Trendyol satıcı iletişim

Trendyol üzerinden Taç marka Bella döküm üçlü tava setini satın aldım. Set içeriğindeki tavalardan birinin iç yüzeyinde ...1–2 aydır soyulma ve dökülmeler oluşuyor, görselde de net şekilde görülebileceği gibi ürün kısa sürede deformeye uğradı. Sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığ...

Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından bir saat satın aldım. Saat elime ulaştığında kutusunu açar açmaz kordonunda ...ciddi çizikler ve boyasında kalkmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde hemen geri gönderdim. Ancak iade talebim, saatin kullanılmı...

Trendyol üzerinden Wou World of Unique marka 75 ml ter önleyici roll-on ürününden kampanyalı olarak 6 adet sipariş verdi...m. Ancak kargodan yalnızca 2 adet ürün çıktı, 4 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik gönderim üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, yaklaşık bir hafta sonra dönüş ya...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.’ye ait Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Genel Markalar ...Marsilya Sabun Kokulu Doğal İnce Taneli Kedi Kumu 10 litre X2” ürünü için, ikili olarak iki paket kedi kumu siparişi verdim. Ancak tarafıma kedi kumu yerine ikişerli iki paket kedi...

18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Riomi buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde atış yapan k...ısmının kırık olduğunu gördüm. O an iade nedenleriyle ilgili detaylı bilgim olmadığı için ürünü “vazgeçtim” olarak işaretleyip hemen aynı gün iade kodu oluşturarak satıcıya geri gö...

Trendyol üzerinden Elizhome satıcısından 29 Haziran’da 200×290 eskitme vintage halı satın aldım. Siparişim sistemde 1 Te...mmuz’da teslim edilmiş görünüyor ancak ben şehir dışında olduğum için kargolarımı ailem teslim aldı ve eve geldiğimde halımın bana hiç ulaşmadığını fark ettim. Trendyol uygulaması...

Trendyol üzerinden 17 Temmuz tarihinde Kimmer Plus hava üfleyici ürünü için 11419508034 numaralı siparişi oluşturdum. Ür...ün henüz satıcı tarafından kargoya verilmeden verilmiş gibi sisteme takip numarası girildi ve PTT Kargo ekranında gönderi teslim alınmış görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün u...

Trendyol pazaryerinde “Parladan” isimli mağazamız 24.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı, bilgilendirme ve açıklama yapılmada...n Trendyol Pazaryeri ekibi tarafından kapatıldı. Bu işlemin kategori veya fraud birimi tarafından gerçekleştirildiğini düşünüyoruz ancak tarafımıza hangi birimin, hangi gerekçeyle ...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Clippiq mağazasından 2 çift olarak sipariş verdiğim kulaklık, kargodan sadece 1 çift ola...rak çıktı. Sipariş esnasında ürün net şekilde 2 çift olarak görünmesine rağmen paket içeriğinde eksik ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla ileti...

Trendyol üzerinden 23.07.2026 tarihinde iPad Air 4. Nesil tablet siparişi verdim. İlanda kalemi ile birlikte, sıfır ürün... olarak satılıyordu. Ürün 27’sinde elime ulaştığında, orijinal kutusunda olmadığını ve bir yenileme firması tarafından yenilenmiş ürün olarak gönderildiğini, kutu üzerinde “yenilen...

Trendyol üzerinden Mucize Ürünler isimli satıcıdan 28 Mart 2026 tarihinde O-kammpro marka güvenlik kamerası satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk olarak hafıza kartını bozdu, ardından da yaklaşık 20’şer gün arayla kullandığım tüm hafıza kartlarını yaktı. Şu an cihaz hafıza kartını da...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim detoks mix içecek siparişimin kargosu kayboldu ve sorunumu bir türlü çözemiyorum. 14... Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 11412649811 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Sistemde satıcının ürünü kargoya verdiği görünüyor ancak kargo t...

Trendyol Boraks satıcısından aldığım Kumtel vantilatör parçası eksik gönderildi ve boru ayağa sabitlenmiyor 7 numaralı p...arça eksik ve satıcıya ulaşmanın mümkünü yok. Satıcıyla iletişime fakat fotoğraf gönderemiyorum ürünü iade etmek istemiyorum. Çalışıyor ve ürün ayakta durmuyor

2025 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden Dynego marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre önce kulaklık tamame...n çalışmaz hale geldi, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 hafta önce bu sorunla ilgili olarak Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtim. Amacım ürünün yetkili s...

17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Spartek Home Tekstile mağazasından iki adet valiz organizer siparişi verdim. 21 T...emmuz’da kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet ürün çıktığını, diğer ürünün gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde satıcıyla gör...

Trendyol platformu üzerinden daflong isimli satıcıdan 14 Haziran 2026 tarihinde #11323238125 sipariş numarası ve 1058730...5468 teslimat numarası ile 7.274 TL bedel ödeyerek “daflong Pro 6'lı set budama+makas DFL-286E” ürününü satın aldım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sip...

Trendyol üzerinden Moonlife mağazasından Esse Dolaplı Çekmeceli Kitaplıklı Çalışma Masası siparişi verdim. Ürünün büyük ...olduğu ve iki parça halinde gönderileceği söylendi. Parçanın biri zamanında gelirken diğer parça yaklaşık bir hafta gecikmeyle 18 Temmuz’da teslim edildi ve içinden kırık parça çık...

Trendyol üzerinden Maybelline New York serum etkili, hyalüronik asit ve besleyici yağ içeren ruj satın aldım. Ürün bugün... sabah kargoyla elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda rujun tamamen erimiş ve kırık olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde kullanılamaz halde gelmesi beni h...

Trendyol üzerinden 14.05.2026 tarihinde Philips Lumea brı921/00 IPL lazer epilasyon aletini 10.399 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra temmuz ayında garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünü sahte olarak değerlendirdi ve bu...

17 Temmuz’da Trendyol üzerinden Rekor Sport mağazasından Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin kargo sü...recini Kolay Gelsin kargo firması yürütüyor. Yaklaşık bir haftadır kargo firması beni adreste bulamadığını ve iletişim numaramın yanlış olduğunu iddia ederek ürünü getirmiyor. 24 ...

Trendyol üzerinden Rabi markalı Rabi Mobilya kitaplık satın aldım ve sipariş sırasında montaj hizmeti için ayrıca 2.159 ...TL ek ödeme yaptım. Siparişimde “Siparişiniz tamamlandı” görünmesine rağmen montaj için ne bir mesaj ne de herhangi bir bildirim almadım, sistem üzerinden de randevu oluşturamıyoru...

İndea Yapı Marketleri’nin Trendyol üzerindeki mağazasından Konya’ya teslim edilmek üzere transpalet siparişi verdim. Anc...ak 11442342715 numaralı siparişimde transpalet yerine Aras Kargo ile sadece kolonya gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, satıcı ile görüşmem iste...