to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken, kart bilgilerimi girip ödeme adımına geçtiğimde 3D hatası aldım ve i...şlemi tamamlayamadım. Uzun zamandır kullanılan 3D güvenlik seçeneğinin kaldırılmasını son derece sakıncalı buluyorum, çünkü bu durum benim bilgim dışında başkaları tarafından alışv
Trendyol’da ceviz kategorisinde satış yapan sultan ticaret / sultan ceviz bahçeleri isimli satıcının tüketiciyi yanıltan... ve diğer markaların itibarını zedeleyen bir şekilde faaliyet gösterdiğini bildirmek istiyorum. Bu satıcının kendi markasıyla yaptığı satışlarda boş, küflü ve çürük ceviz gönderdi
2 Kasım 2026 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden Arife Home isimli hesapla kılıf ürünleri için iletişime geçtim. W...hatsApp üzerinden 1.390 TL tutarında sipariş oluşturuldu, kapıda ödeme olmadığı, sadece havale/EFT ile ödeme yapılabildiği söylendi ve bana bir IBAN numarası gönderildi. Bu IBAN’a
"Problem giderilmek üzere Trendyol tarafından arandım ve işlemler başlatıldı. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 24.04.2026 tarihinde volea e-ticaret satıcısından Fissler Vitavit Premium düdüklü tencere satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra tencerede su akıtma problemi başladı ve bu sorun zamanla giderek arttı. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından ürün artık sağlıkl
trendyol.com’dan mavi teknoloji adlı satıcıdan barfiks çubuğu aldım. Duvara monte aparatı ile satışa sunulan ürün yerine... tarafıma fiyatı 350 TL olan ve aparatı eksik ürün yollandı. Eksik ürünü talep ettiğimde utanmadan bana siz monte ediyorsunuz yazmış. Ben sana gel monte et demedim satın aldığım ür
Trendyol üzerinden Sinem Kıvanç Co mağazasından 23 Eylül tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında bir trençkot satın aldım. A...ynı dönemde Eymen Ticaret adlı farklı bir satıcıdan aldığım başka bir ürünü de iade etmek isterken, karışıklık nedeniyle trençkotu Eymen Ticaret’e ait iade koduyla yanlış pakete ko
Trendyol üzerinden 16.06.2026 tarihinde hnk Elektronik İthalat İhracat Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirke...ti’nden “Riomi Airwrap Pro Complete Uzun Multi-Styler Hava Üflemeli Saç Şekillendirici” satın aldım. Ürün kısa süre içinde kendi kendine kapanma, ışıkların yanıp sönmesi ve tamamen
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 61. Ve 62. Maddeleri kapsamında Trendyol GO uygulamasındaki “İlk 5 s...iparişe özel toplam 2.000 TL indirim” kampanyasıyla ilgili şikayetimi iletiyorum. Trendyol GO uygulamasında herkese açık şekilde duyurulan bu kampanyadan yararlanmak istememe rağm
Yaklaşık iki aydır Trendyol’da çocuk giyim kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Ürünlerimin maliyetlerini, komisyonl...arı, indirimleri, KDV’yi ve kargo bedellerini tek tek hesapladığımda, sistemin satıcıyı ciddi biçimde zarara soktuğunu görüyorum. Kendi yaptığım hesabı aynen paylaşmak istiyorum.
22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Farmazya İç ve Dış Ticaret a. Ş. Olan Solgar Taurine 500 Mg (50 kap...sül) gıda takviyesini Azerbaycan adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Bu siparişe ait teslimat numarası 10887915522’dir. 14 Ekim’de tarafıma teslim edilen kargoyu açtığımda
20 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, mobilpazarı isimli satıcıdan, ilan açıklamasında “poco Türkiye ...garantili” olduğu taahhüt edilen Xiaomi poco X8 Pro 12/512 GB akıllı telefonu satın aldım. Ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde bana teslim edildi, kutuyu orijinal jelatinli ambalajında
29.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oğlumun iki yıldır biriktirdiği parayla electroll n65 elektrikli Scooter satın a...ldık. İlk bir–bir buçuk ay herhangi bir sorun yaşamadık, ancak sonrasında ürün sistemsel arızalar vermeye başladı. Scooter bir anda kendi kendine kapanarak oğlumun düşmesine sebep
Trendyol üzerinden Termodinamik TD-TER 65 litre termosifon satın aldım. Ürün 28 Eylül’de alındı ve 1 Ekim’de gelen yetki...li servis ürünün hasarlı olduğunu raporladı. Ürün şirketime faturalı olarak alındığı için iade edebilmem adına iade faturası kesmem gerekiyor ancak faturadaki vergi numaram 1111111
Trendyol üzerinden vacuumpro isimli satıcıdan 10.10.2026 tarihinde #11695600684 sipariş numarası ile bir ürün satın aldı...m. İade sürecinde bir karışıklık yaşayarak, bu satıcıya ait olmayan farklı bir ürünüm olan topuklu kısa botu yanlışlıkla bu satıcıya kargoladım. Satıcı, kendisine ait olmadığını ga
Trendyol Pazaryeri’nde elektronik kategorisinde satış yapan megaplus7 adlı mağazam, 25/10/2026 tarihinde IMEI kayıt duru...muna ilişkin müşteri bildirimleri ve ihlal puanları gerekçe gösterilerek süresiz olarak satışa kapatıldı. Bu feshe ilişkin tarafıma, genel bir itiraz reddi dışında somut bir gerekç
Trendyol üzerinden Monodi Ticaret Tekstil İmalat San. Ltd. Şti. Satıcısından metal kitaplık siparişi verdim. Ürün önce K...olay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıkarılıp satıcı firmaya geri teslim edilmiş olmasına rağmen teslim alan kişi olarak sistemde benim adım görünüyordu. Bunu ilettikten sonra ürün yen
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından Emsan 3 parça tava setini 4 Ekim tarihinde, 2.128,99 TL tutarındaki siparişim içi...nde satın aldım. Ancak 22 Ekim’de aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın yaklaşık 1.298,99 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Sadece bu tava takımı için bile ciddi bir fiyat farkı oluşm
Trendyol, Kanıtlı Buybox Şikâyetlerime Rağmen Mağduriyetimi Gidermiyor! Trendyol Zerravi mağazası olarak, Hbtasarım ma...ğazasıyla ilgili bildirdiğim Buybox ihlalleri ve maliyet altı fiyatlandırma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün görselleriyle uyuşmayan ilanlar ve haksız rekabet, mağazamın satışl
Trendyol’da “Çetin Dizayn Ticaret” isimli mağazamla yaklaşık 2 gün önce satışa başladım. İlk gönderimde barkoddan kaynak...lanan bir hata oldu ve ürünüm Aras Kargo’da kaldı, müşteriye teslim edilmedi. Bu durumun ardından mağazama erişim engeli getirildi ve satış yapamaz hale geldim. Konu ile ilgili Tr
Trendyol güvencesine güvenerek 20 Temmuz 2026 tarihinde “ozran elektronik” adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 Serisi brı9...51/03 IPL cihazı satın aldım. Ürüne 18.110 TL ödedim. Cihaz henüz üçüncü kullanımda bozuldu ve bunun üzerine ürünü Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede,
Türkiye’de ticaret yapmanın zaten zorlaştığı bu dönemde, yıllardır emek vererek kurduğum markamın Trendyol gibi büyük bi...r platformda manipülasyonlar nedeniyle görünmez hale gelmesinden dolayı çok rahatsızım. Daha önce hiçbir reklam vermeden, tamamen ürün kalitem ve gerçek müşteri memnuniyetiyle büyü
Trendyol platformunda uzun süredir büyük bir özveriyle e-ticaret faaliyetlerimizi sürdürmekte, müşteri memnuniyetini ve ...platform kurallarını her zaman ilk sırada tutmaktayız. Ancak son dönemde aldığımız ihlal puanlarının toplamda 58'e ulaşması ve mağazamızın sözleşme feshi süreciyle karşı karşıya ka
