Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 736.945

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2659 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 238görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol İade Talebi Mağduriyeti

Trendyol'da Cosmoland adlı firmadan almış olduğum parfüm tarafıma kusurlu olarak geldi kutusu ezilmiş kötü halde gelmesi yetmiyormuş gibi ürünün orijinalliğini sorgulattığımda sahte olduğunu fark ettim Tahtakale'den 20-30 TL'ye satılan parfümleri burda gerçek diye satmaya çalışıyorlar herhalde Trend...

profile
  • 368görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Hatalı Sipariş Geldi

955861308 numaralı siparişiminde bulunan, Erkek Brüt Parfüm EDT 100 ml + afer shave 100 ml set cosmoprof satıcısından Trendyol üzerinden babama hediye gönderdim. Ürün 5 Mayıs günü şişesi kutunun içerisinde yarım şekilde gönderildi. Ürün teslim edilir edilmez fotoğraflarla şikayet talebinde bulundum....

profile
  • 502görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Replika Ve Kırık Ürün

Trendyol'dan aldığım açıklamasında %100 orijinal yazan parfüm sahte ve şişesi kırık geldi. Konu ile ilgili fotoğraf paylaşıp iade talep etmeme rağmen Trendyol 2 gündür iade işlememi gerçekleştirmiyor. Konuyla ilgili hala beklemem gerektiği bilgisini alıyorum. Sahte ve kırık bir ürünün iadesi için bu...

Trendyol Replika Ve Kırık Ürün
Trendyol Replika Ve Kırık Ürün
Trendyol Replika Ve Kırık Ürün
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1662görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hesabımı Kalıcı Olarak Kapatmış

Son 3 siparişim tedarik edilemedi diye iptal edildi. Bu durumu sormak için müşteri hizmetlerine bağlandığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Sebep olarak güvenlik ihlali olduğu söylendi (! ) Çoklu hesap kullanımı ve satın alınan ürünleri, sebepsiz yere iadeye göndererek kupon almaya...

Trendyol Hesabımı Kalıcı Olarak Kapatmış
Trendyol Hesabımı Kalıcı Olarak Kapatmış
Trendyol Hesabımı Kalıcı Olarak Kapatmış
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Siparişlerim Görünmüyor Ödeme Alınmış

11 Mayıs da Trendyol'dan bir parfüm ve fiş macunu aldım. Hesabımdan para çekilmiş fakat siparişlerim kısmında almak istediğim ürünleri göremiyorum. Sadece o ürünleri aldım ve şu anda hiçbir yerde göremiyorum banka dekontu da ayrıntıda görünmüyor ne yapmam gerek

profile
  • 725görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Replika Ürün Satıyor Kanıtlı

95745**68 teslimat numaralı almış olduğum ürün Davidoff parfüm elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim. Emin olmak için Sağlık Bakanlığı'nın Üts uygulamasından sorgulattım. Sonuç ürünün sahte olduğu ortaya çıktı. Koskoca Trendyol açıkça haksızlık  yapıyor.  Bir de utanmadan müşteri temsilc...

Trendyol Replika Ürün Satıyor Kanıtlı
Trendyol Replika Ürün Satıyor Kanıtlı
Trendyol Replika Ürün Satıyor Kanıtlı
+3
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Sattığı Ürünün Arkasında Değil!

Trendyol sitesinde 'Fazza Fabrika' adlı satıcıdan 24.03' de aldığım ürünün iadesini oluşturdum fakat yıkanmış ütülenmiş ve parfüm kokuyor diye reddedildi Trendyol ekibiyle irtibata geçtim ürünün fotoğraflarını attım ve onların incelemesi için göndermek istedim satıcının yanlış beyan verdiğini kabul ...

Trendyol Sattığı Ürünün Arkasında Değil!
Trendyol Sattığı Ürünün Arkasında Değil!
Trendyol Sattığı Ürünün Arkasında Değil!
+6
profile
  • 628görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Giyim Masalı İade Almadı!

Trendyol'dan Giyim masalı adlı tedarikçi firmadan 21 Nisan 2021 de 2 adet abiye aldım. Beden tereddüdüm olduğu için bir tanesini 42 bir tanesini 44 olarak sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında paketi açar açmaz elbiselerin bana olmayacağını anladım.  Büyük olan bedeni giymeyi çalıştım yapıştı, k...

Trendyol Giyim Masalı İade Almadı!
profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Siparişlerim Kısmında Kargom Gözükmüyor.

Trendyol'dan Anneler Günü için parfüm ve 2 tane gözlük sipariş etmiştim. Kargomun nerede olduğunu görmek için siparişlerim kısmına girdim. Ama siparişimin olduğu gözükmüyor! Neredeyse 6 gün oldu ve kargom hala elimde değil. Ne yapacağım bilmiyorum. Ve yarın Anneler Günü. Hediyem geç kaldı.

Trendyol Siparişlerim Kısmında Kargom Gözükmüyor.
profile
  • 433görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ürünüm 3 Gündür Dağıtımda Yazıyor Fakat Hala Gelmedi

Trendyol'dan aldığım parfümüm 7 gündür elime ulaşmadı 4 gündür yolda 3 gündür de kargo dağıtımda diye oyalıyorlar. Üç gündür dağıtımda yazmasına rağmen hala gelmedi. Gerçekten insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Artık hakkıyla işinizi yapmanızı rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Bir Daha Alışveriş Yok

Trendyol üzerinden Burberry marka parfümü 05.05.2021'de 224 Tl karşılığında sipariş verdim. 07. Mayısta geldi. Sonra ürün incelerken aynı ürün 198 TL olarak satılmaya başlanmış. 2 gün içinde 26 TL indirim. Madem bu fiyata oluyor, neden 224 liraya satıyorsunuz. 2 gün içinde 26 TL zarar olur mu? Bir d...

profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'la Alışveriş Mi Asla...

Trendyol mağazasından aldığım parfüm sadece poşetlenip gönderildiği için paramparça olarak teslim aldım. Müşteri hizmetleri ürünün fotoğrafını istedi. Ben de gönderdim. Buna rağmen ürünü MNG Kargo ile iade etmem istendi. Şehir dışında yasıyorum MNG Kargo kapıdan iade almıyor ve hastam var çıkamıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2094görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Orijinal Olmayan Parfüm Gönderildi

Trendyol'dan sürekli kullandığım Versace eros flame 200 ml erkek parfümünden satın aldım fakat bana sahtesi gönderildi. Satıcı güya Versace'nin Türkiye distribütörü olan MM Kozmetik diğer adıyla Magna Kozmetik'in yetkili bayilerinden kaldı ki ben de buna güvenerek bu satıcıdan parfüm aldım. Fakat uz...

Trendyol Orijinal Olmayan Parfüm Gönderildi
Trendyol Orijinal Olmayan Parfüm Gönderildi
Trendyol Orijinal Olmayan Parfüm Gönderildi
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Sipariş Oluşturma Hatası

05.05.2021 tarihinde Trendyol’dan parfüm seti siparişi verdim fakat ürün sipariş oluşturuluyor olarak gösteriliyor ve ürün detaylarına vs... Bakamıyorum. Ürün acil bir ürün fakat ben siparişin oluşturulmasını bekliyorum, daha siparişin hazırlanma ve kargolanma süreci var. Bu mağduriyetimin derhal gi...

Trendyol Sipariş Oluşturma Hatası
profile
  • 867görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol İş Ortaklarını Denetlenmeli...

Trendyol firmasından severek alışveriş yapıyorum. Ancak yaşadığım sorunla ilgili çok uğraşmama rağmen Trendyol ile iletişime geçemedim. Trendyol firma...

Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili siparişlerimdeki hatalarından dolayı e mail mesajı ile özür dilediler. Ayrıca 25 TL. Tutarında indirim kuponu göndermişler. İlgilerine ve jestlerine teşekkür ederim. Umarım iş ortağı firmayı da uyarmış olsunlar.”

profile
  • 854görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan Aldığım Parfüm Hasarlı Şekilde Geldi Akıyor

Trendyol DeFacto mağazasından aldığım parfüm bugün geldi, paketini açar açmaz koku geldi bir de baktım ki parfüm kenarlarına taşmış. Kabın kenarları da çatlamıştı. Kokusu kutuya yayılmış. Bu mağazaya hiç yakıştıramadım bu durumu. İadeyle de uğraşmak istemiyorum gerçekten can sıkıcı bir durum.

Trendyol'dan Aldığım Parfüm Hasarlı Şekilde Geldi Akıyor
Trendyol'dan Aldığım Parfüm Hasarlı Şekilde Geldi Akıyor
Trendyol'dan Aldığım Parfüm Hasarlı Şekilde Geldi Akıyor
+5
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52