to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sipariş verirken ...notlara özellikle “zile basmayın lütfen” diye yazıyor, yanına da kapı şifresini ekliyorum. Ayrıca uygulamada hem “zile basma” hem de “temassız teslimat” seçeneklerini işaretliyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım akü şarj cihazı yaklaşık 7 ay içinde arızalandı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Ürünü ga...ranti kapsamında değerlendirmek için gönderilen garanti belgesindeki telefon numarasını aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamadığını gördüm, yani garanti belgesi fiilen geçersiz ve as
Trendyol üzerinden Özg Group satıcısından ürün açıklamasında rengi kahverengi olarak belirtilen bir kol saati satın aldı...m. Ancak tarafıma gönderilen saat siyah renkte geldi ve bu durum sipariş verirken belirtilen ürünle uyuşmuyor. Teslimat numaram 10405601559’dur. Durumu satıcıya ilettiğimde iletiş
11 Nisan günü hem Trendyol’dan hem de Milla’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim. Trendyol’dan aldığım ürün... depoda Milla ürünleriyle, Milla’dan aldığım pantolon ve iki şort ise Trendyol ürünleriyle karışmış. Milla’ya gitmesi gereken ürün Trendyol’a, Trendyol’a gitmesi gereken ürün ise M
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “erzey shoes” isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürün satın aldım. Sipariş numaram 9...763375960’dır. Ürünü yetkili Dyson mağazasında kontrol ettirdiğimde ürünün orijinal olmadığı, orijinal olmadığını tarafıma açıkça bildirilmiştir. Bu durum açıkça orijinal olmayan ü
Aralık 2025’te Mavi’nin Trendyol üzerindeki kendi resmi mağazasından Jake 36/34 kalıbında 2 adet jean pantolon satın ald...ım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra her iki pantolon da aynı noktadan yırtıldı. Üstelik daha önce aldığım 2 Mavi pantolonda da yine aynı yerden ve ay
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili, 10306639295 numaralı siparişime ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti... tarafından ürünün değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem de satıcıya tebliğ edilmiştir. Buna rağmen satıcı, Hakem Heyeti kararını uygulamamakta ve ürü
Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün gün içinde kargo firmasından arandım ve... özellikle evde olduğumu, teslim alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir saat sonra “evde olmadığınız için adresinize teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde me
Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tişörtün üzerinde mağazalar...da olan güvenlik alarmı ile birlikte gönderildiğini gördüm. Yani ürün kullanılabilir durumda değildi. Durumu satıcıya iletip değişim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. K
Trendyol hesabımın bildirim ayarları kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sipariş süreciyle ilgili bildirimlerimi Wha...tsApp, SMS ve e-posta üzerinden almaya devam ediyorum. Uygulama içinden bildirim ayarlarını kapatmama rağmen bu bildirimlerin gelmesi, kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin
17.04.2026 tarihinde saat 21:17’de Trendyol’da hiçbir onayım ve bilgim olma...masına rağmen Türkiye İş Bankası’na ait, son dört hanesi 8791 olan banka ka
Philips 6000 serisi bir elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 10 Şubat tarihinde teslim edildi. Si...pariş numaram 10947297632’dir. Süpürme işlemi bittikten sonra, süpürgenin başlığından içindeki pislikler patır patır tekrar yere dökülüyor. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanı
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mortapi Halı mağazasından Eskitme Florak desen yıkanabilir halı 80X300 ölçüler...inde bir ürün satın aldım ve 1.636 TL ödedim. Ürünü teslim aldım ve kullanmaya başladım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürün sayfasına erişilememeye başlandı ve “ürün buluna
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde polikarboksilat süper şeffaf sıvı 5 kg adlı kimyasal ürünü 3075 TL ödeyerek sipari...ş ettim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol ile iletişime geçtiğimde, yurt dışı teslimat firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi
2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden taş tozu (10 kilo) siparişi verdim. #10997844642 numaralı bu siparişim için yaklaşık... 575 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol’un anlaşmalı olduğu yurt dışı teslimat firmasıyla gönderildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e
Şarjı 24 saat bile olmadan tükeniyor. Ben ürünü aldım, şarjı çok kısa gidiyordu. Yardım talep ettim; tekrar şarj edip de...nememi söylediler. Yine şarjı 24 saat içinde tükendi. Kusurlu mal olduğu için iade talep ettim; ancak ürünü incelemişler ve kusur bulunmadığını söylüyorlar. En az 7 gün sürmesi ger
Modaneva’dan toplam 995 TL ödeyerek altüst bayan takım satın aldım. Ürün 17...’sinde, akşam saat 18.00 civarında Aras Kargo ile Adana Yüreğir adresime te
Trendyol üzerinden Dr. Beckmann satıcısından “Fırçalı halı ve döşemelik kumaş leke çıkarıcı set ikili 650 ml” ürününü sa...tın aldım. Gelen kargoda set içindeki ürünlerin ikisinin de 650 ml olması gerekirken, içlerinden biri 400 ml olarak gönderilmişti. Ürünlerim dün elime ulaştı ve paketi açınca bu du
Hesabınızdan izinsiz para çekimi yapıldı. Ve bu iki sefer de oluyor; 75 TL'lik iki sefer çekilen, yaklaşık 150 TL'lik tu...tarın geri iade edilmesini istiyorum. Neden alışveriş yapılmadığı halde para çekimi yapılıyor, anlamadım. Böyle bir şey olamaz; çekilen paramın geri iade edilmesini istiyorum.
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11149597711 sipariş numarası ile Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi Ktm 2907 model... çay makinesini anlık indirimden faydalanarak satın aldım. Ancak bugün sabah siparişime baktığımda, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Trendyol üzerinden mart ayı başında iPhone 17 256 GB telefonu, yine Trendyol’da sunulan Easy Cep “eskiyi getir yeniyi gö...tür” kampanyasından faydalanarak satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu 1 Mart tarihinde Easy Cep’e gönderdim ve tarafıma 21.467 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Tüm onay
17 Nisan saat 21.56’da Trendyol GO üzerinden Arby's Şenlikköy şubesinden vermiş olduğum siparişimde ekstra olarak söyled...iğim cheddar sos ve Beef and Cheddar menüsündeki orta boy patates tarafıma eksik gönderildi. Siparişlerimin toplamı 1.145 TL idi ve 150 TL flash indirimle 995 TL ödeme yaptım. Eks
