to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Papatyakitchen Hasarlı Çıkan Ürün
Trendyol üzerinden papatyakitchen mağazasından alınan KitchenAid cam kase bana ev hediyesi olarak gönderildi. Ürün 22.05.2026 tarihinde teslim alındı, taşınma sürecinde zarar görmemesi için paketi açmadım. Paketi 22.06.2026 tarihinde açtığımda cam kasede çatlak olduğunu fark ettim. Ürün bana teslim edildiği andan itibaren bu haldeydi, kullanıcı kaynaklı herhangi bir darbe veya hasar söz konusu değildir. Cam bir ürün olduğu için bu haliyle kullanımı güvenli değildir.
Bu alışverişe ait sipariş numaram 11255673375 olup ürün için 8.499 TL tutarında ödeme S** M*** tarafından yapılmıştır. Ürün ayıplı olduğu için iade değil, bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemeleri yapabilmeniz için ürün fotoğraflarını da iletiyorum. Tarafıma en kısa sürede kusursuz ve yeni bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Cam kase çatlak olarak teslim edildi, paketi açmadığımda hasar fark ettim ve hâlâ bir çözüm almadım, marka bana ilgisiz yaklaşıyor.
