Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Edilmiş Ürün Yerine Para İadesi Veya Sıfır Ürün Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 18:29
522

Trendyol satıcısından 2 Ekim tarihinde saat 22.00’de Anker Soundcore P40i model bluetooth kulaklık satın aldım. Mağaza çalışanı olduğum için adres değişikliği yapmayı unutmuşum ve ürün eski mağazama teslim edilmiş. Akşam geç saatte gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım ve ertesi sabah kullanmak istediğimde sağ kulaklıktan cızırtılar geldiğini fark ettim. Ürünü hemen 4 Ekim’de iade ettim.

28 gün sonra tarafıma ürünün tamir edildiği ve tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak ben elektronik bir üründe tamir edilmiş ürünü kabul etmek istemiyorum. Ya sıfır ürün gönderilmesini ya da 1.899 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ettim. Fakat bunun mümkün olmadığı, yalnızca tamirli ürünün gönderileceği iletildi. Ürünü hiç kullanmadım, arızayı hemen fark edip iade ettim.

Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Artık ürünü istemiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
29 Mayıs 2025 12:18
313
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık İade Sonrası Yine Bozuk Teslim Edildi Para İadesi İstiyorum

profile
19 Ekim 2025 15:05
1.311
Arızalı Kulaklık İade Sonrası Yine Bozuk Teslim Edildi Para İadesi İstiyorum
Arızalı Kulaklık İade Sonrası Yine Bozuk Teslim Edildi Para İadesi İstiyorum

profile
31 Mart 2025 10:39
85

Bağlantı Sorunlu Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Batuhan
03 Kasım 2025 18:47
260
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri