to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “Karşı Köyden” isimli satıcıdan Arap sakızı (Akasya gamı) satın aldım. 4 Temmuz’da verdiğim sipariş 8... Temmuz’da elime ulaştı; ancak gelen ürün, satış sayfasındaki görseller ve açıklamalarla uyuşmamaktadır. Ürünün görsellerle aynı olmadığını fotoğraflarla belgeleyerek, durumu deta
09.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Düvenci Toptan satıcısından 11397920609 sipariş numarasıyla, Düvenci Plaj Şemsiy...esi Krem Renkli, 10 telli, 2 metre çaplı, güneşe göre eğilebilir, bidonsuz ürünü 1.399 TL’ye satın aldım. Ürünüm 12 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 13 Tem
Trendyol üzerinden Pozitif E-Ticaret isimli mağazadan Faber Castell kalem siparişi verdim. Farklı tarihlerde aynı sipari...şi tekrar oluşturmama rağmen, her seferinde aynı yanlış ve kalitesi düşük kalemler tarafıma gönderildi. Aynı hatanın iki kez tekrarlanmasının tesadüf olmadığını, satıcının bilinçli
Biogaia Protectis Baby probiyotik damla ürünü için Trendyol’da “özelsporcugıdalarım” isimli satıcıya ait ilanda ciddi bi...r fiyat artışıyla karşılaştım. Ürünün fiyatı kısa süre önce yaklaşık 1.600 TL iken, dünden beri hiçbir makul gerekçe olmaksızın yaklaşık 7.600 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Ürü
Trendyol platformu üzerinden Tommy Hilfiger satıcısından “Erkek Marka Logolu Bisiklet Yaka t‑shirt” isimli ürünü 8 Temmu...z tarihinde 755,64 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulup ödemem alınmasına rağmen 10 Temmuz tarihinde satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesin
Trendyol platformu üzerinden Tommy Hilfiger satıcısından “Erkek Marka Logolu Bisiklet Yaka t‑shirt” isimli ürünü 755,64 ...TL bedelle satın aldım. Ödeme alındı, siparişim oluşturuldu; ancak 10 Temmuz tarihinde satıcı tarafından siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 11394217541, tes
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar
Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı
Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı
Trendyol platformu üzerinden Tommy Hilfiger satıcısından “Erkek Marka Logolu Bisiklet Yaka t-shirt” isimli ürünü 755,64 ...TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulmuş ve ödeme alınmış olmasına rağmen bugün satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından aynı ü
Trendyol üzerinden vesplast markalı ürünü satan İndecor Houseware mağazasından 4 Haziran’da verdiğim ve 6 Haziran’da tes...lim aldığım 11291956688 numaralı sipariş ile 25 adet 6’lı güneş enerjili bahçe aydınlatması satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda denediğimde 25’inin de bozuk olduğunu ve hiçbirinin
Trendyol üzerinden Dark Seer satıcısından aldığım ürünün iade kargosu 02.07.2026 tarihinde satıcıya teslim edilmiştir. S...atıcı yasal sürede onay vermeyip süreci uzatmış, Trendyol Canlı Destek ise sorunumu çözmek yerine 24 gün bekletmek adına sürekli otomatik cevaplarla oyalamaktadır. Ürün kusursuz ve
07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “hızlı pleksim oto aksesuar ve elektronik” adlı satıcıdan 10658403980 numaralı s...ipariş ile 2 adet plakalık satın aldım. İlandaki ikinci görselde, sipariş numarası ile birlikte yazılmasını istediğimiz ismin belirtilebileceğine dair açıklama bulunduğu için, bu ö
Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan Vestel 50UA9740 50" 4K Android televizyon siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal edip aynı satıcıdan tekrar sipariş geçtim ve özellikle kargoya verilmesini talep ettim, ancak yine kargo yapılm
Uzun yıllardır köpeğim için Pedigree markasını tercih ediyorum ve son dönemde Trendyol üzerinden özellikle “Keys E-Ticar...et” adlı satıcıdan aldığım Pedigree 500 gr Biscrok Multi Mix ürünlerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bu satıcıdan gelen paketlerin içinin neredeyse yarısının boş olduğunu, ürünün
06.07.2026 tarihinde 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Aynı gün üyeliğin sağladığı haklardan bir adet Tr...endyol Pass hakkımı kullandım. Buna rağmen üyeliğimin kalan 9 adet ücretsiz kargo hakkı hesabımda görünmüyor ve alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor
Trendyol üzerinden Hulki Tartan Dış Ticaret adlı satıcıdan 6 adet Japon yapıştırıcı satın aldım. Ürünleri teslim aldıkta...n sonra ışığa tuttuğumda 6’sının da yarıdan az dolu olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda, “ürünler bu şekilde satılıyor, üründe sorun yok” diyerek durumu
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş tarafıma teslim edilmediği gibi, süreç kuryenin kapıma gelerek sürekli zillere b...asması, evde küçük bebeğim olmasına rağmen huzurumuzu bozması ve agresif tavırlar sergilemesiyle tam bir kabusa dönüştü. Bu davranışlar nedeniyle hem ciddi bir rahatsızlık yaşadım
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu Trendyol ve ekibine ve tabii ki Şikayetvar platformuna teşekkür ederiz."
Benita Kozmetik olarak Trendyol kurumsal satıcı hesabımızla ilgili 8 gündür... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Hesabımıza kayıtlı telefon numarasının
Trendyol üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım (teslimat numarası: 1050733165...3). 15 Mayıs tarihinde elime ulaşan ürünü incelediğimde, çiftin iki eşi arasında bariz bir boyut ve kalıp dengesizliği olduğunu fark ettim. Mezura ile yaptığım ölçümlerde ayakkabın
Trendyol bünyesindeki 1171989 satıcı ID numaralı mağazam 10 Nisan tarihinde kapatılmıştır. Mağazamın kapatılmasının üzer...inden 90 gün geçmesine rağmen, içeride kalan hak edişlerim ve bakiyem tarafıma hâlâ ödenmemiştir. E-ticaret mevzuatı ve mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, olası müşteri iadel
"Sonunda doğru olan karar verildi Teşekkürler"
Bizler, 302307 ıd numaralı Özdemir Mağazaları Grubu Tekstil San. Tic. A. Ş.... İsimli satıcınızız. Rutin orijinallik belgelemeleri yükleme süreci sırasın
12.04.2026 tarihinde Trendyol satıcısından #11135105608 numaralı siparişle 61.000 TL bedelle HP Omen 16 (C12CSEA) gaming... laptop satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra ekranda piksel yanması oluştu, zamanla da büyüdü. Başlangıçta fark edilmesi zor olan bu kusur bel
Trendyol üzerinden Airyshop E-Ticaret Bilişim Hizmetleri a. Ş. Satıcısından Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın ald...ım. Ürün elime ulaştığı gün, hiçbir şekilde kullanmadan ve ambalajı açılmamış şekilde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek reddedildi.
