to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Yakın Yumurta Teslimatı Ve İade Talebi
24.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden bir koli yumurta siparişi verdim. Teslim aldığım yumurtaların son kullanma tarihinin 30.03.2026 olduğunu gördüm, yani sadece 6 gün kalmıştı. Bu nedenle 16577486 talep numarası ile iade talebinde bulundum ve ürünü iade alınacak diye hiç kullanmadım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen Migros’tan ne arayan oldu ne soran, bugün itibarıyla son kullanma tarihi de geçti ve yumurtalar çöpe gitti.
Bu sipariş için yaklaşık 130 TL ödedim ve hiçbir şekilde kullanamadığım ürünler nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi’ne teslimat yapılmıştı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüğümde sürekli bana geri dönüş yapılacağını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar.
Kullanılmadan çöpe giden bu ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Migros Hemen tarafında gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
24/03/2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden bir koli yumurta sipariş ettim. Ürün, son kullanma tarihi 30/03/2026 olan yumurtalar içeriyordu ve sadece 6 gün kalmıştı. Bu nedenle aynı gün iade talebinde bulundum ve ürün evden iade alındı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak geri dönüş alamadım. Sonunda 31/03/2026 tarihinde kredi kartıma iade yapıldı. Ancak süreçte yaşadığım gecikme, iletişimsizlik ve ürünün çöp olmasına neden olan durumdan dolayı memnun kalmadım ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için Migros Hemen'in gerekli kontrolleri ve iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
