Trendyol Geçmiş Son Tüketim Tarihli Gıdalar Ve Satıcıdan Saygısız Tavır

Trendyol üzerinden ntshome adlı satıcıdan Magika Design markası altında 4 palet Brezilya cevizi satın aldım. Ürünler elime 21.01.2026 tarihinde ulaştı. Paketleri incelediğimde her birinin üzerinde yer alan son tüketim tarihlerinin geçmiş olduğunu gördüm. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren gıda ürünlerinin bu şekilde satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu satıcıya ilettiğimde önce bana “yanlış bilgi yaymayın” şeklinde bir cevap verildi. Ürünlerin üzerindeki son tüketim tarihlerini gösteren fotoğrafları gönderdikten sonra ise “insanlık hali, yanlışlık olmuştur” denilerek konu geçiştirilmeye çalışıldı. Hem son tüketim tarihi geçmiş ürün göndermeleri hem de tarafıma karşı kullanılan üslup son derece rahatsız edici ve saygısızcaydı.

Bu süreçte hem sağlığımın riske atılması hem de muhatap olduğum olumsuz tutum nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen son tüketim tarihi geçmiş ürünler için ödediğim bedelin iadesini ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve psikolojik yıpranma için tazminat talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de önlem alınmasını istiyorum.