to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10491304972 ve ürünün teslimat tarihi 12 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 14 Eylül'de Media Markt ile görüştüğümde, taşıyıcı firma tarafından iade oluşturulduğu bilgisini aldım. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat tarafıma net bir bilgi verilmedi, yardımcı olunmadı. Trendyol sisteminde iade görünmüyor ve ürün elime hiç ulaşmadı.
Ürünü 15.500 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit şeklinde ödedim. Müşteri hizmetleri işlemin başlatıldığını ve 2 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi, ancak 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve süreç devam ediyor. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi de talep edilmedi.
Hem ürünümün gönderilmesini hem de gönderilmiyorsa ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL7103 model çamaşır makinesi siparişi verdim. 10397358690 numaralı siparişim için teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 20 gündür ürünün teslim edi...
14 Ekim’de Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10594575699). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka kurutma makinesi satın aldım ve 13 Mayıs'ta sipariş verdim. 14 Mayıs'ta kargoya teslim edildiği bilgisi verildi. O günden beri hiçbir gelişme yaşanmadı. Bugün Trendyol asistanı ile iletişime geçtim ve sonrasında Trendyol'da siparişin teslim edi...
Trendyol üzerinde Media Markt satıcısı tarafından 17.10.2024 tarihinde Altus 9 kg kurutma makinesi satın aldım. 19.10.2024 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürün, 22.10.2024 olmasına rağmen ne kargoya verildi ne bir bilgi var ne bir geri dönüş var ne de ses var. Satıcıya 'Soru Sor' kısmından ürünü...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 10 kg yoğuşmalı 101 yb model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9752931022). Ürünün 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim edildiğin...
Altus 
Media Markt 
Yorumlar