Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Gelen Parfüm İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Mağdur Oldum

Kırık Ve Eksik Gelen Parfüm İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Mağdur Oldum
Kırık Ve Eksik Gelen Parfüm İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Mağdur Oldum
profile
Büşra
11 Aralık 2025 12:56
365

Trendyol üzerinden Giorgio Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü sipariş ettim. Siparişimi 30 Kasım’da verdim ve paket 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin kapağının kırık olduğunu ve ürünün neredeyse yarısının dökülmüş halde geldiğini gördüm.

Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firma olarak görünen Giorgio Armani ile görüştüğümde yaşadığım mağduriyeti anlatarak değişim talebinde bulundum. Ancak her iki taraf da yalnızca iade kabul edebileceklerini, birebir değişim yapamayacaklarını belirtti. Ürünü kullanamadan hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte mağduriyetim giderilmedi.

Benim beklentim, hasarlı ve eksik gelen ürünümün hiçbir ek ücret yansıtılmadan aynı ürünle birebir değiştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bu değişim işleminin hızlı bir şekilde sağlanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfüm Orijinal Olmayabilir, İade Ve Destek Taleplerim Reddedildi

profile
Tolgahan
31 Ekim 2025 17:57
1.149
satin-aldigim-parfum-orijinal-olmayabilir-iade-ve-destek-taleplerim-reddedildi-1.jpg
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
Nurdan
21 Kasım 2025 17:11
459
Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, İade Taleplerim Reddedildi

profile
27 Kasım 2025 13:02
459
Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, İade Taleplerim Reddedildi
Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, İade Taleplerim Reddedildi
Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, İade Taleplerim Reddedildi
Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, İade Taleplerim Reddedildi
+1
aldigim-parfumun-kaliciligi-ve-orijinalligi-hakkinda-suphelerim-var-iade-taleplerim-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri