to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus 954 kurutma makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 9975713474, Borusan Lojistik kargo teslim numarası ise 10310964 olarak görünmektedir. Sistemde kargonun teslim edildiği yazıyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi, kime veya nereye teslim ettikleri belli değil.
Herhangi bir telefon araması yapılmadı, bölgesel bir iletişim numarası da bulamıyoruz. Bu şekilde ne Borusan Lojistik’e ne de süreci yöneten bir muhataba ulaşamıyorum. Trendyol ve Media Markt gibi büyük firmaların bu kadar iletişimsiz ve sorunlu bir lojistik firmasıyla çalışmasını da anlamakta zorlanıyorum.
Ürünümün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ya ürünü derhal bana teslim etmelerini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10491304972 ve ürünün teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 14 Eylül'de Media Markt ile görüştüğümde, taşıyıcı firma tarafından iade oluşturulduğu bilgisini aldım. Trendyol Asi...
Trendyol platformu üzerinden Media Markt satıcısından 15.11.2025 tarihinde Altus AL KM 954 M 9 kg Isı Pompalı Beyaz kurutma makinesini satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 21 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürün tarafıma İstanbul’daki ev adresime teslim edilm...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 10 kg yoğuşmalı 101 yb model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9752931022). Ürünün 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim edildiğin...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bulaşık ve kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak görünüyordu ve kargo firması olarak ilk başta Yurtiçi Kargo belirtilmişti. Ancak daha sonra sistemde kargo firması değişti ve şu anda kargo bilgis...
14 Ekim’de Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10594575699). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...
Borusan Lojistik 
Media Markt 
Altus 
Yorumlar