to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Mağazam Aniden Kapatıldı İhlal Puanlarıyla İlgili Net Bilgi Alamıyorum
Yaklaşık (6) yıl süredir Trendyol platformu üzerinden kıyafet satışı yapıyorum. Haziran 2025 ayı içerinde Trendyol'dan ''Aldığınız ihlal puanları sebebiyle mağazanız süresiz olarak satışa kapatılmıştır'' şeklinde bildirim göndererek mağazamı kapattı. Gerekçe olarak 48 ihlal puanına ulaştığım bildirildi. Kapatılan mağazamın satıcı puanı 10 üzerinden 8'dir. Ürünlerim müşteriler tarafından beğenilmektedir. (6) yıllık satıcı 10-15 günde nasıl bir anda 48 ihlal puanına ulaşır. Anlamış değilim. Hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapmadılar. Bir kaç kez talepte bulunmama rağmen neyi ihlal ettiğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Satış temsilcileri kopyala yatıştır hazır cevaplarla konuyu geçiştirdiler.
