Teslim Edilen Parfüm Üçte Bir Dolulukta Ve Kullanılmış Görünüyor

Trendyol üzerinden Lumena Scnet Liora kadın parfümü floral EDP 50 ml ürünü sipariş ettim. Ürün 17 Haziran tarihinde teslim edilmiş ancak şehir dışında olduğum için kutusunu yaklaşık 1 ay sonra açabildim. Paketi ilk kez benim açmama rağmen şişenin içinde parfümün yalnızca yaklaşık üçte birinin dolu olduğunu gördüm ve ürün sanki önceden kullanılmış gibi duruyordu.

Sıfır, kapalı ve tam dolu bir ürün beklerken bu şekilde eksik ve kullanılmış hissi veren bir parfümle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullanılmış veya eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ürünü iade veya değişim imkanı sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.