to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım kepçelik/kaşıklığı bu sene sadece iki kez kullandım ve iki yıkamada ürünün paslandığını gördüm. Mutfak ürünlerinden paslanma beklemezken, bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine göstermedim; ancak bu kadar kısa sürede paslanan bir ürünün kullanım ömrünün bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. IKEA’dan, paslanan kepçelik/kaşıklığın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafisi için bir özür hediyesi ile desteklenmesini talep ediyorum.
Ürünün incelenerek üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun varsa gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını da özellikle rica ediyorum.
IKEA’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5–2 yıl önce satın aldığım paslanmaz çelik sarımsak ezicinin son 2–3 aydır paslandığını fark ettim. Ürünün paslanmaz çelik olarak satılmasına ve ben de bu nedenle özellikle tercih etmeme rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede pas yapması beni hayal kırıkl...
Geçen sene IKEA Ümraniye mağazasından aldığım sarımsak eziciyi çekmecede gördüğümde içinden garip bir sıvı aktığını ve diğer kaşıklara da bulaştığını fark ettim. Ürün oksitlenmiş durumdaydı. Paslanmaz çelik olarak bildiğim ve üstelik oldukça nadir kullandığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak...
3 Ağustos’ta Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım Akrehamn model yatakta sorun yaşadım. Ürünü teslim aldığımda hem kılıfında lekeler vardı hem de iç kısmı paslıydı. 11 Ağustos’ta iade işlemi için Ümraniye mağazasına götürdüm. Ancak mağazada sadece kılıfa bakıldı ve nakliyeyi benim gerçekleştirmem ne...
IKEA Bayrampaşa mağazasından satın almış olduğum salata servis plastik kase ile ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Ürünü 39,99 TL fiyat ile satın aldım ve ürünün altında bulaşık makinesinde ve mikrodalgada kullanılabileceğine dair ibareler yer almaktadır. Ancak ürünü 16 Mart tarihinde ilk k...
İstanbul Kartal IKEA mağazasından yaklaşık 3 ay kadar önce paslanmaz çelik olduğunu düşünerek bir sarımsak ezici satın aldım. Ürünü 300 TL civarında bir bedelle aldım ve haftada en fazla iki kez, normal ev kullanımı şeklinde kullandım. Her seferinde de sadece elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç koy...
Yorumlar