to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Kayı Döner işletmesinin sahibiyim. Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade sorunu yaklaşık 3 aydır çözüme kavuşmadı. 4550 TL tutarındaki iade talebim, doğru şekilde ve %0 olarak kesilmiş tanzim faturası sunmama rağmen, Trendyol GO genel merkezi tarafından "yanlış kesilmiş" gerekçesiyle reddediliyor. Oysa faturada herhangi bir hata bulunmamakta ve iade hakkım sözleşme kapsamında açıkça belirtilmiş durumda.
Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı gerekçeyle talebim reddedildi. Benzer sorunları aralıklarla daha önce de yaşadım ve toplamda 6350 TL maddi kaybım oluştu.
Trendyol GO’dan beklentim, sözleşme gereği hak ettiğim 4550 TL iade tutarının bir an önce tarafıma ödenmesidir.
Ben Kayı Döner işletmesinin sahibiyim. Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade sorunu yaklaşık 3 aydır çözüme kavuşmadı. 4550 TL tutarındaki iade talebim, doğru şekilde ve %0 olarak kesilmiş tanzim faturası sunmama rağmen, Trendyol GO genel merkezi tarafından "yanlış kesilmiş" gerekçesiyle reddediliyor. Oysa faturada herhangi bir hata bulunmamakta ve iade hakkım sözleşme kapsamında açıkça belirtilmiş durumda.
Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı gerekçeyle talebim reddedildi. Benzer sorunları aralıklarla daha önce de yaşadım ve toplamda 6350 TL maddi kaybım oluştu.
Trendyol GO’dan beklentim, sözleşme gereği hak ettiğim 4550 TL iade tutarının bir an önce tarafıma ödenmesidir.
Ben Kayı Döner işletmesinin sahibiyim. Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade sorunu yaklaşık 3 aydır çözüme kavuşmadı. 4550 TL tutarındaki iade talebim, doğru şekilde ve %0 olarak kesilmiş tanzim faturası sunmama rağmen, Trendyol GO genel merkezi tarafından "yanlış kesilmiş" gerekçesiyle reddediliyor. Oysa faturada herhangi bir hata bulunmamakta ve iade hakkım sözleşme kapsamında açıkça belirtilmiş durumda.
Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı gerekçeyle talebim reddedildi. Benzer sorunları aralıklarla daha önce de yaşadım ve toplamda 6350 TL maddi kaybım oluştu.
Trendyol GO’dan beklentim, sözleşme gereği hak ettiğim 4550 TL iade tutarının bir an önce tarafıma ödenmesidir.
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kargo sürecindeyken DHL Kargo tarafından kaybedildi ve bu durum DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettikleri...
Trendyol Vatan Bilgisayar satıcısından 78.999 TL'ye aldığım iPhone 16 Pro cihazının bataryasında sorun olduğunu düşündüm. Trendyol üzerinden garantiye yolladım. Onlar vatana Vatan servise yolladı. Servis bataryada sorun yok titreşim motoru arızalı deyip titreşim motorunu değişim tamiri bitirdi. Ürün...
Trendyol üzerinden 14 ayar altın pullu parlak Halep bileklik (sarı, 4 mm) satın aldım. 5 Eylül 2025 Cuma günü saat 15:46’da Zonguldak Merkez Kömürkent Yurtiçi Kargo şubesinden, gönderi kodu 610983362389 ile iade işlemini başlattım. Ürünü iade ederken kutunun içeriğiyle ilgili belge aldım ve bu belge...
6 Eylül’de Trendyol üzerinden Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve 1 kg siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürün 3 gün boyunca kargo şubesinde beklediği için Aras Kargo ile de görüştüm. Kargo şubesi, satıcıların kargo kodu almak için birbirleriyle i...
25.12.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Onvo Ovdss02 markalı dikey süpürge satın aldım. Cihazı doğru düzgün kullanmadan F1 hatası verdi ve servise verdim. Değişim yaptılar. Değişimden gelen cihaz yine aynı şekilde F1 hatası verdi ve tekrar servise verdim. İade etmek istedim fakat Onvo genel merke...
Yorumlar