılmış hissettim. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, acil olduğunu belirttim fakat şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı.

Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, orijinal olmadığı için bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca ürünü Apple’a ait Konya Gürgenler servis noktasına gönderip, ürünün orijinal olduğuna dair yazılı bir belge tarafıma iletilmeden ürünü kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ürünle ilgili bu şekilde resmi bir doğrulama yapılmadığı sürece, ürünü teslim almayı ve kullanmayı düşünmüyorum.

Satın aldığım bu replika ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.