Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Ödemesi Yok

Trendyol üzerinden Felix Home satıcısından 2 adet sandalye minderi sipariş ettim. Siparişi ayın 5’inde verdim ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, adresimin dışında bir yere gönderim sağlandığı için 13’ünde satıcıya geri iade edilmiş görünüyor.

Ürünler hiç elime ulaşmadığı halde satıcı tarafından para iadem yapılmadı. Uygulamada iade sürecini ve durumu görebiliyorum ancak hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Sipariş numaram 10926181165’tir.

Ne ürünlerimi alabildim ne de ücret iadesi gerçekleşti. Trendyol ve Felix Home’dan, ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.