Trendyol'den Alınan Bosch Davlumbaz Kutuda Kırık Çıktı: Değişim Veya İade Talebi
"Her şey için teşekkür ederiz ilginiz ve alakanız için"



"Her şey için teşekkür ederiz ilginiz ve alakanız için"



Trendyol üzerinden Ersa Teknik firmasından 50 metre uzatma kablosu satın aldım. Ürünü ilk defa prizime taktım ve henüz ü...zerine herhangi bir cihaz bile bağlamadan odadan ayrıldım. Yaklaşık 10 dakika sonra döndüğümde evimin yandığını gördüm. Uzatma kablosundan kaynaklandığını düşündüğüm bu olay sonucu




Trendyol üzerinden fbzhome mağazasından 11127722360 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün 3 gün içinde tesli...m edilmesi gerekirken üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satıcıyla görüştüğümde sürekli olarak kargoyu aramam gerektiği söylendi, daha sonra kargomu
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Diamond döküm kare 7 parça set, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağme...n kısa sürede kaplama kalkması sorunu yaşattı. Ürünü önce sadece sorunlu tencere olarak gönderdik, ardından seti komple istediler ve tüm seti gönderdik. İnceleme sonrasında tarafı

Trendyol hesabıma giriş yapamadığım için iki gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak e-posta adresime hiç...bir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Dün yaklaşık 20 kez, bugün ise 2 kez denememe rağmen hesabıma erişemiyorum ve sistem sürekli mail gönderildiğini söylüyor olmasına rağmen
Trendyol üzerinden tuqos isimli satıcıdan 14 Nisan’da “Rodyum kaplamalı kahverengi taşlı küpe” satın aldım, 15 Nisan’da ...ürün teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine, tamamen kafalarına göre bambaşka bir ürün gönderdiler ve ürünün kalitesi de açıklamalarda gördüğüm gibi değildi. Bunun
Yaklaşık bir haftadır Trendyol’da telefon numaramla kayıtlı olan kendi hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor...um. Hangi e-posta adresimi denersem deneyeyim daha önceki siparişlerime ve eski bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabı açarken kullandığım telefon numaram hâlâ aynı olmasına rağmen uygu
09.04 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum, teslimat numarası #10396159145 olan siparişimde tarafıma eksik ürün g...önderildi. Paketi teslim aldıktan sonra içeriğini kontrol ettiğimde siparişimde yer alan ürünlerden birinin olmadığını gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol’la görüştüm ve e


Karaca Vantuz Pro dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen ...hortumu yalnızca 1 ay içinde yırtıldı ve bu süre zarfında böyle bir sorun yaşamam beklemiyordu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve bu nedenle hortumun kullanıcı hatas
Trendyol üzerinden “Ultra 10 Smart Watch” isimli ikili akıllı saat setini satın aldım. Ürün ilanında iki adet saat olara...k belirtilmiş olmasına ve ben de iki ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen kargodan sadece bir adet saat çıktı. Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım.

Trendyol üzerinden 22 Mart tarihinde Rj Tianye marka akü şarj cihazı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 3 gün içeris...inde iade ettim. Sipariş numaram 7260031490242198’dir. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 25 gündür tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Uzun süredir Trendyol hesabımla ilgili telefon numarası değişikliği sorunu yaşıyorum. Trendyol sisteminde kayıtlı olan t...elefon numaram eksik görünüyor ve bu nedenle bazı işlemleri yapamıyorum, sürekli SMS doğrulamasına takılıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ara
Trendyol üzerinden Nsm Medikal isimli satıcıdan Babay markalı uyku ilacı satın aldım. Ürünü 16 Nisan Perşembe günü aldım... ve elime ulaştıktan sonra kullandığımda, eczaneden aldığımız Babay ürünleriyle hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini fark ettim. Kıvamı, rengi, kokusu ve tadı tamamen farklıydı
2021 yılında Trendyol üzerinden Samsung marka bir SSD satın aldım. Ürünü 6yıldan beri o günden beri kullanıyordum, ancak... bugün yaptığım kontrolde SSD’nin orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Alışverişi yaparken ürünün orijinal Samsung SSD olduğuna güvenerek sipariş vermiştim. Ür

13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Monte Sehpa mağazasından bir yemek masası satın aldım. Sipariş numaram 11048122400 ...olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca para iadesi yapılabileceği söy
Trendyol üzerinden satın aldığım “Dolu 8053 römorklu traktör pedallı yeşil” isimli ürünüm, sipariş numarası hap959355896...7469 olan kargom 17 Nisan’da kargo şirketine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün sayfasında “24 saat içinde / 1 günde teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen bugün i
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim #11151887267 numaralı siparişimde çok fazla eksik ürün teslim edildi. Siparişimde y...er alan 4 paket Marna, 6 adet soda ve 6’lı kağıt havlu tarafıma hiç getirilmedi. Eksik ürünler için Trendyol GO üzerinden destekle iletişime geçtiğimde doğrudan iade başlatıldı an
Fantom marka saç şekillendirici ürünümü 21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibar...en kullanırken başlık kısmının tam olarak oturmadığını ve bu nedenle saçlarımı çektiğini fark ettim. Ürünü doğru şekilde taktığımdan emin olmama rağmen başlık ile gövde arasında aç
Trendyol üzerinden Demirhanlar Mobilya adlı satıcıdan masalı 2-1-1 oturumlu balkon kanepe takımı siparişi verdim. 9 Nisa...n tarihinde oluşturduğum sipariş için birkaç gün önce tarafıma sadece bir zarf teslim edildi ve zarfın içinden yalnızca bir not çıktı. Sipariş numaram 11125285133’tür. Satıcıya Tr

Eskişehir ilinde faaliyet gösteren Trendyol GO kurye organizasyonuna 2024 yılı Mayıs ayında başvuruda bulundum. Başvuru ...sürecinde mülakatımın olumlu geçtiği tarafıma bildirilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın işe başlatılmadım. Buna karşılık, benden sonra 2024 yılı içerisinde başvuran bazı ki
Trendyol üzerinden dualshock 4 oyun kolu siparişi verdim, ürün yeni elime ulaştı ancak ilk açtığım andan beri bozuk ve ç...alışmıyor. Bluetooth ile telefona hiçbir şekilde bağlanmıyor, ayrıca başlatma ve share tuşlarının ışıkları yanmıyor. Yani ürün sıfır olarak gelmesine rağmen daha ilk kullanımda tam
11 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bezciler satıcısından talaş siparişi verdim. İlanda en geç kargoya verilme tarihi ...13 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 16 Nisan’da kargoya verildi. Kargo firmasının bildiriminde de en geç teslimat günü olarak 18 Nisan yazıyordu. Bugün 18 Nisan olması

6 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Hilfer Moda satıcısından siyah kadın kapitone mont (Large beden) siparişi verdim. S...ipariş numaram 10385864007’dir. Ancak mont yerine tarafıma pantolon gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, yanlış gönderilen ürünü geri göndermemi, ardından mont

15.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Semt Gros Market satıcısından indomie tavuk aromalı hazır noodle satın aldım.... Ürünü akşam çocuğuma hazırlayıp yedirdim. O akşam çocuğum karnının ağrıdığını söyledi, ertesi gün bir şikayeti kalmadı. O an için sebebin noodle olabileceğini düşünmedim, son tüke
