to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden İstikbal mağazasından 11 Eylül 2026 tarihinde 11.499 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Uygulamada en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya bile verilmedi.
Geçen hafta hem Trendyol üzerinden hem de satıcıyla görüşmelerimde siparişimin geciktiğini, en kısa sürede kargoya verileceğini söylediler ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş durumunda hâlâ bir değişiklik yok.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da süreç daha fazla uzayacaksa siparişimin iptal edilerek 11.499 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün, Trendyol’da İstikbal satıcısından 11591708349 numaralı siparişimdir. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.
