to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol satış panelinde kozmetik kategorisinde satış yapan “Serap Çınar” isimli mağaza sahibiyim. Yaklaşık 15 gündür si...stemde sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle ürünlerimin satışı kapatılıyor. İstenen tüm evrakları defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde farklı bir yetkili arayarak bir önceki
01.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11465599788 numaralı siparişimle Vanti kcf 307 gizli pervaneli vantilatör satın ...aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra fiyatının, benim aldığım fiyata göre 316 TL daha aşağıya çekildiğini gördüm. Yeni yasa gereği 10 gün süreyle fiyat değiştirmeme kuralı
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ımc Home adlı satıcıdan 11374848250 sipariş numarası ile bir klima satın aldı...m. Aynı hafta sonu yetkili Samsung servisini kurulum için çağırdığımda, üründe eksik parça olduğunu, özellikle bakır borunun kutudan çıkmadığını ve bu nedenle kurulum yapılamayacağ
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla
Uzun süredir Trendyol üzerinden Ticket kart ile ödeme almak istiyorum ancak müşterilerim en az 3 aydır sürekli aynı hata...yla karşılaşıyor. Ödeme ekranında Ticket kartı seçip ödemeye geçtiklerinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşterilerim alışverişlerini gerçekleştiremiyor ve
Trendyol’da uzun süredir satış yapan Empress Girişim isimli mağazam, “İlişkili Satıcı Hesaplarının Kapatılması” gerekçes...iyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden ve süresiz olarak kapatıldı. Tarafıma yalnızca genel bir gerekçe iletildi, ancak hangi hesapla, ne şekilde ilişkilendirildiğime dair
Trendyol üzerinden Beka Tronik adlı satıcıdan 13 Temmuz’da iki kez cctv kablo satın aldım. Ancak her iki siparişim için ...de satıcı tarafı fatura kesmedi ve ürünleri faturasız şekilde satışa sunmuş oldu. Sipariş sonrası defalarca fatura talebinde bulundum. Satıcı her seferinde 7 gün içinde yükleneceğ
23.07.2026 tarihinde Trendyol’da teras için masa sandalye satışı yapan bir ilan üzerinden dolandırıldım. İlan sahipleri ...Trendyol üzerinden işlem yapıyormuş gibi davranarak beni WhatsApp üzerinden yönlendirdiler ve eşimden havale isteyip iki ayrı işlemle toplamda 60 bin tl zarara uğramamıza neden old
Yıllardır Trendyol’da aynı vergi levhası ile satış yapan bir iş ortağıyım. Mevcut hesabımızda mobilya kategorisinde satı...ş yapıyoruz ve farklı bir alanda, ayrı bir profil oluşturarak kadın dış giyim ürünleri satmak istedim. Ancak yeni açmak istediğim profilde sistem üzerinden yalnızca erotik giyim ka
Trendyol tarafından güvenli satıcı olarak tanımlanan Eroğlu eşya tarafından mağdur oldum. Tüm kişisel bilgilerime ve kre...di kartı bilgilerime erişim sağlanmış olup telefonum, adresim, aldığım ürünün sipariş numarası ve içeriği gibi her şeye erişimi olan bu şirket, Trendyol tarafından güvenli satıcı o
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma ikinci el ürün gönderildi. Satış yapan firma, ürünün benim kullandığımı... söylemiş. Yasal iade süresi 15 gündür; buna rağmen iade almayıp red ediyor. Trendyol ise satıcı firmayı destekliyor. Vatandaşın parasını sıfır ürün diye alıp ikinci el ürün gönder
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar
Trendyol üzerinden Penti markası adı altında satış yapan trendtextil isimli mağazadan yaklaşık 1 hafta önce 800 TL tutar...ında sütyen satın aldım. Penti ürünlerini uzun süredir kullanan biri olarak ürün elime ulaştığında dikiş kalitesi, kumaşı ve genel duruşundan çok net şekilde imitasyon ve sahte old
Bosch Serie 6 toz torbasız süpürgeyi 21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından satın aldım. Ü...rünü yasal hakkım olan malı deneme ve gözden geçirme amacıyla kısa süreli olarak çalıştırdım. Süpürgenin çekim gücünü ve performansını beğenmediğim için, 14 günlük cayma süresi içi
Morensa - E*** e****** satıcısından annem için Trendyol üzerinden bir adet sütyen siparişi verdim. Siparişimi 27 Haziran... 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 2 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlgili sipariş numaram 11362849917’dir. Ürün teslim edildikten sonra annem denedi ve beden uymadığ
Morensa - E*** e****** satıcısından annem için Trendyol üzerinden bir adet sütyen siparişi verdim. Siparişimi 27 Haziran... 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 2 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlgili sipariş numaram 11362849917’dir. Ürün teslim edildikten sonra annem denedi ve beden uymadığ
Trendyol’da oto yedek parça satışı yapıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir iade problemi yaşıyorum. Defalarca ürün gönde...rmeme rağmen birçok müşteri paketi hiç açmadan iade ediyor, her iade işleminde de iki defa kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar ortalama 15 kez bu şekilde iade yaşad
Trendyol’da 1251629 numaralı mağazamın, iyi ticaret uyumunu sağlamadığım ve ihlal puanımın 48 olduğu gerekçesiyle, ilişk...ilendirme sebebi öne sürülerek süresiz kapatıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili yaptığım itiraz ve taleplerimin yeterince ciddiye alınmadığını ve somut, açıklayıcı bir cevap alama
Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapan bir mağazayız. Bize ait olan ürün görselleri kullanmamıza rağmen, “görsel ha...kkı ihlali” gerekçesiyle iki farklı ürünümüz yaklaşık 13 gündür satışa kapalı durumda. Ürünlerin ham görsellerini, bu görsellerin şirketimize ait olduğunu belirterek Trendyol deste
E*** D***** olarak, yeni kurduğum ve tamamen şahsıma ait olan şahıs şirketim üzerinden 2 gün önce Trendyol platformunda ...anka groupe (Mağaza ıd: 287552) adı altında satıcı mağazamı açtım. Bu mağazadan satış yapmak amacıyla 500.000 TL Nakit yatırım yaparak ürün tedarik ettim ve kiraladığım depoya indi
12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tarafımdan hiç açılmadı, ...ilk açılış 22.06.2026 tarihinde İstanbul’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulum sırasında yapıldı. Yetkili servis, televizyonun kutudan ekranı kırık şekilde çıktığını tespit
Trendyol’da 1135910 ıd numaralı, galloprıse isimli satıcı hesabım yaklaşık iki haftadır askıda ve bu süre boyunca hiçbir... şekilde satış yapamıyorum. Hesabım daha önce çalınmıştı, sonrasında hesabı geri aldık ve Trendyol benden bazı belgeler talep etti. İstenilen tüm belgeleri zamanında iletmeme rağme
Trendyol üzerinden acura satıcısından Acura ac-748 Compact masaj tabancası satın aldım. Ürün elime 28.06.2026 tarihinde ...ulaştı ancak kutuyu açtığımda masaj tabancasının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Parçalar dağınık bir şekilde duruyordu, kuru ve yırtık bir ambalajla son derece özensiz
Trendyol’da satıcı hesabıma ait yaklaşık 5 milyon tl tutarındaki ödemelerim 01.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma aktar...ılmamaktadır. Tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, ödemelerin durdurulduğu söylenmiş ve beklemem gerektiği belirtilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde cez
