Trendyol Teslimat

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde yaklaşık 320 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini teslimat tarihi 29 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Benzer sitelerden verdiğim siparişler 1–2 gün içinde sorunsuz...

Trendyol üzerinden 12 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim ürün alıcıya kırık şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a bildirdiğimde telafi edileceği söylendi ancak 16 Aralık tarihinde gönderilen telafi ürünü de yine kırık olarak teslim edildi. Aynı ürünün iki kez kırık gelmesi, ürünleri...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve tahmini teslim tarihi olan 22’si de geçti. Satıcıya ulaşamıyorum, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 7370253889’dur. Trendyol müşteri h...

17.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpek Kimya adlı satıcıdan bir temizlik ürünü siparişi verdim. Ürün sayfasında 3 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen siparişim ancak 19.12.2026 tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 20.12.2026 görünmesine karşın bugün itibarıyla hâl...

22 Aralık saat yaklaşık 20:07’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten Big King Menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem seçeneklerden özellikle turşu ve mayonez olmamasını işaretledim, hem de not kısmına açıkça yazdım. Buna rağmen gelen ürünün içinde hem turşu hem mayonez vardı. Üstelik kury...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir tekrar eden ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, Ticaret Bakanlığı’nın bulunduğu, Ankara’nın şehir merkezinde yer alan sabit bir iş yeri adresidir. Adresim Trendyol sisteminde eksiksiz ve doğru şek...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim, sistemde kargonun 20 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu. Gönderim Trendyol Express ile, 7330028967237496 takip numarası ve #10065477532 teslimat numarasıyla Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki pudo teslimat noktasına yönlendirildi. ...

Trendyol üzerinden elektronik bir cihaz için 10812628615 numaralı siparişi verdim, ürünüm 10078504395 numaralı kargo ile gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Ne teslimat yapıldı ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten 10817359295 numaralı siparişi verdim. Bu, aynı sorunla ikinci kez karşılaştığım siparişti. Her iki siparişte de ürünler hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Her iki siparişte de evde olmama rağ...

Trendyol üzerinden aldığım yemek takımı siparişim Sürat Kargo tarafından getirileceği gün büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Kargo firması “paket hafif hasarlı, gelip şubede kontrol edin” diyerek beni şubeye çağırdı. Şubeye gittiğimde ise paketlerin yağmur altında bırakıldığını, kolilerin tamamen pa...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin dağıtım firması tarafından bir türlü teslim edilmemesinden şikayetçiyim. Sürekli olarak “2 saat içinde gönderinizin teslimatı için geliyoruz” şeklinde mesajlar geliyor, tahmini teslimat zamanı da 23 Aralık 2025 Salı 09:00–20:00 aralığı olarak görü...

Trendyol GO üzerinden işletmemize gece 01.29’da sipariş düştü, biz de siparişi hemen yakalayıp hazırlamamıza rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir kurye siparişi almaya gelmedi. Bu süreçte ürünlerimiz bekledi, müşteriye de zamanında teslimat yapılamadı. Bu sorun özellikle geceleri sık sık yaşanı...

Rocashome'dan Royal Elisa 4'lü masa sandalye takımı aldım, 2 adet. 3 Aralık'ta sipariş verdim, 11 Aralık'ta kargoya teslim edileceği denildi ama hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' deniyor. Trendyol nasıl bir sistem? Bu tarz kişilere nasıl güveniyor, anlamış değilim. Bilgi alacak bir yer de yok.

Rocashome mağazasından Trendyol aracılığıyla 1 Aralık 2025 tarihinde 10749620794 numaralı siparişle Rocashome 85 × 150 cm Traverten Yemek Masası Sabit Loft Model 36 mm kalınlık (sadece masa) satın aldım. Siparişim, tarafıma belirtilen teslim tarihinden geç, 13 Aralık'ta ulaştı ve masanın ayağı hatal...

Trendyol üzerinden Home Store mağazasından bir bluz siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi cuma günü olarak görünüyor, özellikle de ürünü en geç cuma gününe kadar elime ulaşacak şekilde bekliyorum. Buna rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün k...

Trendyol üzerinden Mobilyabazarı adlı satıcıdan satın aldığım yatak odası takımım, 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi; ancak ürün eksik ve bazı parçaları kırık olarak geldi. Teslimat sonrasında eksik ve kırık parçalarla ilgili satıcıyla iletişime geçmeme rağmen, yaklaşık bir ay boyunca “Pazartesi...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 7 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için teslimat kodu 10030419913 olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve kargo takibi yapamıyorum. Media Markt müşteri hizmetlerini üç...

11 Pazar Dijidekor üzerinden 11 Aralık’ta halı siparişi verdim. Sipariş numaram 10756062939, toplam 1.620 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğum gün bana halının en geç 13 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 10067700198 takip numaralı kargom, 20 Aralıktan bu yana Bolu Merkez İzzet Baysal şubesinde bekletiliyor. Günlerdir şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi arayarak üç gündür dağıtıma çıkarılmayacaksa gidip kendim alabil...

Trendyol üzerinden Timberland marka Lace Up model bir bot satın aldım. Ürünü giydiğimde botun arka kısmı oldukça sert olduğu için topuğuma ve bileğime ciddi şekilde vuruyor ve bu nedenle botu rahatça kullanamıyorum. Kısa süreli denemelerde bile ayağımı rahatsız ettiği için günlük kullanımda kullanma...

11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10038960817 numaralı sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Fatih’te bulunan teslimat adresime hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Aradan üç haftadan fazla süre geçmiş olmasına rağmen konuya ilişkin somut bir çözüm s...