Satış Yapmadığım Mağazam Yüksek Memnuniyetsizlikle Kapatıldı
Yaklaşık 6 yıldır Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 3 ay önce ekonomik sebeplerden dolayı mağazamı tatil moduna aldım (daha sonra tekrar satış yapmak istediğim için). Tatil modunda bütün ürünler satışa kapalı olmasına rağmen, bu hafta hesabımıza "yüksek müşteri memnuniyetsizliği" sebebiyle 48 ihlal puanı yansıtılarak mağazamız tamamen kapatıldı. Destek birimine durumumuzu ifade eden itiraz talebi açmamıza rağmen olumlu dönüş sağlanmadı ve ihlal sebeplerinin ne olduğunu dahi söylemediler. Satış olmamasına rağmen yüksek müşteri memnuniyetsizliği ile mağazamızın kapatılması bize çok mantıklı gelmedi.


















